株式会社HERPの08a. BizOps（シニア）_Businessの求人

HERPについて

「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げ、企業・人材紹介会社・求職者の三者に対し、テクノロジーを用いた最適なマッチングと意思決定を支援するHR Tech企業です。
※ミッションについての弊社代表の思いはこちらをご覧ください。

私たちは、単なる業務効率化ツールとしてのSaaS提供に留まらず、AIとデータを活用して採用市場の構造そのものをアップデートする「SaaS × AI + マッチングプラットフォーム」構想を推進しています。

現在は、デジタル人材採用を加速する採用管理システム『HERP Hire』を主軸に、一連の採用プロセスをAIが支援する『HERP AI Recruiter』、人材紹介システム『ジョブミル』、そしてスタートアップ特化型求人メディア『HERP Career』など、採用領域のあらゆるステークホルダーに向けたマルチプロダクトを展開しています。

主力事業である『HERP Hire』は、IT企業を中心に東証プライム上場企業まで、累計2,000社以上の導入実績があります。

募集背景

HERPは今、単一プロダクトの提供から「業務支援SaaSでデータを蓄積し、マッチングプラットフォームで大きな価値を創出する」という循環を生み出す重要なフェーズにあります。

しかし、急激なマルチプロダクト化に伴い、プロダクト間のデータ連携基盤や組織横断のオペレーションが追いついておらず、大きな事業ポテンシャルの伸び代があります。
さらに昨今の生成AIの台頭により、業務生産性を劇的に向上させ、事業成長を加速させる好機が訪れています。この外部環境の変化をいち早く捉え、AIを前提としたオペレーションへの再構築や、蓄積されたデータをAIで活用しマッチング精度を向上させることで、競合優位性を決定づける「事業成果」を生み出したいと考えています。

そんな中で、BizOpsチームは「全社戦略を洗練されたオペレーションで体現する日本一の組織を創る」をミッションに掲げています。
このようなミッションに、BizOpsの立ち上げメンバーとして共に挑戦いただけるプロフェッショナルを募集します。

HERPの詳しいミッション・戦略・組織・事業についてはこちらをご覧ください

業務内容

データと事業の両側面から、マルチプロダクト成長を支える基盤構築と運用を担っていただきます（以下は業務の一例）。

• 事業横断的なプロジェクト推進
  マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの各現場に入り込み、全社横断視点でデータ活用・オペレーション構築を最適化する。
  • 例: 事業・部門におけるKPIの先行指標の設定やモニタリング環境の整備
• マルチプロダクトに適したデータ基盤の構築
  複数プロダクトのKPIや、それらが相互に与える影響を可視化。経営の意思決定の解像度を向上させる。
  • 例: SaaS1社導入あたりのマッチングプラットフォームの成果インパクトの試算
• AIを駆使したオペレーションの設計・実装
  営業生産性を高めるためのオペレーションの自動化や、受注率向上のためのAI活用（商談品質の評価や改善提案など）を仕組み化する。
  • 例AIによる商談録画の文字起こし・商談の評価＆フィードバックの仕組み構築

※解決すべき課題を自ら特定し、主要施策を企画し推進することを期待しています

チーム

日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドをもつメンバーが所属しています。

BizDev/Opsチームは全社横断組織であり、取締役直下で全社横断の課題や、重要度の高い課題の解決に責任を負っています。

現在は立ち上げフェーズであり2名体制（+取締役1名）です。チームは4名体制に拡大する予定です。

下記リンクも参考にしてみてください

• メンバーのプロフィール
• メンバーのラフな一言コメント「社員の声」
• BizOpsの参考記事

働く環境としての魅力

• サービスを売る・事業を伸ばすことだけではなく、理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます
• 顧客との距離感が近く、開発・ビジネス双方が協働しながらサービス価値を高めることに集中できます
• 職種や役割によらず、オープンかつフラットに成果に向かって対等な議論ができます
• 成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます

このポジションの魅力

• 全社横断組織であるため、重要度と解決難易度が高い抽象的な課題の解決に取り組むことができます。また取り組む課題も戦略から基盤構築まで幅広いです。
• 「AIによって企業活動がどうあるべきなのか、どう変えることができるのか」をどっぷり考えることができます
• 会社が「SaaS × マッチング」という事業転換を迎えている中で、BizOpsチームを1から立ち上げるフェーズであり、裁量を持ちながらカオスを楽しむことができます

使用ツール

• Slack（コミュニケーション）
• Notion, Cosense（ドキュメンテーション）
• Google Workspace（グループウェア）
• Salesforce（SFA・MA）
• Dialpad（IP電話）
• チャネルトーク（カスタマーサポート）

選考フロー

• 書類選考
（ご要望があればカジュアル面談）
• 一次面接
• 二次面接
• リクルーター面談（選考要素なし）
• 最終面接（ワークサンプル面接）
• オファー面談
＊すべてオンライン可
＊対面での実施が可能な場合、ご依頼する場合があります

<備考>
リクルーター面談以降のフェーズで、下記の面談をご依頼することがあります

• ワークサンプルのための壁打ち1on1
• アトラクト面談
• 座談会

（最終更新日：2026年4月28日）

• HERP Valuesに共感いただける方
• 顧客の課題解決に向き合い、やり切るための思考力とプロフェッショナリズムのある方
• 成果創出のため、自身の成長に向き合う素直さ、学習意欲のある方

HERPでは「ユーザー価値ドリブン」「成果に向かう」をはじめとする6つのバリューを設定しています。詳しくはカルチャーデックをご覧ください。

• 以下の様な経験を通じ、「抽象的な課題を構造化し、現場のオペレーションに落とし込む」ことを再現性を持って行える方（経験2年以上）
  • 事業会社またはコンサルティングファームにおいて、業務プロセスの設計・型化、および仕組み化を自らリードした経験
  • 複雑で抽象的な事業課題に対し、要素を分解し、優先順位を付けて整理した経験
  • 数値やデータを基にボトルネックを特定し、改善施策の立案から実行までを推進した経験
  • 複数部門（IS/FS/CS/プロダクト等）と能動的にコミュニケーションを取り、合意形成を導いた経験

• スタートアップまたはSaaS企業での実務経験
• IT/戦略コンサルティングファームでの実務経験
• CRM/SFA：Salesforceの設計・構築・運用経験
• MA：Marketo、Pardot、HubSpot等を用いた業務プロセスの自動化・改善経験
• ツール活用：生成AI、GAS、ノーコードツールを用いた業務効率化の企画・実行経験
• BigQuery、Metabase等を用いたデータ可視化経験
• 経営企画、事業企画、または営業企画としての実務経験
• HR/採用領域におけるプロセス改善の知見