株式会社CapexのAccount Executive（アナリスト） / 金融機関・大手銀行・地方銀行向け新規開拓営業の求人

【Capexについて】
Capexは、対話AIを軸に、大手企業の顧客コミュニケーションを構造から再設計している会社です。
単なる制作や運用ではなく、「成果が出る対話」を設計し、実装し、再現性ある形でスケールさせることを目指しています。

主力サービス「PickUp」では、企業のWebサイトから離脱するユーザーをLINEへつなぎ、対話や継続的な情報提供を通じて、商品・サービスへの理解を深め、申し込みなどのコンバージョンへ導きます。成果報酬型のモデルで、顧客獲得の拡大と費用対効果の改善を支援しています。

大手・地方銀行での導入実績もあり、常陽銀行では、ローン商品や資産運用領域における非対面の顧客接点づくり、継続的な情報提供に活用されています。

【ミッション】
大手・地方銀行を中心とした金融機関のデジタルマーケティング部門に対し、PickUpをはじめとする対話AIソリューションを提案し、新規契約と新規売上を創出することがミッションです。

顧客の課題を把握し、ソリューションとしての対話AIを案内します。既存施策や数値を把握し、「どの課題を解決し、どの成果を改善できるか」を具体化して、導入の意思決定につなげていただきます。

【業務内容】
大手・地方銀行といった金融機関向けに新規導入を推進するため、Account Executiveを募集します。
今回求めているのは、金融機関・大手・地方銀行を主要顧客として、デジタルマーケティングや顧客獲得施策の提案を重ねてきた方です。

大手・地方銀行の本部部門が抱える課題を理解し、担当者との関係構築から、導入提案、行内の検討・稟議支援、契約締結までを主体的に進めていただきます。市場における認知形成、クライアント候補企業との接点創出、自ら商談をつくり、関係構築を行い、受注まで一気通貫で担っていただきます。

1．大手・地方銀行を中心とした新規顧客の開拓
ターゲットとなる金融機関・部門の選定、アプローチ方針の立案、商談創出を担当します。主な提案先は、デジタルマーケティング、ダイレクト営業、リテール企画、デジタル推進などを担う本部部門です。直接のアプローチに加え、紹介、展示会、イベントなどの接点も活用します。リードとして、各施策の企画・進行・振り返り・改善を主導いただきます。

2．顧客課題の把握とソリューション提案
Web経由の申し込み獲得、サイト離脱、顧客獲得単価、見込顧客への継続的なアプローチなどの課題を整理し、提案を行います。既存施策との役割分担、想定効果、費用対効果、検証方法を具体化し、提案資料や導入プランを作成します。

3．行内の意思決定支援・契約交渉
クライアント企業の担当者、部門責任者や関連部署を含む意思決定の流れを把握し、導入検討を前に進めます。稟議に必要な情報の整理、成果地点・計測方法・費用・提供範囲の合意、契約条件の調整を担当します。法務・コンプライアンス・情報セキュリティに関する確認は、社内の専門担当者と連携して進めます。

4．営業案件の管理と導入担当への引き継ぎ
商談の進捗、受注見込み、意思決定上の課題、次のアクションを管理します。契約時には、顧客の期待、合意条件、導入要件を整理し、アカウントマネージャーや導入・運用担当へ引き継ぎます。商談で得た知見を提案資料や営業プロセスに反映し、再現性のある営業活動をつくります。

本ポジションの主責任は、新規開拓から契約締結、導入に向けた合意形成までです。 契約後も必要な支援・連携は行いますが、継続的な運用管理や既存顧客の深耕を主業務とするポジションではありません。

Capexでは、成果・プロセス・統制のすべてに責任を持つ働き方を重視しています。中でも以下の要素を満たす方は広く活躍の場や機会を得ることができます。

・曖昧さ/変化への前向きな耐性：
あらゆる変化があり、置かれる環境は未知で複雑・曖昧でカオスであることを好み、前向きに捉え続けられる。

・目標達成意欲：
事業目標を超える成果を上げてみせる、という強固な意思をお持ちで、周りを前向きに建設的に巻き込んで業務を進行する方。

・自己変革・好奇心：
新しい知識や経験を追い求め、率直な批判を受け止め、学び続け、自分を変えることに積極的に取り組める方

・論理的・建設的：
自ら情報を集め、意味を読み取り、多面・多層的に考えることを通じて事実と理論を駆使した説得力のある会話ができ、関係者と建設的な関係を築く業務進行ができる方

・耐性・意志力：
難題や困難にめげず、事業目標を達成するために立ち向かい、逆境があっても跳ね返して進める気力を持っている方。成果を出すための構造的・向上的な努力を惜しまず、クライアント・エンドユーザー・社内の信頼を勝ち取り、事業成長を実現し続けられる方。

・精度：
精度に拘れる方。細部まで拘り、多面的に情報を整理し、プロフェッショナルとしてサービスを高品質に維持・改善し続けられる方

・大手・地方銀行などの金融機関向けにデジタルマーケティング領域の法人ソリューション営業経験3年以上
・新規商談の創出から提案、契約締結まで一気通貫で行ってきたご経験
・顧客獲得件数、コンバージョン率、顧客獲得単価などの指標を用いて提案でき、複数の関係者が関わる導入検討・稟議プロセスを主体的に進めてきた方

・複数の大手・地方銀行・地域金融グループに対する提案・受注実績をお持ちの方
・広告代理店、デジタルマーケティング支援会社、マーケティング関連のSaaS企業などで、金融機関担当として営業を行ったご経験
・カードローン、各種個人ローン、クレジットカード、口座開設、資産運用などに関する、デジタルでの顧客獲得施策の提案経験をお持ちの方
・LINE活用、CRM、マーケティングオートメーション、Web接客、コンバージョン改善、成果報酬型サービスなどの提案経験をお持ちの方
・金融機関が求められている情報セキュリティ、委託先管理等の管理観点の知見を有している方

※対話AIサービスそのものの営業経験は問いません。地方銀行の顧客課題を理解し、新しいサービスの価値を学び、提案に結び付けられることを重視します。