ギフティグループ株式会社の【株式会社ギフティ】プロダクトオペレーションエンジニアの求人

【当社について】
ギフティは、eギフトプラットフォーム事業を国内外で展開しており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。
eギフトの生成におけるシェアは約98％とリーディングカンパニーとして業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。
※eギフト生成におけるトップシェアを獲得しており、LINEギフトで流通しているギフトの多くも当社が提供しています。

ギフティでは、eギフトプラットフォームを中心に多角的なBtoB/CtoCプロダクトを展開し、急速な事業成長を続けています。
これまで各プロダクトの開発チームや個人のエンジニアに依存していた保守運用業務を再定義し、プロダクト開発と運用保守の役割を明確化・組織管理化するため、2027年1月に新たな「プロダクト横断型運用保守組織（新Unit）」を立ち上げることとなりました。

本組織では、従来の受動的な保守運用（守り）にとどまらず、「AI駆動による保守運用業務の自動化・効率化（攻め）」を推進します。
また、セキュリティ要件が高いクライアント向けプロダクトの安定稼働、および海外開発拠点『giftee Tech Vietnam』（以下gTV）との連携強化・技術的ハブとしての役割を担います。

この新組織のコアメンバーとして、自走してプロダクトの運用・改善・アーキテクチャ最適化を推進していただけるエンジニアを募集します。

【主な業務内容】
ご経験やご志向、適性に応じて、主に以下のいずれかの領域を担当していただきます。

1. 全社プロダクト横断の保守・改善およびAI駆動化推進

• AIを活用した運用効率化の推進
• 問い合わせ対応、障害一次対応、運用作業などの自動化・半自動化の仕組み化
• 自社プロダクトの保守・改善
• 脆弱性診断、パッケージアップデート
• Ruby on Rails / Go等を用いたプロダクトの改修・運用改善・機能補強
• AWSリソースを中心としたインフラ・環境の運用保守およびコスト最適化
• 開発チーム・他部署との連携
• 各プロダクト開発チームからの運用引き継ぎ、技術的な壁打ち・仕様確認
• 開発プロセスの改善・運用ナレッジの標準化・型化

1. 特定事業領域（Regional等）における技術統括・海外開発拠点との連携推進

• 技術的フロント・ブリッジ対応
• 海外開発拠点（gTV）と連携した開発ディレクション、技術的前捌き、仕様詰め
• 個人情報や厳格なセキュリティ要件を扱う国内運用業務の担保・仕組み化
• セキュリティ・インフラ・品質の完遂責任
• 脆弱性対応、AWSアラート対応およびバージョンアップ計画の立案・推進
• 障害発生時のコマンダー対応およびQA・受け入れテストプロセスの管理
• 開発運用体制の標準化
• gTVとの協働運用プロセスの型化、開発・運用ナレッジのドキュメント化

【開発環境】
開発言語: Ruby, Go
フレームワーク: Ruby on Rails
Webフロントエンド: Vue.js, React
モバイル: Flutter
DB / KVS: MySQL (Aurora), Redis
インフラ / 構成管理: AWS, Kubernetes, Terraform
CI/CD: CircleCI
ソースコード管理: GitHub
その他ツール: Slack, ZenHub, esa, Sentry, Redash

• Webアプリケーションの開発および運用保守の実務経験（2年以上）
• 自走して障害原因の調査、コード修正、リリースまでを完遂できる技術力
• 社内外のステークホルダーや開発チームとスムーズに合意形成ができるコミュニケーションスキル
• 自発的に課題を発見し、仕組み化やプロセス改善を主導した経験

1のポジション

• Ruby on Rails または Go を用いたバックエンド開発経験
• AIツール（GitHub Copilot, LLM API等）を活用した開発・業務効率化の実践経験
• AWS等のパブリッククラウド環境におけるインフラ構築・運用・コスト管理経験

2のポジション

• 英語でのコミュニケーションに対する意欲・気概（現時点での能力は問いません。キャッチアップの意欲を重視します）
• 技術的知識を持った上でのディレクション・BrSE（ブリッジSE）的な動きの経験
• 脆弱性診断対応やセキュリティチェックシート対応など、セキュリティ担保の実務経験