株式会社GACCIのカスタマーサクセスの求人

■業務内容
資金調達も実施、次のフェーズに移行するため、自社開発の建設見積効率化クラウドサービスのカスタマーサクセスの中核となる方を募集致します。

■業務詳細
今回募集する方には、サービス開始直後のカスタマーサクセスを担ってもらう予定です。スタートアップならではの裁量範囲の広さやスピード感、ゼロイチベースでの仕組み作りを作っていく楽しみ、主体性を持って取り組める方をお待ちしています。

■このポジションの魅力
営業組織の立ち上げフェーズですので、決まった営業方法やルールはまだありません。
0→1業務に魅力を感じる方や、裁量を持って業務を行いたい方にはピッタリのポジションです。
また、顧客の規模感や抱えている課題がそれぞれ異なるため、カスタマーサクセスとして、ヒアリング力や企画提案力をつけることが可能です。

■こんな方におすすめ
・コミュニケーション能力がある方。
・何事にも積極的に参加意識がある方。
・変化を楽しみ、スピーディーに行動できる方。

・フェーズが進むにつれて、周囲とのコミュニティ開発における指揮がとれるような方。
・事業立ち上げや組織づくりに関心がある方
・当事者意識を持って事業にコミットできる方

以下のいずれかのご経験
・２～３年以上SaaSの営業経験
・建設業界での営業経験

・新組織立ち上げご経験
・マネジメントご経験
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスのご経験