株式会社findの04.[正社員｜東京オフィス]テックリード（フルリモート）の求人

落とし物クラウドfind・事業について「やさしさを、社会インフラにする」

findは「落とし物が必ず見つかる世界へ」をビジョンのもと、「新たな感謝を生み出す世界的な落とし物プラットフォームを創る」をミッションに掲げています。

毎日、世界中で膨大な数の「落とし物」が発生しています。
しかし、その多くは情報が断絶されているために持ち主の手元に戻らず、誰かの「絶望」として消えていきます。

弊社ではこの落とし物にまつわる課題に注目し、保管する企業・探す人をシームレスに繋ぐプラットフォーム「落とし物クラウドfind」を開発しています。

これは単なる管理システムの提供ではありません。
「返ってこないと諦めていたもの」をテクノロジーの力で手元に戻し、日常に新たな「感謝」を生み出す感情のインフラを創る挑戦です。

findの導入で現場スタッフさんの落とし物業務時間は5分の1程度と働き方改革に貢献し、本来業務に集中いただけるようになりました。
落とし物の返還率（問合せベース）は従来の10%から3-40%にアップし、イヤホンやバッグ、スマホなど、従来お返しできなかったものを持ち主に返還しています。

鉄道・空港・タクシー・百貨店を中心に導入は5,000施設を超え、返却数は累計100万件を突破しました。
そしてサービスローンチから3年間、**解約率は0%**です。現場にとって「無くては困るもの」になりつつあります。

競合サービスにはない落とし主とのコミュニケーションツールとしてデジタルチャットもサービスに組み入れており、効率的に落とし物を探せるだけでなく「感謝の声」をすぐに伝えることができます。
「不安でいっぱいだったけど、見つけてくれて本当にありがとうございました！」という感謝の声は毎日のように寄せられ、それらを企業の方へもシェアし、日々の励みにして事業運営をしています。

findは、選択・消費を促す「ゼロサム」の事業ではなく、新たな感謝を生み出し関係当事者全員が喜ぶ「プラスサム」の事業です。

募集背景「開発スピードのために選んだ構成を、社会インフラの信頼性に作り替える。」

落とし物クラウド『find』は、国内鉄道最大手クライアントをはじめとする大規模導入が進み、月間数万件のデータを扱うフェーズに入りました。
これまで開発スピードを最優先に、インフラ・バックエンド・データベース・フロントエンドのすべてをAWS Amplifyに載せる構成で作り上げてきました。立ち上げ期には大きな恩恵がありましたが、扱う規模が変わるにつれ、デプロイの粒度や順序に制約が生じ、変更の一つひとつに丁寧な段取りが必要になっています。その段取りをどう組むかの判断基準も、まだ十分に言語化できていません。

私たちが選んだのは、稼働を止めずに作り替えていくやり方です。
5,000施設が日々使っているサービスを止めるわけにはいかないため、Amplifyが抱え込んでいるIaCからデプロイまでの範囲を、部分ごとに剥がして置き換えていく段階的な移行を進めています。すでにバックエンドはTypeScript / Honoでの切り出しを開始しました。

一気に置き換える華やかさはありませんが、動いているものを壊さずに構造を変えるほうが、はるかに難易度の高い仕事だと考えています。

今回募集するテックリードには、このリリース・デプロイ工程の再設計と、プロダクトの信頼性向上を担っていただきたいと考えています。「なぜこの工程に手間がかかるのか」を構造から捉え直し、技術で削っていく仕事です。ここが変わることで、この先のスケール対応もプロダクト投資も一段速くなります。

「技術のための技術」ではなく、「やさしさのインフラ化を実現するためのエンジニアリング」を体現し、チームを牽引してくれるリーダーを求めています。

▼ 全開発メンバーにコーディングエージェントを配布
実装を担当するエンジニアは、それぞれ得意分野や経験に合わせた主担当領域があるものの、全員基本フルスタックです。Claude Codeといったコーディングエージェントをフル活用して、開発を進めています。
進化の連続で日々プロダクトや会社の成長を感じることができます。

▼会社全体が現場重視・解像度の高いプロダクト開発
・必要に応じてエンジニアやPdMが現場に赴き、見学したり作業を経験します
・普段はSlackやTeamsで現場の方々や社内CS、オペレーターと直接やりとりしながらニーズ調査や不具合対応を行います
・ユーザーの意見を直接聞けるので、「誰の何の業務がどんなふうに楽になるか」をイメージしながら課題に対する解像度が高い状態で開発ができます
・新機能リリース後に現場訪問すると自分の実装が改善に繋がっている実感が湧きます

▼フルリモート環境でもコミュニケーションがとりやすい
社内コミュニケーションを大切にしているため、提案や意見が言いやすく情報共有や相談などがしやすい体制が整っています。

＜業務内容＞

• リリース・デプロイ工程の再設計
• 変更を小さく安全に届けられる状態づくり。デプロイの粒度や順序の制約を技術で解消し、判断の基準をチームで共有できる形へ。
• Amplify依存の段階的な解消
• TypeScript / Honoによるバックエンドの切り出し、IaCの整備。
• 品質と安定性の向上
• 監視・検知・振り返りの仕組みづくりを通じた、プロダクト信頼性の継続的な改善。
• 開発生産性の極大化
• Claude Codeをフル活用し、爆速で高品質なコードを生み出す開発体験（DX）の構築
• 技術選定とコードレビューの文化醸成
• チーム全体の技術水準を底上げするための技術選定、品質基準の策定、開発プロセスの標準化

＜入社後に期待する役割の変化＞
・入社〜3ヶ月：リリースと運用をペアで担いながら、現行システムの構造を把握する
・〜半年：リリース設計の判断を担い、工程そのものの改善をリードする
・その先：プロダクト課題に対して「何をどこまで、いつまでに、どれだけのコストで実現するか」を決める役割へ

＜利用技術・ツール＞

• フロントエンド：Vue3(Nuxt4)、Tailwind CSS、TypeScript
• バックエンド：TypeScript、Hono（切り出しを推進中）、GraphQL etc.
• インフラ：AWS Amplify、AppSync、Lambda、DynamoDB、S3、Cognito、SES、OpenSearch etc.
• CICD：Github Actions
• その他：OpenAI API, Teams API, Slack API etc.
• AIエージェントの利用状況：Claude Code
• 開発環境：Docker Compose
• 社内ツール：Asana、Notion、Google Drive、Slack

※次世代構成でのフロントエンドの扱いは現在検討中です。
※経験に応じて期待する役割は相談の上決定しますが、まだ少人数の組織のため、全員プレイヤーからのスタートです。

[業務内容の変更範囲:会社の定める範囲]

findのテックリードは、技術的に最も深く判断できる人であると同時に、その判断をチームが再現できる状態にまで持っていく人だと考えています。

・自分の持ち場を他のメンバーに渡し、渡した先が回るところまでを自分の仕事だと捉えられる方
・1人で速く進めるより、チーム全体の速度を上げることに手応えを感じる方
・障害や失敗の原因を、個人の注意ではなく仕組みに求められる方
・現場のオペレーターや顧客の困りごとに、直接向き合うことを面白がれる方
・将来的にCTOやVPoEを目指したい方

[いずれも必須]

• Webアプリケーションにおけるフロントエンドまたはバックエンドの開発経験（※目安開発経験5年以上）
• AWS上のサーバーレス構成（Lambda、AppSync／API Gateway、DynamoDB等）を前提とした設計・運用経験
• 本番稼働中のサービスにおけるリリース／デプロイ設計の経験（スキーマ変更を伴う変更の後方互換性の判断、切り戻しの設計等）
• 本番障害の一次対応から恒久対策までを担った経験
• 「プロダクトの価値を最大化するために、どの技術をどう使うか」を議論し、決断できるスキル

• AWS Amplify（Gen1 / Gen2）の実務経験（特にAppSync＋DynamoDB構成の運用経験）
• AWS（ECS, Aurora, Terraform）を用いたコンテナベースのインフラ構築・運用経験
• 既存のクラウドリソースをTerraform管理へ移行した経験
• DynamoDBからRDBへのデータ移行経験（無停止移行・デュアルライト等）
• GitHub Actionsを用いたCI/CDパイプラインの構築経験
• 大規模トラフィックに耐えうるデータベース設計・チューニング経験
• スタートアップでのリードエンジニア、またはテックリード経験
• Claude Code等のコーディングエージェントを積極的に業務に取り入れた経験