ファイルフォース株式会社のBtoB SaaSセールス（インバウンド中心／商談〜クロージング）の求人

業務内容

インバウンド経由で獲得したリードに対し、商談〜クロージングまでを担うフィールドセールスをお任せします。
当社の営業は、マーケティング活動により獲得した問い合わせを起点とする営業スタイルが中心であり、
顧客からの関心やニーズを踏まえた提案活動に注力できる環境です。
また、当社プロダクトは業務に深く入り込む特性を持ち、解約率は約1%と非常に低水準です。
継続的な利用を前提とするサービスであるため、顧客の課題にしっかり向き合った提案が受注につながりやすい点が特徴です。

＜具的な業務内容＞

メインミッション

・インバウンドリードに対する商談〜クロージング
・顧客の課題ヒアリングおよび提案設計
・見積もり作成、契約条件の調整、クロージング

具体的には
・問い合わせ／トライアル希望顧客への商談実施
・顧客課題や業務フローの整理および最適な提案
・セールスエンジニアと連携した技術面の補足対応
・契約条件の調整および受注までの推進

付随業務（状況に応じて）

・トライアル利用中の顧客フォロー
・導入初期のオンボーディング支援
・既存顧客へのアップセル／追加提案
・営業活動の振り返りおよび改善提案

担当顧客

主にSMB〜ミッド企業を中心にご担当いただきます。
一部エンタープライズ領域の案件もあり、今後さらに拡大していくフェーズです。
・商談相手：情報システム部門
・決裁者　：経営層

■組織体制

営業部
部長　　　　　1名
メンバー　　　7名（セールス、パートナーセールス、カスタマーサクセス）
アシスタント　1名

■ポジションの魅力

① 顧客起点の提案に集中できる営業環境
マーケティング活動を通じた問い合わせを起点とした営業が中心のため、顧客のニーズを踏まえた提案活動に注力できます。
その結果、案件ごとの質を高めながら営業力を磨いていくことが可能です。

② 継続利用を前提としたプロダクト特性
当社プロダクトは業務に深く入り込む特性があり、導入後も継続的に利用いただくケースが多いサービスです。
そのため、短期的な受注だけでなく、顧客の課題解決に向き合いながら中長期的な関係構築を行う営業スタイルが求められます。

③ 幅広い顧客層に対する営業経験
SMB〜ミッド企業を中心に、幅広い業界・規模の企業を担当いただきます。
意思決定スピードや課題の多様性に触れながら、営業としての引き出しを広げていくことができます。

④ 個人裁量とチーム連携の両立
営業活動は個人主導で進めつつ、
・技術的な内容：セールスエンジニア
・導入後の活用支援：カスタマーサクセス
と連携しながら商談を進めます。
各領域の専門性を活かしながら、最適な提案を設計できる環境です。

このポジションで得られること

・商談設計〜クロージングまで一貫した営業スキル
・業界横断での課題解決力
・再現性高く成果を創出するための営業力

また、志向に応じて
・インサイドセールス
・パートナーセールス
・カスタマーサクセス
など、幅広いキャリアパスを描くことも可能です。

■社風

平均年齢は39歳。外国籍の社員も多く在籍しており、コミュニケーションを大切にするフラットで落ち着いた組織です。
子育て中の社員も多数活躍しており、ライフステージに応じた働き方の調整がしやすい環境です。
一方で、当社は「裁量の大きさ」と「成果への責任」がセットで求められる文化です。
そのため、ワークライフバランスのみを重視したい方にはフィットしない可能性があります。
業務の進め方や時間の使い方を自身でコントロールし、全体最適を考え、周囲と調和しながら自立的に成果創出へ取り組める方にとっては、非常に働きやすい環境です。

■当社について

複雑な課題にも応えられるサービスを提供し、多くのお客様にご支持いただき、25,000社以上の利用実績があります。
優れたSaaSを表彰するイベントにおいて、オンラインストレージ部門の「Good Service」および口コミ評価全9項目で【No.1】を受賞し、引き続き業績も好調（2023年度は150％の成長率）で、今後は上場を目指しています。

当社では、チームで成果を創出することを重視しており、以下のようなスタンスをお持ちの方が活躍しやすい環境です。

• 営業としてのコミット力が高い方
• 論理的思考をお持ちの方
• 量をベースに質へ転換が出来る方
• 素直で成長意欲の高い方
• 自らの担当領域にとどまらず他部門と連携しながら主体的に業務を推進できる方
• 個別最適ではなく、組織としての全体最適を考えられる方
• 自身の考えや経験に固執せず、組織の状況や背景を踏まえて柔軟に行動できる方

• IT業界における法人営業経験（目安：3年以上）
• 営業活動において、KPI／KGIなどの数値目標を持ち、自らPDCAを回しながら成果を創出してきた経験
  （受注件数、売上、成約率、商談化率など、定量的な実績を説明できる方）

• アポ獲得から契約締結まで、一連のセールスプロセスを主体的に担当した経験
• 無形商材（SaaS等）における営業経験、または新規開拓営業の経験
• インサイドセールスとしての実務経験
• DX提案・業務改善提案など、顧客課題を起点としたソリューション営業の経験
• 後輩育成やチームリードなど、何らかのマネジメント経験