従業員数46名設立年数3年評価額72.8億円累計調達額11.3億円東京都中央区築地2-1-4 銀座PREX East 8階 https://maps.app.goo.gl/cfiLrPBDTLbXyCLB9?g_st=ic
Dress Code株式会社のHead(VP) of CS 候補の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
■ 採用背景
現在は、共通のデータモデル・アーキテクチャ基盤を土台に、複数のプロダクト群(各Force)を並行して立ち上げ・深化させていく拡張フェーズにあります。
エンタープライズ案件の急増に伴い、CS組織は「特定メンバーに案件・ノウハウが集中し、属人化しつつある」という成長痛の只中にあります。この課題に自ら顧客の最前線で手を動かしながら向き合い、成功の型を作り、その型をもとにチーム・体制をゼロからつくっていく方を募集します。
役職・役割は固定的なものではなく、事業フェーズとご経験に応じて設計していくポジションです。
■ ミッション
「自ら顧客成功の型を作り、CSをスケールする組織へ進化させ、事業スケール(ARR 10倍)を実現する」
・自らエンタープライズ顧客(HR領域含む高難度案件)のメイン担当として最前線に立ち、成功の型を作る
・エンタープライズ案件のメイン/サブ分担・チーム体制を設計し、特定メンバーへの依存を解消する
・作った型をもとに、CSメンバーの採用・立ち上げ・責任委譲を通じてチームを構築する
・CS組織(ハイタッチ/ロータッチ/Service Ops)の実務推進、NRR/チャーン/顧客成功の数値責任
・Service Ops(テクニカルサポート+オペレーション)のセキュリティBPO・コンサルティング等への事業拡張
・海外顧客向けCSのビジネススキーム・サポート体制の構築
・AIオペレーター/AI BPOなど、AIを活用した新しいCustomer Value Deliveryモデルの設計・進化
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・自ら手を動かして顧客と向き合い、その成果をもとにチーム・組織を作っていきたい人
・属人化した組織に「型」と「分担」を持ち込み、スケールする体制を作ることに面白さを感じる人
・案件・ノウハウを抱え込まず、メンバーに責任領域を渡して育てられる人
・組織拡大期のコミットメントのばらつきに向き合い、MVV・カルチャーをチームに浸透させられる人
・「THE MODEL」の枠を越え、Compound SaaS独自のGTM・AIを前提としたCSモデルを作りたい人
・短期の売上ではなく、中長期の事業構造・組織文化を作りたい人
・論理的思考力・コミットメント・意思の強さ(代表が掲げる3要素)に共感できる人
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・SaaS or Enterprise ITでの実務経験5年以上
・CS・エンタープライズセールス・導入コンサルティング等で、自ら高難度案件を担当し成果を出した経験
・プロジェクトマネジメント経験、またはそれに準ずる推進経験(複数ステークホルダーを巻き込んだ案件推進・部門横断プロジェクトのリード等。ピープルマネジメント経験は問いません)
・数値目標(ARR/NRR/売上等)にコミットした経験
・業務ドメイン(HR/情シス/総務/法務)のいずれかへの深い理解
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・チームマネジメント・組織構築(採用・オンボーディング・育成)の経験
・経営陣(CEO/COO/CFO)との事業戦略議論の経験
・SaaS企業でのエンタープライズセールス経験
・CS組織の立ち上げ・拡大経験
・Multi-Product/Compound Sales戦略の設計経験
・BPO・コンサルティングサービスの立ち上げ・運営経験
・AIを活用したCS/オペレーション設計の経験
・グローバル事業(アジア・北米)のGTM/CS経験、英語での海外顧客対応経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
年俸制：1300万円〜1800万円
【想定年収イメージ】
・年収1,300万〜1,500万円：高難度案件の推進経験+プロジェクトマネジメント経験
・年収1,500万〜1,800万円：上記に加え、チーム構築・組織立ち上げの実績
勤務地
東京本社
東京都中央区築地2-1-4 銀座PREX East 8階
https://maps.app.goo.gl/cfiLrPBDTLbXyCLB9?g_st=ic
雇用形態
正社員
勤務体系
フレックスタイム制（コアタイム：11:00−16:00）
※管理監督者オファーの場合変更あり
【休日・休暇】
完全週休2日制（土・日曜日）、国民の祝日、その他(会社指定の日)、年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇等
試用期間
あり（3ヶ月）
福利厚生
社会保険完備、ウォーターサーバー、オフィス内自動販売機、屋外喫煙所、各種補助あり
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
東京都中央区築地2-1-4 銀座PREX East 8階 https://maps.app.goo.gl/cfiLrPBDTLbXyCLB9?g_st=ic
設立
2024-09
資本金
1,140,099,000円（資本準備金含む）
コーポレートサイト
https://www.dress-code.com/
Dress Code株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/08/13 15:49
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Leading Communication
TikTokを中心としたSNSマーケティングとインフルエンサー事業を展開する企業。「デジタリアル」の確立を目指し、クリエイターファーストのマネジメントを行う。縦長動画制作や独自理論を活用し、企画から広告運用までをワンストップで提供。TCMにも加入し、クリエイター、ファン、クライアントへの価値貢献を追求している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社スタジオディテイルズ
ブランド戦略構築からデジタル体験設計まで包括的なクリエイティブソリューションを提供する企業。自動車・家電・食品業界から伝統工芸まで幅広い分野で、デザインとテクノロジーを駆使し企業のブランド価値向上を支援。名古屋と東京を拠点に全国展開している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Solafune
「Planetary Intelligence OS」の構築を目指すスタートアップ。衛星データ分析やAI解析を核に、防衛・安全保障、インフラ監視、環境モニタリング等の分野で官公庁との取引実績を急速に積み上げている。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Algomatic
大規模言語モデル等の生成AI技術を軸に、幅広いサービスの開発・提供を行う企業。法人向けの複数サービスに加え、営業AIエージェント、オンプレミス対応のLLM導入支援、生成AI企業向けのM&A仲介まで多面的に展開。ミッション「AI革命で人々を幸せにする」のもと、用途・業界を限定せず、幅広く価値を提供することを目指す。