Dress Code株式会社のCorporate IT｜AIエージェントと働く情報システム推進責任者候補（社内IT × BPOプリセールス・技術支援）の求人

Dress Codeは「人とAIが同じ社員IDで働く」AIネイティブ組織を、自社で第1号として実装しています。本ポジションは、その考え方をCorporate IT / Security領域で形にする責任者候補のロールです。
・メイン：自社のCorporate IT / セキュリティ体制の設計・運用をリード（弊社は "Zero号案件"）
・サブ①：IT領域のBPO・IT Forceなどの商談に技術の専門家として同席し、提案と運用設計を支える（プリセールス）
・サブ②：BPOクライアントの導入・IT運用の技術リードと、エスカレーション対応
・サブ③：自社運用・BPO現場で得た知見をプロダクトチームへフィードバック
自社で磨いた情シス運用を、そのまま顧客に提案し、提供できる形にする。「社内の情シス」に閉じない、新しい情シス責任者像をつくっていただくポジションです。

■ なぜ「自社がZero号案件」なのか
Dress Codeは、バックオフィスを統合するプラットフォーム「DRESS CODE」と、それを活用したBPOサービスを提供しています。自社の情シス運用は、クライアントに提供するIT運用の "原型" です。
・入退社に伴うアカウント発行・権限管理 → プロダクト×AIで仕組みにし、クライアントへ横展開
・ヘルプデスクの一次対応 → AIエージェントが担い、人はエスカレーション判断に集中
・監査証跡の集計・資料作成 → AIで定型化し、人は統制設計と改善に集中
自社で設計・検証した運用が、そのままBPOのサービス品質になり、商談で提案する中身にもなります。

また、エンタープライズ企業にも安心して利用いただけるよう、
・SOC 2 Type II
・ISO/IEC 27001（ISMS）
・ISO/IEC 27017
などの国際的なセキュリティ基準に準拠した運用体制を整えています。これらの基準に基づく運用・改善・監査対応も、責任者候補としてリードしていただきます。

■ 情シスなのに、なぜ商談に出るのか
Dress CodeのBPOは、クライアントがDRESS CODEを使うことを前提に、IT運用を代行するサービスです。商談では「アカウントや端末の棚卸しはどこまで任せられるのか」「セキュリティ要件や監査にどう対応するのか」など、情シスの実務を知る人でないと答えにくい質問が多く出ます。
商談のフロントはセールス・CSが担い、情シス経験者が専門家として同席して「この運用ならお任せいただけます」「この部分は社内に残したほうがいいです」と具体的に話せると、受注にも、その後の安定した運用にもつながります。実際にService Operationチームの情シス出身メンバーがこの役割を担い、BPOの受注に貢献しています。本ポジションでは、自社運用の当事者としてこの役割を一緒に広げていただきます。

■ 具体的な業務
【メイン業務】自社Corporate IT / セキュリティの設計・運用（責任者候補）
・社内IT環境の構築・運用（PC / アカウント / デバイス管理）
・Google Workspace / Slack / SaaSツールの管理・最適化
・社内ネットワークおよびITインフラの整備
・入退社に伴うITアカウント管理の仕組みづくり
・情報セキュリティポリシーの整備・運用
・ISMS（ISO27001）運用および更新審査対応
・ISO27017等クラウドセキュリティ基準の運用
・SOC 2 Type II に関する社内統制の運用・改善
・セキュリティインシデント対応および再発防止策の整備
・社内ITサポート・ヘルプデスクの運用設計（AIによる一次対応 → 人がエスカレーション判断）
・AIを活用したITオペレーションの仕組みづくり・業務改善

【サブ業務①】BPO・IT Forceのプリセールス / 技術支援
セールス・CSと組んで、IT領域のBPOやIT Forceの商談を技術面から支えます。
・商談に同席し、クライアントのIT環境・運用課題をヒアリング
・BPOで任せられる範囲と社内に残す範囲の切り分け、運用設計の提案
・セキュリティチェックシートやRFPへの技術的な回答
・自社の運用実例（入退社・権限管理・監査対応など）をもとにした説明・デモ
・提案内容に合わせた工数・体制の見立て

【サブ業務②】BPOクライアントの導入・運用の技術リード
Service Operationチームと連携し、契約後の立ち上げと運用を支えます。
・テナント構築、端末・ソフトウェア・アカウントデータの整理と移行
・国内本社と海外子会社など、複数拠点にまたがるIT管理の設計
・アカウント管理・SaaS管理など、クライアントのIT運用業務の設計・代行
・テクニカルサポートからの技術的なエスカレーション対応
・クライアントのセキュリティ要件・監査対応への助言
・自社で確立した運用プロセスの標準化・テンプレート化

【サブ業務③】プロダクトへのフィードバック
・自社運用・BPO・商談の現場で見つかった課題や要望を、プロダクトチーム（PdM・エンジニア）へ翻訳・共有
・情シス目線での機能要望の優先度整理
・AI活用オペレーションの知見をプロダクト機能に還元

■ このポジションの魅力

1. 情シスの仕事が、そのまま事業になる
   　自社の運用がBPOサービスの原型になり、商談で提案する中身になります。
2. 提案から導入・運用まで一貫して関われる
   　自分が商談で話した運用を、立ち上げて回すところまで見届けられます。
3. 国際基準のセキュリティ運用を責任者候補として担える
   　SOC 2 Type II / ISO27001 / ISO27017 に基づく運用・監査対応をリードできます。
4. AIネイティブな情シスを設計できる
   　AIエージェントを "同僚" として組み込んだITオペレーションを、ゼロから形にできます。

・IT環境の改善や仕組みづくりに主体的に取り組める方
・セキュリティと利便性のバランスを考えながら業務を進められる方
・セールス・CSと一緒に顧客の前に立ち、専門家として運用の話ができる方
・顧客の要望をそのまま受けるのではなく、任せる範囲・残す範囲を一緒に考えられる方
・社内に閉じず、自社の運用をクライアントへの価値に変えることに面白さを感じられる方
・AI活用に好奇心を持ち、自ら手を動かして試せる方

・社内情報システムまたはCorporate ITの実務経験（2年以上）
・Google Workspace / Microsoft 365 などの管理経験
・SaaSツールの管理・運用経験
・社外の顧客と技術的な内容を直接やりとりした経験（BPO / MSP / SIer / ITアウトソーシング / プリセールス等）

・プリセールス、セールスエンジニア、ソリューションアーキテクト等の経験
・セキュリティチェックシートやRFPへの回答経験
・IT資産・アカウントデータの移行、または複数拠点・海外拠点を含むIT管理の経験
・ISMS（ISO27001）運用または監査対応経験
・SOC 2 / ISO27017 等のセキュリティ基準に関する知識
・情シス組織の立ち上げ、またはチームリード・マネジメント経験
・AIエージェントやワークフローツールを使ったIT業務の自動化経験
・MDMやIT資産管理ツールの運用経験
・社内ネットワーク／ITインフラ構築経験
・スタートアップまたはSaaS企業でのCorporate IT経験