株式会社ドクターネットのカスタマーサクセス（勤務地：大阪）の求人

会社概要

ドクターネットは遠隔画像診断支援サービスで国内トップシェアのリーディングカンパニーです。

国内にはCTやMRIなどの医用画像撮影装置が約3万台存在する一方で、医用画像を診断できる医師（放射線診断専門医）は約6,000名しかおらず、適切な診断が迅速に届く症例は全体の3割程度にとどまっています。
また、地域によっては専門医がいないなどの医療格差があるのが実情で、今や遠隔画像診断は医療インフラとなっております。

当社は1日あたり10,000症例（320万症例/年）の依頼に対応する日本最大の画像診断拠点となっており、このシステムを正常に稼働させ続けることが多くの患者様に適切な医療をスピーディーにお届けすることに直結しています。

「世界の医療を支える目になる」を企業理念に、医療をテクノロジーにより支えるため、AIなど最先端テクノロジーへの投資も積極的に行い、医療業界に貢献し続けています。

募集背景

放射線科医の不足や地域偏在、医師の働き方改革の進展により、遠隔読影サービスへのニーズが年々高まっています。こうした医療現場の変化に伴い、すでに当社サービスをご利用いただいている医療機関からのご相談やご要望も増加しています。
よりきめ細かなフォロー体制を整えるため、既存顧客対応を担うルート営業職の増員募集を行います。

業務内容

遠隔画像診断支援サービスの既存顧客である医療機関（病院、健診センター、クリニック等）をご担当いただきます。
医療機関の院長、各診療科医師、事務長、放射線技師等の病院スタッフとのコミュニケーションを深めながら信頼関係を築き、各施設における課題を聞き取り、顧客のニーズに沿った提案を行って頂きながら、アップセルを目指していただきます。
※担当エリアによっては月数回の出張があります。（宿泊の場合は日当の支給あり）

ポジションの魅力

■ 医療機関との継続的な関係構築を通じて、医療現場の課題解決に貢献できる、社会的意義の高い仕事です。
■ 医療に関する一般的な知識を身につけることができる環境で、医療業界が初めての方でも安心して成長できます。
■ すでにAI（人工知能）を活用したサービスも複数展開しており、先端医療とITの融合に携われるやりがいがあります。
■ 成果に応じた評価制度を導入しており、賞与とは別にインセンティブ制度も充実。営業担当者の多くがインセンティブを獲得しています。
■ 研修制度やチームのサポート体制も整っているため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。

■ 医師や患者さんにとって「本当に役立つサービスとは何か？」を考え、アイデアを発信できる方
■ 現状に満足せず、「もっと良くできる方法はないか？」と疑問を持ち、自ら行動できる方
■ 失敗を恐れずにチャレンジし、周囲と協力しながら前向きに成長していける方
■ 当社の企業理念「世界の医療を支える目になる」に共感し、医療の質の向上と人々の健康に貢献したいという想いを持っている方
■ 社会的意義のある仕事に挑戦しながら、自分自身も成長していきたいという意欲のある方

■ 法人営業経験もしくは販売職経験（いずれも業界不問、経験年数3年以上歓迎）
■ KPI思考を持って業務に取り組める方
■ 医療業界に興味のある方（医療業界未経験の方も歓迎）
■ 資格：普通自動車運転免許
■ 学歴：大学卒業以上（学部不問）

■ 医療系販売代理店等、医療業界でのご経験
■ コミュニケーション能力の高い方