従業員数30名設立年数9年評価額10億円累計調達額1億円東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階
株式会社DFA Roboticsの07.エンジニアリングテクニカルサポート（メンバー）の求人
“売って終わり”じゃない。ロボット導入後を支えるサポートエンジニア職
求人概要
JOB DESCRIPTION
【主な仕事内容】
・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応
※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携し対応します
・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、メンテナンスオペレーションの構築等、サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般
・室内移動ロボットのテクニカルサポート
・メーカーとの調整
・製品に関する市場活動のサポート
・製品問題発生時の調査・分析
【魅力】
すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを3,500台以上（国内最大規模）導入・メンテナンスしている企業における根幹の業務を担当できます。
新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、型のないところに型を創りあげていくような、やりがいのある業務を経験することができます。
ロボット自体の性能は海外でも認められていますが、まだ馴染みの薄い日本では、良さを実感し繰り返し使いたくなるようなユーザーファースト、クオリティファーストのサポートを行うことが必要になります。
それを最前線で推進できるのが、DFA Roboticsで仕事をする最大のメリットです。
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・周りを巻き込みながら成果を上げる主体性
・熱い思いと未来への強い志向
・既成概念にとらわれず、環境や新たな事業価値を自ら作っていく積極性
・どんな環境でもミッションを遂行するやりきり力
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・機械の修理やメンテナンス等、工具を使用しての業務経験
(パソコン プロジェクター コピー機 産業機器(ロボットアーム) 精密機械 電動車椅子)
・普通自動車運転免許
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・理工系や工業高校出身者
下記経験2年以上
・製造業/メーカーでの電気/機械系エンジニア経験
・勉強意欲のある方、新卒・第二新卒歓迎
・ロボット業界に関する仕事経験者優先
・アフターサービス領域の業務経験者優先
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
想定年収：450万円～650万円
※賞与（月収の2ヶ月分想定）を含む
※賞与は、会社業績及び人事評価により変動
※月額給与に40時間分の固定残業手当（74,450円～98,200円）を含む、超過分は別途全額支給
勤務地
東京本社：東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階
※日比谷線神谷町駅徒歩2分
※屋内全面禁煙（屋外喫煙スペースあり）
雇用形態
正社員
勤務体系
▼フレックスタイム制
・標準労働時間10:00～19:00（コアタイム：10:00〜15:00）
▼休日・休暇
・完全週休2日制
※シフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂きます。
※年間休日120日以上
・年末年始休暇
・夏季休暇（7月-9月の間で、2日取得可能）
・有給休暇（入社後6ヶ月経過時に、10日付与）
・慶弔休暇
・出産・育児休暇
試用期間
あり（6ヶ月）
福利厚生
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・通勤交通費全額支給
・育児・介護休業制度完備
・食事手当制度あり
・アニバーサリー制度導入
・リモートワーク制度（週に1回）
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社DFA Robotics
求人の最終更新日時： 2025/11/19 12:47
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