従業員数36名設立年数10年評価額10億円累計調達額1億円東京都港区虎ノ門3-17-1 GRAN TORANOMON6階
株式会社DFA Roboticsの04.海外メーカーのアカウントディレクター（中国語・日本語ビジネスレベル必須求人）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
アフターサービス領域の事業拡大やサービス品質向上のため、海外ロボットメーカーとのアライアンス構築・折衝や技術力向上に関する業務をお任せします。
【主な業務内容】
①中国のロボットメーカーとの折衝
・稼働後のニーズを踏まえた機能・技術改善提案
・定例ミーティング・メーカー向けのレポーティング
・メーカーへのエスカレーション案件の進捗管理
②現状把握・改善提案
・ロボットの稼働ログやユーザーの声による現状把握・分析
・クライアントへの報告・改善提案
・ロボットメーカーとの折衝（定例ミーティング・製品改善提案など）
③製品トラブル時の調査・分析および問い合わせ対応
・遠隔サポート
※状態によっては現地対応の可能性があります（全体の1割未満）
・既存顧客からの問い合わせ・修理対応
【魅力】
すかいらーくグループ様を中心に、国内最大級（3,500台以上）の稼働実績があるからこそ、様々なロボット実装の現場知見が集まります。
新しいロボットの登場に伴う保守・製品改善の技術力向上やオペレーション構築など、社会インフラへインパクトがあり、やりがいも実感できるのは、現在のDFAの醍醐味です。
ロボット自体に対してまだ馴染みの薄い日本では、良さを実感し繰り返し使いたくなるようなユーザーファースト、クオリティファーストのサポートを行うことが重要。
単なる保守管理ではなく、『ロボットが当たり前に動く社会』のスタンダードを作るため、メーカー・パートナー・クライアントの間で「三方よし」の仕組みを一緒に作り上げるポジションです。
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・現在の状況や分析をもとに、課題や改善に取り組んでいく志向をお持ちの方
・サービス品質や技術力の向上から事業を推進・挑戦することに興味をお持ちの方
・ロボットや機械が好きな方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・語学力：中国語・日本語ともにネイティブレベル以上
・何かしらのハードウェアもしくはソフトウェアの開発・保守・修理経験（年数不問）
・普通自動車運転免許
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
理工系や工業高校出身者
以下いずれかの経験をお持ちの方
・製造業/メーカーでの電気/機械系エンジニア経験もしくはロボット・精密機器・PC・オフィス機器などの機械類の仕様に対する知識
・システム構成・ネットワークの基礎知識 （PC初期設定・Wi-Fi設定などができるレベル）
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
想定年収：500～750万円
※賞与（月収の2ヶ月分想定）を含む
※賞与は、会社業績及び人事評価により変動
※月額給与に40時間分の固定残業手当（83,350円～113,100円）を含む、超過分は別途全額支給
勤務地
東京本社：
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-17-1 GRAN TORANOMON6階
※日比谷線神谷町駅徒歩2分
※屋内全面禁煙（屋外喫煙スペースあり）
雇用形態
正社員
勤務体系
▼フレックスタイム制
・標準労働時間10:00～19:00（コアタイム：10:00〜15:00）
▼休日・休暇
・完全週休2日制
※窓口対応業務があるため、月2-3日程度土日勤務の可能性があります（土日勤務の場合は振替休日を取得いただきます）
※年間休日120日以上
・年末年始休暇
・夏季休暇（7月-9月の間で、2日取得可能）
・有給休暇（入社後6ヶ月経過時に、10日付与）
・慶弔休暇
・出産・育児休暇
試用期間
あり（6ヶ月）
福利厚生
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・育児・介護休業制度完備
・通勤交通費全額支給
・固定残業手当（40時間）を超える部分の残業手当全額支給
・食事手当制度あり
・アニバーサリー制度導入（年に1日の休暇および1万円の手当支給制度）
・リモートワーク制度（週に1回）
・ウォーターサーバー完備
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社DFA Robotics
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/09/09 11:46
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