株式会社サイバーセキュリティクラウドのコーポレートIT（運用改善マネージャー候補）の求人

■当社について
「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」
私たちは、この理念を実現するために複数のサイバーセキュリティ製品を国産で開発し、世界のWebサイトを守る急成長中のセキュリティベンダーです。

・世界100カ国以上にユーザーが広がり、米国・シンガポールへ子会社設立
・「AWS認定資格を多く持つソフトウェア企業」としてのAWSとも信頼関係を強く確立
・多様なバックグラウンドを持つメンバーがチーム一丸となり、最先端のクラウドセキュリティ技術を駆使して、グローバル市場でさらなる拡大を目指す

今後もさらにサービスラインナップを増強し、それぞれのメンバーが自分の強みを活かし、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」 という想いを実現させるために、世界水準のセキュリティサービスを一緒に創り上げる仲間を募集しています。

■業務内容
情報システム部において、全社の生産性と従業員体験（EX）の向上を目指し、
効率的かつ強固なITインフラの運用体制の構築・改善を主導していただきます。

【雇入れ直後】
・各種クラウドサービス（SaaS）およびマルチOS（Mac/Windows）の最適な選定・運用管理
・社内ヘルプデスク・サポート体制の高度化、および問い合わせ対応からエスカレーションにいたる一連のプロセスの最適化
・IT資産管理（PC・アカウント等）やキッティング業務における、自動化・ゼロタッチデプロイ等の仕組み化の推進
・全社的な業務効率の最大化に向けた、社内業務プロセスの継続的な整備・改善
・情報システム部門の業務は幅広く多岐にわたるため、個々の特性とキャリアに合わせた幅広い業務への参画を実施

【変更の範囲】
・会社の定める業務

■魅力ポイント

1. 「仕組み化」をゼロから推進する手応え
   すでに完成された仕組みを運用するのではなく、拡大する組織のボトルネックを見つけ、自ら自動化の仕組みを立ち上げる裁量があります。

2. 経営のスピード感に直結する実感
   中計目標の達成に向けて毎月新しい仲間が増えるフェーズです。
   あなたの構築した仕組み、IT環境の改善が全社の事業推進スピードを直接加速させます。

3. 早期のキャリア拡張機会
   組織強化に伴う採用のため、プレイヤーとしての実績を積みつつ、組織運営やメンバーマネジメントを部長と協力して実施し、
   将来的なマネジメント方向へのキャリアを見据えた働かたが可能となります。

・積極的に問題解決を進めることができるリーダーシップ、コミュニケーションスキルをお持ちの方
・チームワーク志向の職場環境への適応力、貢献意欲、協調性をお持ちの方
・既存フローにとらわれ過ぎず、常に業務の質を高める改善検討ができる方
・新しいテクノロジーに対する興味関心と実際に試す行動力をお持ちの方

・PCのキッティング、IT資産管理の実務経験
・各種SaaS（Google Workspace等）のアカウント管理・運用経験
・社内向けヘルプデスク、またはカスタマーサポートとしての一次対応・トラブルシューティング経験
・自走力を持ち、高いコミュニケーションで社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験"

・Jamf ProやIntune等のMDMツールの導入・運用経験
・ITIL（インシデント管理・サービスリクエスト等）等に準拠した運用プロセスの構築経験
・社内ネットワーク、セキュリティ機器の運用・トラブルシューティング実飾
・チームマネジメント経験
・IT予算の管理、IT戦略策定の経験