【サクセス部】カスタマーサクセスアシスタント／営業事務の求人

■仕事内容 セールスチームが、営業活動をスムーズに進めるためのサポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・顧客の一次対応などのサポート業務 ・Excelを用いたデータ管理・簡単な分析（顧客の利用状況など） ・社内外の関係者との連携・調整 ・顧客ミーティングへの同席・議事サポート・電話対応 ・その他、営業活動に付随する関連業務 ※業界知識は入社後にキャッチアップ可能ですので、ご安心ください！ ■ミッション ・セールスが本来の提案活動に集中できる環境を整える ・顧客対応・情報管理を通じて、サービス品質を高める ・成長フェーズの組織で、業務改善や仕組みづくりにも積極的に関わる ■やりがい ・全国3万棟以上に導入されているサービスを、裏側から支えている実感を持てる ・営業・CS・開発など複数チームと関わり、事業全体の流れを理解できる ・成長フェーズの組織で、業務改善や仕組みづくりにも主体的に関われる ■募集背景 事業拡大に伴い、セールスチームを支える営業事務（カスタマーサクセスアシスタント）を募集します。 「人を支える仕事が好き」「チームで成果を出したい」 そんな想いをお持ちの方にフィットするポジションです。 ■COSOJIについて 当社は、不動産管理の「現場業務」と「事務業務」をまとめて効率化するアプリサービス「COSOJI」を展開しています。 建物の情報をまとめて管理する仕組み・AI・現地での作業代行を組み合わせることで、 不動産管理会社が抱える業務負担や人手不足、特定の人に依存した業務体制といった課題を解消しています。 現在、全国で3万棟以上の建物に導入されており、 地域の不動産管理を支える基盤として成長を続けています。 成長途中の企業ならではのスピード感と裁量のある環境で、 全国規模の事業拡大に関わることができます。

・COSOJIのMVV・価値観に共感できる方 ・誰かの役に立つことにやりがいを感じられる方 ・社内外と円滑なコミュニケーションができる方 ・タスクを丁寧に着実に進められる方 ・臨機応変な対応や、変化のある環境を楽しめる方 ・指示待ちではなく、自ら考えて行動できる方

・事務系職種のご経験（2年以上） ・Excelを業務で使用したご経験（表作成、SUM・AVERAGE等の基本関数） ・安定したインターネット環境で業務ができる方

・営業事務・セールスサポートのご経験 ・営業やカスタマーサポートなど、顧客対応のご経験 ・複数タスクを整理しながら進めたご経験 ・IT、不動産業界での勤務経験がある方

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。