従業員数55名設立年数11年評価額未公開累計調達額未公開東京都港区西新橋二丁目39番3号WAW SVAX西新橋ビル3階
ココザス株式会社の【COCO VILLA Div.】！カスタマーサクセス求人！貸別荘事業の運営管理（ハイブリッド勤務）の求人
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求人概要
JOB DESCRIPTION
【業績好調◎新規ビジネス（COCO VILLA事業）の事業運営！】
★経営層の近くで一緒に事業を動かすやりがい◎
★宿泊者管理や新規VILLA立ち上げに関する手続きなど
★シフト制のため、多様な働き方◎
■業務概要：
貸別荘の宿泊者対応やアルバイト管理等の業務や現地での施設改善業務
■業務内容：
・宿泊者の予約管理
・宿泊者対応(電話、メッセージ等)
・クレーム対応
・清掃アルバイトシフト管理、面接対応
・自社保有物件および管理物件の清掃/設営フォロー/改善業務
・新規VILLA立ち上げに関する業務
・業務取得後は、適性に応じてメンバーのマネジメント業務
☆まずは現場のオペレーション（宿泊者対応や清掃・メンテナンス等）を網羅的にキャッチアップしていただき、
将来的にはチーム内のマネジメントやメンバーの育成、新規VILLA立ち上げの指揮をお任せします。
現場から経営まで一気通貫で見渡せる環境です！
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
◆マネジメントへの挑戦意欲がある方
将来的にチームや組織を牽引するマネージャーとして、キャリアアップを目指したい方を歓迎します。
◆仕組み化や組織作りに興味がある方
日々のオペレーション業務をこなすだけでなく、業務の効率化や、より強いチーム作りに主体的に関わりたい方を求めています。
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・社会人経験3年以上
・普通自動車運転免許(AT限定可)
・チームやアルバイトスタッフのマネジメント・育成経験（1年以上目安）
・ホスピタリティ
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・スピード感を持って動ける方
・英語、中国語ビジネスレベル
・ホテル・旅館、民泊施設などにおける宿泊運営・マネジメント経験（支配人・副支配人・リーダー経験など）
・店舗運営、多店舗展開、またはエリアマネージャーとしての数値管理・スタッフ育成経験
・突発的なトラブル（設備の故障や宿泊者トラブルなど）に対する迅速な折衝・クレーム対応経験
・新規立ち上げ（0→1）のプロジェクトに携わったご経験
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
想定年収： 420万円～600万円
月額(基本給)：300,000円～
（内、固定残業手当/月：76,862円～（固定残業時間45時間/月））
超過した時間外労働の残業手当は追加支給します。
・賞与(年2回支給)
実績：1か月分支給×年2回
勤務地
東京本社
〒105-0003
東京都港区西新橋二丁目39番3号WAW SVAX西新橋ビル3階
雇用形態
正社員、契約社員
勤務体系
フルフレックスタイム制（標準労働時間8時間）
※10:00～19:00で勤務している方が多いです。
＼働き方について／
・スーパーフレックス
コアタイムがないため、働く時間を自由に選択していただけます。
・残業について
時期にもよりますが、平均1～2時間/日程度となっております。
試用期間
あり（6か月）
福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※上限：2万5千円
住宅手当：※社内規定に基づく
社会保険：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
・インプット手当(書籍の購入費用を月3千円まで会社が負担)
＜その他補足＞
・服装自由 ※TPOに準じる
・＼new／COCOVILLA手当（平日にお好きなCOCO VILLAに低価格てご宿泊いただけます）
・ウェルビーイング手当（サウナやゴルフ等の心身ともにリフレッシュできる活動に対して最大月1万円会社が負担）
・コミュニケーション手当(社内メンバーとの食事費用を最大月1万円会社が負担)
・インプット手当(書籍の購入費用を月3千円まで会社が負担)
・リファラル採用手当(紹介者が勤務開始から6か月後の支給)
・社会保険完備
・ウォーターサーバー完備
・健康診断
企業概要
COMPANY OVERVIEW
ココザス株式会社
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求人の最終更新日時： 2026/08/17 22:11
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