従業員数127名設立年数8年評価額72.3億円累計調達額42億円東京都目黒区青葉台4−6−6 青葉台スタジオ
株式会社クラスの事業支援本部_カスタマーサポート部_カスタマーサポートアルバイトの求人
クラスのお客様の対応をしてくれる方募集!
求人概要
JOB DESCRIPTION
個人顧客からの問い合わせ対応や、
問い合わせ内容によっては社内物流部門や商品企画部門(MDチーム)
運送会社とのコミュニケーションが発生する。
問い合わせ対応は基本的にメール対応で、緊急時や重要案件のみ電話対応が発生する。
▼具体的な業務
・メール、電話による顧客対応
・情報登録
・マニュアル、テンプレ作り補助
・レポート作成
・事後処理
※研修の進み具合や適性を見て、メール・電話対応等を徐々にお願いしています!
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・社内でのコミュニケーションを円滑にとれる方
・改善の意欲をお持ちの方
・スピード感を持って業務ができる方
・変化を楽しめる方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・スムーズなタイピングができる方
・メールでの顧客対応のご経験
・電話対応に抵抗のない方
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・カスタマーサポート(CS)やカスタマーサクセスの経験がある方
・相手の立場に立った丁寧な顧客対応ができる方
・スピード感のあるベンチャー環境を楽しめる方
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか?
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
時給1,250円~
勤務地
フルリモートワーク
■フルリモート勤務可
【本社】
東京都目黒区青葉台4−6−6 青葉台スタジオ2F
雇用形態
アルバイト
勤務体系
【勤務時間】
週5日・10:00~19:00
※土日祝休み
【休日】
夏季休日、年末年始休日
試用期間
あり(2ヶ月)
福利厚生
■社会保険完備
■リモートワーク制度
■社内割引制度
■ピアボーナス制度
■斜めのつながりが作れるバディ制度
■社内部活動
■貸出PCあり
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社クラス
求人の最終更新日時: 2026/01/26 14:12
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
アライドアーキテクツ株式会社
デジタルマーケティングとSaaS事業を展開する企業。UGC活用ツールやクリエイティブ制作プラットフォームなどのSaaSプロダクトを提供し、SNS広告運用やファンマーケティング支援も行う。グローバル展開にも注力し、中国進出支援や海外向けサービスを展開。テクノロジーを活用し、人と企業の創造的なつながりを促進する社会の実現を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社heart relation
元アイドルが立ち上げたライフスタイルブランド企業。アパレル、化粧品、Eコマースを軸に、創業者の好みや発見を基にした商品開発を行う。国内外でD2Cモデルを採用し、ファッションやビューティー関連の複数ブランドを展開。顧客とのコミュニケーションを重視し、グローバルな事業拡大を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
オンライン資格対策とeラーニングを提供するEdTech企業。代表の資格取得体験から着想し、「STUDYing」や「AirCourse」などで効率的な学習を実現。「学びやすさ」「分かりやすさ」「続けやすさ」を追求し、Web集客で多くの合格者を輩出。世界展開を視野に成長を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
LocationMind株式会社
位置情報・人流分析に特化したテクノロジー企業。東大発の高度な技術を基に、人流ビッグデータの処理・分析・可視化、AI予測、測位信号セキュリティ、衛星利用、IoTソリューションを提供。xPop等のサービスを通じ、国内外の不動産、スマートシティ、交通分野で課題解決に貢献している。