株式会社カナリーの

営業本部-06.カスタマーサクセス【未経験歓迎】の求人

※未経験歓迎※【カスタマーサクセス】法人営業/不動産テック/SaaS

募集概要

株式会社カナリーは、【もっといい「当たり前」をつくる】をミッションに掲げ、 不動産DX領域で事業展開するスタートアップ企業です。 2021年の約12億円の資金調達（シリーズB）に続き、 2022年9月にはヤマダホールディングスとの約10億円の資本業務提携を実施。 2023年1月には「カナリー」初のTVCMを全国で放映。 2024年3月にはクレディセゾンとの約10億円の資本業務提携を実施。 組織も拡大しつつ上場を目指しているグロースフェーズとなっています。 ・【BtoBtoC】部屋探しポータル「カナリー(CANARY)」 　・500万DL突破、App Storeでカテゴリ内ユーザー評価No.1の★4.8 ・【BtoB】： 不動産仲介業者特化型SaaS「カナリークラウド(CANARY Cloud)」 　・業界大手企業などへの導入を経て急成長中 上記のようにtoC / toB両軸でサービスを開発・運用しており、 今後も不動産テック領域内でプラットフォームとして 構造的な優位性を確立すべく、様々な新規事業を展開していきます。 また、新たな事業の柱としてDXソリューションズ事業も展開。 家具家電業界最大手のヤマダホールディングスなどのDX推進を行っており、 今後さらなる拡大・事業成長を目指し組織を強化中です。 これまで分断されていた情報のデジタル化を進め、 業界に効率性と透明性をもたらすべく、 進化・成長を続けるカナリーでぜひ一緒に働きませんか？ 【募集ポジションについて（背景など）】 当社はこれまで、全国の不動産仲介会社に対し ①BtoBtoCの部屋探しポータル（カナリー） ②BtoBのバーティカルSaaS（カナリークラウド） の2つのサービスで法人営業を展開し、導入社数を拡大してまいりました。 今後は賃貸管理領域や売買領域など、新たな領域への進出も見込んでおります。 【営業組織について】 営業本部は現在50人程度の組織で、3年後には100人規模への拡大を見込んでいます。 それに伴い、リーダーやマネージャー、既存/新規事業の責任者を担える人材も数多く必要とされてくる状況です。 中途入社メンバーのバックグラウンドは総合商社 / 金融 / 大手メーカー / 外資系コンサル等、非常に多様なものとなっています。 ｢The Model｣を参考にした分業体制で生産性を高めつつ、積極的にチーム間での連携･協力が行われています。部署の構成と役割は下記のようになっています。 ・リードマネジメント部 ※15名程度 　・法人マーケティングチーム(法人向けマーケティング) 　・インサイドセールスチーム（新規商談機会の獲得） ・ソリューションセールス部 ※20名程度 　・フィールドセールスチーム（商談の実施）　 　・カスタマーサクセスチーム（既存顧客と直接コミュニケーションを行う） 　・カスタマーサポートチーム（他チームの後方支援） ・コンサルティングセールス部 ※15名程度 　・オンボーディングチーム（BtoB SaaSの導入時の伴走支援） 　・DBデザインチーム(ダッシュボード作成) 全社としてフラットでフェアな評価を志向しており、成果に応じ大きな昇給やストックオプション付与も見込める組織となっています。 【期待する役割】 ■お客様への提案 当社サービスを導入済みの大手～中小不動産仲介会社に対し、追加オプションやプランアップの提案を行なっていただきます。（カナリーをお使いの企業にカナリークラウドの導入をご提案、なども含まれます） アプローチ方法を創意工夫し、オンライン商談、訪問など各お客様に合う方法を考えて実践します。 ■問い合わせ対応 サービスの基本的な使い方や、お客様からの「カナリーでもっと集客するためには、どのエリアにどんな物件を掲載するべきか？」といった質問に答えます。どの業務も、他のメンバーと協業しながら行っていただきます。