株式会社クラフトマンソフトウェア

インフラ運用とソフトウェアテスト自動化に特化したIT企業。顧客のIT予算効率化とイノベーション加速を目指す。インフラ自動化サービスと「ShouldBee」というテスト自動化ツールを提供。コンサルティングやシステム開発も手掛け、オープンソース活動や書籍執筆を通じて業界貢献も行う。

従業員数
33
設立年数
12年目
評価額
-
累計調達額
-
タグ
コンサルティング
本社所在地
東京都板橋区赤塚8-10-2-701
設立
2013年10月
資本金
23,006,940円(準備金含む)

株式会社クラフトマンソフトウェア
【社員】システムサポートの求人

【ワークライフバランス◎】システムポートチームのメンバーを募集!

募集概要

当ポジションは、アトラシアン社製のアプリケーションを中心に利用するユーザーを支援する役割を担います。 また、ユーザーからの要望を受けてアプリケーションの利便性向上を目的とした設定変更を担当します。 【業務内容】 - ユーザー問い合わせ対応(1日数件程度) - 事象の確認・検証・調査も行なっていただきます - アプリケーションに関する社内外向けwikiドキュメントの作成 - アプリケーションの設定変更・権限管理・プラグイン導入・管理 【ご対応いただくアプリケーションの一例】 Jira | Confluence | Nextcloud 【仕事の進め方】 - チケットとドキュメントをベースに仕事を進めます - 毎日、状況確認や課題解決のための短いミーティングを実施します - 毎週、タスク整理のためのミーティングを実施します ▶コラボレーションツール Slack/Google Meet/Teams/esa.io/Jira/Confluence

必須スキル

- IT・WEB業界いずれかのご経験 - ユーザーサポート(ヘルプデスク・サービスデスクなど)のご経験

歓迎スキル

- 社内情報システムのご経験 - プログラマまたはシステムエンジニアのご経験、または同等の知識 - HTML/CSS/JavaScriptの使用経験 - チケット管理ツールの使用経験 - 手順書・説明資料(wikiドキュメント)などの作成経験

求める人物像

- 周囲の意見やアドバイスを素直に受け入れ、成長につなげられる方 - チームワークを大切にし、メンバーとコミュニケーションをとりながら業務を進めることを重視する方 - コミュニケーションにおいて、相手を慮ることが出来る方 - 自発的に質問ができる方 - 新しいことにも臆せず挑戦し、粘り強くチャレンジできる方 - 一緒に会社を盛り上げて、よりよい環境を整えたいというモチベーションのある方

応募概要

給与

400〜450万円/年(スキル・ご経験による)

勤務地

※神田オフィス コミュニケーションを図りながら対応したく、神田オフィスへ出社をお願いします。

雇用形態

社員(有期雇用・更新あり)※USへの進出、グローバルでの展開・採用も視野に入れており、諸外国ではエンジニア雇用はジョブ型(有期)雇用が多いため、グローバル標準での雇用形態としております。

勤務体系

【勤務時間】 平日 9:00〜18:00(実働8時間) 勤務時間調整可 ※残業の場合もありますが、残業非推奨としているため基本定時 【休日・休暇】 ●完全週休2日制(土曜・日曜・祝日) ●夏季休暇●年末年始休暇

試用期間

福利厚生

雇用保険 | 労働保険 | 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) | 厚生年金 AWS Sandbox環境の提供 | AIライセンスの配布 | 書籍購入手当 | 業務用備品の貸与 | 資格取得支援 | 勉強会支援 | 髪型・服装自由 | 業務開始時間調整可 | 社員・パートナー交流会 | 社内ジム・パーソナルトレーニング | ベビーシッター費用補助 など

更新日時:

2025/06/04 08:49


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