株式会社BuySell Technologiesの【バイセルグループ】REGATE_店舗買取スタッフ_八王子　◆100%反響営業／未経験歓迎◆の求人

〇募集背景
株式会社バイセルテクノロジーズ」のグループ企業として、買取福ちゃん（FUKU-CHAN）・ふくちゃんリユスタを全国に展開している当社。この度、さらなる事業拡大とサービス向上のため、新しいメンバーを募集することとなりました。今後の店舗におけるコアメンバーとして活躍していただける方を増員募集いたします。

〇期待する成果
3ヵ月： 基礎的な研修（座学・OJT）を通じ、接客マナー、査定の基礎知識、真贋（本物か偽物かを見分ける）スキルを習得。先輩のサポートを受けながら、一通りの店舗業務の流れを掴んでいただきます。

半年から1年： すべての商材で査定・買取の独り立ちを目指します。お客様に寄り添う接客でリピーターを増やしつつ、この段階から店舗のマネジメント業務にも積極的に携わっていただきます。店舗責任者（店長候補）として大きく成長できる、やりがいに満ちた時期となります。

〇職務内容
買取福ちゃん（FUKU-CHAN）・ふくちゃんリユスタの店舗に、お品物をお持ち込みいただいたお客様への対応（査定・買取）をお任せします。
100%ご来店いただいたお客様への対応（完全反響営業）となるため、飛び込みやテレアポは一切ありません。

【具体的な業務内容】
接客・ヒアリング： ご来店されたお客様をお出迎えし、お持ち込みいただいた経緯や思い出などをお伺いします。
査定・鑑定： お品物の状態を確認。社内のデータや専門コンシェルジュ（鑑定士）のサポートを仰ぎながら適正価格を算出します。
買取提案： 査定金額の根拠を丁寧にお客様へ説明し、ご納得いただけたら買取が成立します。
事務・その他： 買取データの入力、在庫管理、店内のディスプレイ、商品の発送準備など。
店舗マネジメント： 店舗で働くパート社員のシフト管理や、日々の店舗オペレーション（接客や作業の進め方など）のフォロー・指導をお任せします。

〇組織・配属先の特徴
チームワークを重視しており、わからないことがあればすぐに先輩にも相談できる風通しの良い環境でもあるので、未経験の方でも安心して学んでいける環境です。

〇提供できる価値
専門知識と接客スキルが身につく： 高級時計やブランド品、キッズ用品まで、幅広い商材に触れることで、市場価値を見極めるプロのスキルが身につきます。

成長環境： 上場グループの安定した経営基盤がありながら、注力事業であるキッズリユースの店舗展開に携われるスピード感ある環境です。店舗で経験を積みながら、早期のキャリアアップ（店長やマネージャー職など）を目指せます。

リユースの出口を目の前で実感： 自分が買い取ったお品物が、次の子供たちの手に渡り、喜んでもらえる姿を目の前で見ることができるのが、この仕事のやりがいです。地域の子育て世代の笑顔が集まる温かい場所を、自分の手でつくる実感が得られます。

〇働く環境
店舗内は明るく清潔感があり、お客様もスタッフも心地よく過ごせる空間づくりを徹底しています。残業は少なめで、仕事とプライベートのメリハリをしっかりとつけられる環境です。運営スタイルは、個人の成果をそれぞれがしっかりと追いかけつつ、全員の力を合わせて店舗全体の予算達成を目指すスタイルです。そのため、スタッフ同士が切磋琢磨しながらも、自然と助け合えるチームワーク抜群の職場です。

・お客様の想いに寄り添い、丁寧なコミュニケーションが取れる方
・誠実で素直な対応ができ、チームワークを大切にできる方
・新しい知識（ブランド、トレンド、真贋スキルなど）を主体的に学ぶ意欲のある方

・学歴不問
・顧客折衝経験（営業・販売経験）をお持ちの方　※業界不問※
・基本的なPC・タブレット操作ができる方

。リユース業界、買取業界での実務経験をお持ちの方
・「人と話すことが好き」「お客様に深く寄り添う仕事がしたい」という方
・ブランド品やキッズ用品に興味がある方