BONAVENTURA株式会社のグローバルEコマース マーチャンダイジング＆グロースの求人

■ BONAVENTURAについて
BONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ヨーロッパ最高級の素材を使用し、ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布、スマホケースなど幅広いラインナップを展開しています。「BONAVENTURA（ボナベンチュラ）」とは、イタリア語で“幸せ、幸福”を意味し、性別や世代を問わず、国内外で愛されるブランドとして前年比130％の成長を続けています。
EC事業から始まった当社は、現在、国内外で店舗展開を加速しており、グローバルマーケットでの成長と、日本マーケットにおける事業多角化を目指しています。
ブランドビジョンは「Beyond Luxuryを体現するブランドを創り、お客様を幸福にする」こと。製品をお届けするだけでなく、お客様との長期的な関係性を築き、一人ひとりに寄り添った特別な体験を提供することを最も重視しています。

■ このポジションの役割
Global E-Commerce Manager の右腕として、商品と販促の両面から Global／US の成長を推進する市場横断ポジションです。eマーチャンダイジング／ECオペレーションと、広告・アフィリエイト／グロース業務をおおむね70:30で担い、各リージョンが KPI確認・週次振り返り・改善施策を自走できる体制をつくります。
現在、日本側で行われた商品情報の登録・変更が海外各サイトへ十分に反映されず、市場ごとに情報差が生じることがあります。また、日本独自で実施しているキャンペーンや成功施策を海外市場へ横展開する仕組みも強化が必要です。本ポジションは、Global／US を中心とする Central 機能として、商品登録・eマーチャンダイジング・広告・アフィリエイト・キャンペーン進行・数値管理を横断的に担い、各担当者が自ら数値を見て改善を続けられる運営基盤をつくります。

＜中長期ビジョン＞
各マーケット担当者がそれぞれの領域で自律的に分析・改善提案・実行できる「自走する組織」を確立し、各市場の成功事例を他市場へ展開することで、重複作業や市場間の情報差のない、グローバル横断で成長し続けるEC体制を築いていくことを目指します。

■ お任せしたい業務内容
① eマーチャンダイジング／ECオペレーション　40%
•Global／US を中心とした商品登録、商品情報更新、コレクション設定、公開管理
•商品・カテゴリー構成、掲載順、特集、関連商品等の調整による売上・顧客体験の改善
•商品ローンチ、キャンペーン、クーポン、LP等の公開スケジュール管理と、実装から公開確認までの推進

② 各国サイトへの商品情報反映・整合性管理　20%
•価格、在庫、画像、翻訳、商品説明、メタデータ等の確認と、各国サイト上の商品情報の正確な維持
•日本側で発生した商品情報の登録・変更を把握し、各国サイトへの影響を整理して必要な反映を完了
•各国担当者、日本のMD担当、Global IT 等と連携した市場要件・共通運用の調整
③ 広告・アフィリエイト／グロース　30%
•Google Ads、Meta Ads の計画・設定・日次管理・予算進捗・効果検証・ROAS改善
•Rakuten Advertising を含むアフィリエイト施策の導入計画・運用・成果管理・改善
•年間マーケティングカレンダーに基づくローンチ・キャンペーンの進行・計測・振り返り
•日本の成功施策から海外展開に適したものを選び、市場ごとの在庫・顧客・商習慣・販売条件に合わせて調整

④ KPI管理と自走するチームづくり　10%
•各リージョン・各機能で見るべきKPIを整理し、週次・月次で確認できる状態を構築
•週次レビューで、変化の要因・課題・次アクション・担当者・期限までを明確化
•各マーケット担当者が自ら分析・改善提案・実行できるよう支援し、成功事例を他市場へ展開

■ 使用ツール
Shopify、Google Ads、Meta Ads、Rakuten Advertising、Google Analytics（GA4）、Google Spreadsheet／Excel、コミュニケーションツール 等

■ 入社後の期待
【入社6ヶ月後】
•Global／US を中心とした商品登録・情報更新・公開管理を自立して正確に遂行し、日本側の商品変更を各国サイトへ滞りなく反映できている
•Google Ads／Meta Ads／アフィリエイトの日次運用を自ら回し、KPIモニタリングに基づく改善提案・実行に着手できている
•各リージョン・各機能のKPIを整理し、週次レビューの型（要因・課題・次アクション）を回し始めている

【入社12ヶ月後】
•商品情報の整合性と売上・集客KPIを両立させ、日本の成功施策の海外横展開を主導できている
•各マーケット担当者が自ら数値を見て改善提案・実行できる状態づくりに貢献し、部門責任者への個別進行依存を低減できている
•各市場の成功事例を他市場へ展開し、重複作業・市場間の情報差を継続的に削減できている

■ このポジションの魅力
•Central機能をゼロから設計できる — 各国に散在する商品情報・施策を束ねるグローバル横断のハブを、自らの手で立ち上げ・設計できます。
•商品と販促の両面を一気通貫 — eマーチャンダイジングと広告・グロースの双方に関与し、サイトの整合性から売上成長までを自分の意思決定で動かせます。
•「自走する組織」をつくる側 — 個別作業をこなすだけでなく、各リージョンが自ら改善を回せる運営基盤を設計する、仕組みづくりの裁量があります。
•グローバル環境での実践 — ドイツ・イタリア・タイ在住メンバー等と連携し、多国・多言語・多通貨のEC運営に横断的に携われます。

•商品情報の細かな確認と、売上成長に向けた大きな視点とを、行き来できる方
→ 日々の正確な運用と、成長に向けた改善提案の両方が求められるためです。
•コンテンツ、顧客体験、広告、在庫など異なる観点をつなぎ、全体最適で考えられる方
→ 商品・販促・数値を横断で担うため、部分最適ではない全体視点が不可欠なためです。
•曖昧な状況でも論点を整理し、関係者と合意をつくりながら前進できる方
→ 各国担当・MD・ITなど多くの関係者を巻き込んで進める役割のためです。
•指示待ちではなく、課題・選択肢・推奨案を整理して自ら提案・実行できる方
→ Central機能の立ち上げフェーズであり、前例に頼らず自走できる方が求められるためです。
•BONAVENTURAのブランド価値と顧客体験を尊重し、短期売上との両立を図れる方
→ ラグジュアリーブランドとして、ブランド毀損を避けながら成長を実現する必要があるためです

•ECサイト運用またはeマーチャンダイジングに関する実務経験
•Shopifyまたは同等のECプラットフォームにおける商品登録、コレクション・カテゴリー管理、キャンペーン実装の経験 3年以上
•Google Ads、Meta Ads、またはアフィリエイト施策の計画・運用・効果検証の経験
•売上、Session、CVR、AOV、ROAS 等の数値を用いて課題を特定し、改善施策へつなげた経験
•複数の関係者とスケジュール・優先順位を調整し、案件を完了まで進めたプロジェクト管理の経験
•日本語・英語での業務コミュニケーション（英語は電話会議を主催できるレベルが望ましい／ドイツ・イタリア・タイ在住の担当者とタイムリーに理解して発言できるレベル感

•複数国・複数通貨・複数言語のECサイトを横断して運営した経験
•ファッション、ラグジュアリー、レザーグッズ等のブランドビジネス経験
•CRM、SEO、コンテンツ担当者と連携し、統合的なEC施策を進めた経験
•海外市場向けの商品ローンチ、販促、ローカライズの経験
•少人数のチームで役割の境界を越えて課題解決した経験