BizteX株式会社の
【カスタマーサクセス部】ノーコード・AI業務自動化スペシャリストの求人

AI業務改善スペシャリストとして最前線でお客様の課題を解決する！

募集概要

【ミッション】高い顧客志向を持ち、自社サービスを通して、お客様のビジネスを成功に導いていくことがミッションです。【業務概要】弊社カスタマーサクセスは、企業のバックオフィス業務（経理、人事、総務など）の効率化と自動化を推進する役割を担います。営業やCSのフロント担当と同行し、クライアントの業務をヒアリング・最適な自動化・効率化を提案します。【所属部署】カスタマーサクセス部【業務詳細】・顧客の業務プロセス分析と課題抽出、最適な自動化・効率化提案（AI・ノーコードツール活用含む）・iPaaSや生成Ai等、先端技術を用いた業務フローの設計・構築・運用サポート・顧客ヒアリングに基づく要件定義、業務改善プロジェクトの推進・エンジニアや営業・CSと連携し顧客の業務自動化の実現【ポジションの魅力】・未経験から今後、市場で圧倒的な成長が見込まれる職種「AI業務改善スペシャリスト」を目指せるポジションです・業務自動化に課題を抱えるお客様に対し、最前線で課題を特定し、AIを活用して解決をしていく経験ができます・今後さらなる需要の拡大が確実視されている分野で、スピード感と裁量を持ちながら成長していけます

必須スキル

・業務改善・効率化の経験、または強い興味・システム開発やITツール導入の基礎的な知識

歓迎スキル

・JavaScript、TypeScript、Python等何かしらのプログラミング経験・Google Apps ScriptやXano,n8n,Replitなどノーコード／ローコードツールを使用した経験（個人で少し触ったでもOK）・AI・機械学習、データ分析、ETLの知識・興味・プロジェクトマネジメント経験

求める人物像

・顧客の業務改善に主体的に取り組み、現場に寄り添える方・新しい技術やツールの習得に積極的な方・複雑な課題をシンプルに整理し、解決まで導ける方・個人プレイではなく、チームとして動いていきたい方

応募概要

給与: 500万円～700万円
勤務地: 東京都港区虎ノ門 4丁目 3-1　城山トラストタワー 21F WeWork 内
雇用形態: 正社員
勤務体系: 【勤務時間】フレックスタイム制（コアタイム12:00-15:00） ※週３(月・水・金)出社、週２(火・木)リモートのハイブリッド勤務【昇給・賞与】年2回（6月・12月）【諸手当】・通勤手当実費支給（上限3万円）・入社時にリモートワーク環境構築の備品購入費用の補助あり(上限3万円) 【休日・休暇】・完全週休2日制（土・日）・祝日・年末年始休暇・年次有給休暇・アニバーサリー休暇
試用期間: あり(3ヶ月)
福利厚生: 【働きやすさ支援】・副業可・リモートワーク制度（週2リモート勤務のハイブリット）・往訪の際や社内外MTGの為のカフェ代支給【スキルアップ支援】・書籍購入制度・勉強会やMeetupへの参加、会社での勉強会開催費用の補助・資格試験費用の補助【社内コミュニケーション活性化】・歓迎会・達成会の補助【健康支援】定期健康診断に加え、以下対象者には受診料全額補助・インフルエンザの予防接種（全社員）/一日人間ドック（35歳以上）/婦人科検査のオプション追加（女性社員）【エンジニア向け】上限40万円で業務で使用するPC・椅子・モニタを選択可能