株式会社ビットキーの

20031：＜管理職候補＞プロジェクトマネージャー【homehub事業本部】の求人

募集概要

【企業概要】 プロジェクトマネージャーとしてスマートロック導入案件をリードします。 不動産管理会社やディベロッパーと連携し、プロジェクト計画、進捗・課題・品質管理を通じて、顧客の課題解決と入居者満足度の向上を目指します。 顧客の声を開発部門にフィードバックし、製品進化にも貢献する重要な役割です。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 案件増加に対応する人員増強、および営業・PMプロセスの仕組みづくりが急務であり、組織内のモチベーション格差を埋め、一体感を醸成するための仕組みも必要です。 【魅力】 住宅領域において業界の変革を起せるチャンスがあります。顧客のニーズの多様化に合わせ、多くのステークホルダーと多くのサービスを巻き込みプロジェクトマネジメントが可能です。 具体的には、スマートロックを活用し、子どもの帰宅通知や家事・クリーニングなどサービス事業者向けの一時的な鍵権限付与を実現することで、住まう人の「可処分時間」を増やすことが可能です。 【業務内容】 大型案件の導入プロセスを、ステークホルダー多数の中で推進する。 営業が取った案件の実行・運用計画をつくり、顧客のプロジェクト担当とも連携して導入を進める。最終的にはエンドユーザーである入居者満足を高めるために、製品機能のあるべき姿を開発部門にフィードバックし、製品の進化につなげる重要な役割を担っていただきます。 ・プロジェクト計画の策定 ・進捗・課題・品質管理 ・顧客との折衝・提案活動 ・安定稼働後の後続部署への引き継ぎ ・製品設置補助や動作検証 【組織のミッション】 ・顧客対応、homehubに対する市場ニーズ調査・分析 ・顧客満足度向上施策の実施を通じた「ファン化」の推進 【目指している状態】 ・潜在的ニーズや課題を掘り起こし、プロジェクトを安定稼働に移行 ・市場ニーズを製品開発に反映し、ソリューションレベルを向上 【現在抱えている課題】 ・人数不足によるトラブル回避のみを優先する状況 ・本質的な課題解決と教育体制の強化 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長1名 ・営業9名 ・プロジェクトマネージャー20名 ・カスタマーサクセス13名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ 【変更の範囲】会社の定める業務全般

応募概要

給与

経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 - 月給制（固定残業代含む） 　※給与改訂は原則年2回 　※評価制度の社内公開あり

勤務地

東京本社 〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン9F 【変更の範囲】会社の定める事業所（リモートワークを行う場所含む）

雇用形態

正社員

勤務体系

【就業環境】 - フレックスタイム制（コアタイム11時〜16時） - リモートワーク制度あり（週3以上出社のハイブリット型勤務） - 自社プロダクトを体験できるライブショールーム - 服装自由 - フリードリンク 【休日休暇】 - 完全週休2日制(土日祝日、夏季、年末年始等) 年間休日120日以上 - 有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護等休暇、入社時特別休暇など

試用期間

あり（6ヶ月）

福利厚生

- 社会保険完備（厚生年金 / 健康保険 / 雇用保険 / 労働者災害補償保険） - 通勤手当（月額3万円まで） - 自社プロダクト社割制度あり - 毎年1回健康診断 - 結婚、出産祝金 - 内閣府こども家庭庁ベビーシッター券