amptalk株式会社の
Biz-ビジネスオペレーション（BizOps）の求人

募集概要

【仕事概要】事業部門の生産性と顧客対応力を高めるため、生成AIなどの最新テクノロジーを積極的に活用しながら、業務設計・データ整備・ツール運用などのオペレーション全般を支援いただくポジションです。業務の属人化や非効率を防ぎ、再現性ある仕組みとしてスケールさせることがミッションです。 Salesforce等のSFA運用、営業テリトリー整理、ダッシュボード整備、業務資料の作成など、営業/CSチームと連携しながら、実務と改善の両面を担っていただきます。【主な業務内容】・SalesforceをはじめとするSFA/CRMツールの運用設計・データ管理・営業テリトリー設計、営業アサインルールの見直しと運用支援・各種KPIやパフォーマンス指標の可視化・モニタリング体制の構築・営業・CSのオペレーションに関する課題抽出と改善提案・チーム支援資料や業務プロセスのドキュメント整備【このポジションの魅力】・「業務が仕組み化され、現場が動きやすくなる」ことに直接貢献できます・組織スケールや事業拡大に伴う変化に、仕組み側から関われます・将来的にはSalesOpsやRevOpsへの展開、業務基盤全体の責任者を目指すキャリアパスも開かれています

必須スキル

【必須要件】・SalesforceやGoogleスプレッドシート等のツールを用いた業務設計またはデータ整備の実務経験・複数部門と連携し、業務課題を構造化しながら改善を推進した経験・数値に基づいた仮説検証やレポーティングへの理解・関心

歓迎スキル

【歓迎要件】・営業もしくはカスタマーサクセスの業務経験・SalesforceなどSFA/CRMの管理または外部コンサルとしての構築支援経験・スタートアップまたは変化の激しい環境での業務改善経験・ビジネスレベルの英語力

求める人物像

応募概要

給与
勤務地: 東京オフィス〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2−20−11 渋谷協和ビル8階
雇用形態: 正社員
勤務体系: ■ハイブリッド（出社日：水曜日、金曜日） ■フレックスタイム制（コアタイム：12:00-15:00） ■完全週休2日制（土日、祝祭日、年末年始等）
試用期間: 6ヶ月
福利厚生: ■交通費支給 ■社会保険完備 ■ストックオプション制度 ■語学学習サポート ■ライブラリ制度 ■資格取得サポート制度