株式会社アルダグラムの【業務委託】プロダクトマネージャーアシスタントの求人

【募集背景】
当社の提供する現場DXサービス『KANNA』は、建設・製造・不動産・インフラ業界を中心に、大手企業から中小企業まで国内外で7万社以上に利用されています 。既に欧米や東南アジアへ進出しており、100カ国以上で利用されるグローバルSaaSへと成長しました。

しかし、現在プロダクトマネージャーはわずか2名しかおらず、国内外から押し寄せる多種多様なニーズに対し、優先順位を判断し「何を捨てるか」を決断するリソースが限界に達しつつあります。
さらに、開発現場でも最新のAIツールを駆使して実装スピードを極限まで引き上げており、その前工程であるプロダクトマネージャーの仕様策定や検討が追いつかず、「プロダクトマネージャーがプロダクト推進のボトルネックになる」という事態に強い危機感を持っています。
現状、プロダクトマネージャーが本来注力すべき戦略立案や仕様策定以外のリリースに伴うドキュメント作成や細かなオペレーション、社内調整といった事務・サポート業務に追われていることが、このボトルネックを加速させる要因となっています。

新たに参画いただく方には、プロダクトマネージャーの右腕として、ドキュメント作成や業務フローの整備といったサポート業務をお任せし、プロダクトマネージャーが戦略や仕様策定に集中できる環境を実務面から作っていただきたいと考えています。
単に指示された事務をこなすだけではなく、プロダクトマネージャーがどのような思考で優先順位をつけ、プロダクトを形にしているのかその最前線の思考プロセスを間近で見守り、自らのサポートを通じて間接的にプロダクト開発を動かしていくことが可能です。

より詳細な会社情報やカルチャーについては、ぜひ以下の会社紹介資料をご覧ください。
https://speakerdeck.com/aldagram/aldagram-recruit-202412

【業務内容】
・新機能リリースに伴う Zendesk記事の作成補助（画面キャプチャ取得・構成整理）
・顧客向けロードマップの定期作成
・新機能の翻訳手配・AI ツールを活用した翻訳補助
・仕様に関する社内問い合わせへの一次対応サポート
・開発プロジェクトのドキュメントアウトライン作成（AI を活用したたたき台作成）
・打ち合わせのスケジュール調整・設定
・プロダクトマネージャーおよびアシスタント自身の日次タスク管理
・業務フローの整理・たたき台作成（プロダクトマネージャーとの相談ベース）
・機能利用状況データの集計・整理

【求める人物像】
・プロダクトマネージャーの意図を汲み取り、先回りして動ける方
・ChatGPT・Claude 等の生成 AI ツールを日常的に使いこなしている方
・コミュニケーションが丁寧で、報告・連絡・相談を自然に行える方
・複数タスクを並行して管理し、優先順位を自分で判断できる方

【本ポジションの魅力】
・AIツールを日常的に使いこなしながら、自身の市場価値を高めることができます。
・自社開発で意思決定が速いため、自身のサポートがダイレクトに開発スピードの向上に貢献している実感を持てます。
・プロダクトマネージャーと密に連携し、複雑な優先順位付けや判断のプロセスを間近で見ることで、プロジェクト推進のノウハウを吸収できます。
・ 7万社を超えるユーザーからの多様なニーズを整理し、プロダクトマネージャーの業務を支えることで、間接的に世界中の現場の生産性向上に貢献できます。

・ビジネス文書の作成・編集スキル
・Notion や スプレッドシート等のドキュメント・タスク管理ツールの実務利用経験
・生成AIツールの実務活用経験（種類・レベル不問）
・PCを使った基本的な情報整理・資料作成スキル
・円滑な対人コミュニケーション能力

・Zendesk などカスタマーサポートツールの操作経験
・SaaS企業でのアシスタント・秘書・営業事務等の実務経験
・建設・製造業界での勤務経験
・英語または東南アジア言語（タイ語・インドネシア語等）の読み書き