従業員数125名設立年数17年評価額未公開累計調達額未公開
株式会社アクセルエンターメディアのカスタマーサポート（パート・アルバイト）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
当社が運営するアーティストのファンクラブサイトやECサイトをご利用いただいているファンの方々からのお問い合わせ対応をお任せいたします。
各サイトを担当するディレクター、エンジニアとコミュニケーションを取りながらユーザーであるファンの皆様がサービスを継続して利用し、満足していただける顧客体験を創出していただきます。
またエンドユーザーのニーズ集計、分析したレポート作成など事業部への報告及び提案改善もお任せいたします。
そのため単なるユーザーからの顧客対応に留まらず、サイト運営依頼側の企業と利用側のファンとの間に立ち、介在価値を発揮することで当社サービス・事業のクオリティ向上に直結したやりがいを得られる業務となっております。
【具体的には】
ファンの方々からの問い合わせにメール返答
※基本がフォーマットがあるため、高度なスキルは不要です
テスト端末での実機操作確認
エンジニアへの調査依頼
エンドユーザーの声を集計や、分析したレポート作成など、事業部への報告及び提案改善
各種登録系作業
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
未経験OK
《求めるスキル》
・基本的なPCスキル ( タイピング、メール対応レベル 。実務経験の有無は問いません )
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
時給 1,300円 ～ 1,800円
勤務地
雇用形態
アルバイト
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社アクセルエンターメディア
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/07/10 16:25
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