VideoTouch株式会社のMktg-01_BtoBマーケティングの求人

VideoTouchについて

VideoTouchは「AIが支え、人が輝く──新しい「あたりまえ」をコンタクトセンターから創る。」をミッションに、AI教育プラットフォームの開発・提供を行っています。

動画ソーシング事業から始まった当社は、2022年に動画トレーニングSaaSへと事業転換し社名も一新。「VideoTouch」を中心にコンタクトセンター市場に向けてサービスを展開してきました。

現場で顧客の本質的な課題に泥臭く向き合い、次なる一手として2024年に「AIロープレ」をリリース。属人化した研修や高い離職率に対し、AIを活用した「教育支援」のアプローチで解決を図っています。

しかし、教育課題の解決は最初の一歩に過ぎません。私たちが目指すのは「AIコンタクトセンター」の実現です。今後もマルチプロダクト戦略で周辺サービスを拡充していき、コンタクトセンター運営のバリューチェーンを変革していくことを目指しています。

関わるサービス

■VideoTouch
VideoTouchは、研修動画の収録・編集・配信・テスト・分析までをワンストップで行える、AI搭載の動画トレーニングプラットフォームです。AIによる強力なサポートにより、誰でも簡単に動画を作成できるため、研修動画の制作にかかる工数を大幅に削減しつつ、動画を活用した効果的な研修の実施が可能になります。
https://videotouch.jp/videotouch

■AIロープレ
AIロープレは、コンタクトセンターに特化した「AIロールプレイング」システムです。これまで人が行っていたロールプレイングをAIが代替し、評価まで一貫して実施することで、人手不足による制約、評価のばらつきを解消し、オペレーターの応対スキル向上を支援します。

https://videotouch.jp/ai-roleplay

【募集背景】

教育DX・生成AI領域のSaaS「VideoTouch」の事業成長に伴い、BtoBマーケティング機能を強化します。リード獲得からナーチャリング、ABM戦略まで一貫してマーケティングを推進いただける方を募集します。

【業務内容】

教育DX・生成AI領域のSaaSプロダクト「VideoTouch」におけるBtoBマーケティング全般を担当いただきます。リード獲得からナーチャリング、ABM戦略の設計・実行までを一貫して推進し、営業・CS・プロダクトと連携しながら事業成長を牽引していただきます。

配属部署

マーケティング部門（マネージャー直下での配属となります）

具体的な業務内容

• 個人のWill、過去の経験などを見ながら、複数のプロジェクトを担当していただきます。
• BtoBマーケティング戦略の立案と実行（ターゲティング／KPI設計／キャンペーン設計）
• ウェビナー、展示会、業界団体イベント、自社カンファレンス、ホワイトペーパーなどのリードジェネレーション施策の企画・運営
• MAツール（HubSpot／Salesforceなど）を活用したリードナーチャリング・スコアリング設計
• Web／記事コンテンツの企画・制作ディレクション
• 広告代理店、制作会社など外部パートナーのマネジメント
• ユーザー会を中心とした顧客向けコミュニティの企画・運営
• セールス／CSチームとの連携によるABM推進、商談創出の最大化
• 事例インタビュー、プレスリリースなどの発信などのPR業務

このポジションの魅力

• 教育DX・生成AIという成長市場で、最先端のBtoBマーケティングに挑戦できる
• 戦略立案から実行まで一貫して担当でき、幅広い経験を積める
• セールス、CS、プロダクトと近い距離で連携し、事業成長をダイレクトに実感できる
• リモート中心の柔軟な働き方が可能

【応募要件】

必須スキル

• SaaSまたはIT企業でのBtoBマーケティング経験1年以上
• ウェビナー、カンファレンス、展示会、ホワイトペーパー、ナーチャリング、ABMなどのBtoBマーケティング業務のいづれかの企画・運営経験

歓迎スキル

• セールス、CSなど他部門と連携して商談パイプラインを拡大した実績
• MA／SFAツールを活用したマーケティングオートメーション経験
• ABM設計またはエンタープライズマーケティングの経験
• 数値分析をもとにした施策改善・グロース経験
• ベンチャー／スタートアップ環境での自律的なマーケティング推進経験
• 生成AIや教育DXなどの新領域に関心を持ち、自ら情報を収集・実行に移せる方

求める人物像

• データドリブンな思考で、施策のPDCAを高速で回せる方
• 営業・CS・プロダクトなど他部門と円滑にコミュニケーションが取れる方
• 変化の激しい環境を楽しみ、柔軟に対応できる方
• 新しい技術やトレンドに興味を持ち、自ら学び続けられる方