VideoTouch株式会社
従業員数未公開・設立年数13年・評価額未公開・累計調達額未公開・
VideoTouch株式会社の企業情報
事業内容
BUSINESS DETAILS
事業概要
コンタクトセンター特化の教育AIプラットフォームを開発・運営する企業。動画トレーニングとAIロールプレイングを組み合わせ、研修の効率化と品質向上を実現。金融など大手企業への導入実績を持ち、PKSHAとの提携で生成AI活用を加速している。
事業領域
- ・主にコンタクトセンター業界（金融、通信、小売、BPOなど幅広い業種のコンタクトセンター）
- ・人材育成・教育研修分野
- ・顧客サービス・カスタマーエクスペリエンス(CX)領域
なぜやっているのか
- ・「AIが支え、人が輝く新しい「あたりまえ」をコンタクトセンターから創る」というビジョンの実現
- ・人材育成や顧客育成の課題を解決し、企業の生産性向上に貢献すること
- ・研修の属人化や非効率を解消し、教育コストの削減と学習効率の向上を実現すること
何をしているのか
- ・コンタクトセンター特化の教育AIプラットフォーム「VideoTouch」と「AIロープレ」の開発・運営
- ・動画トレーニングプラットフォームを通じて、従業員や顧客向けマニュアルを簡単に動画化するサービスを提供
- ・AIを活用したロールプレイングシステムで、人が1対1で行っていた研修をAIが代替するサービスを展開
組織
ORGANIZATION
従業員数推移
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取締役
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VideoTouch株式会社のメンバー
表示できるメンバーがいません
カルチャー
CULTURE
メンバーの声
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資金調達
FUNDING
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求人
JOBS
- 年収600～1,000万円正社員東京都渋谷区
- 年収600～1,000万円正社員東京都渋谷区
企業概要
COMPANY OVERVIEW
※求人を除く企業情報は、Web公開されている情報を元に、株式会社HERPが独自に作成しております（情報の修正依頼については依頼フォームよりご連絡ください）。