株式会社よりそう の全ての求人一覧
〈CS部〉テレフォンコンシェルジュ(フルタイム契約社員_葬儀/お坊)
顧客の悩みに寄り添うテレフォンコンシェルジュ募集!
当社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」に携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。
【具体的には以下のようなお仕事をお任せいたします】
▼お客さま(葬儀や法要など、ご自身や家族の終活を検討してる方)からお問い合わせがあり、ご検討内容やお困りごとをヒアリング
▼お客さまのご要望をすり合わせ、それに合ったプランをご提案
▼提携先の葬儀会社や寺院へ依頼
▼必要書類の管理・入力
【お客様からの声】
「分からないことが多くて焦っていたけれど、 あなたのおかげで落ち着けた」
「夜中に病院から電話をかけた時、こんな時間に大丈夫なのか不安に思ったが、丁寧に接してもらえて安心した」
「家族みんなで携帯電話を囲みながら、コンシェルジュの方の声を頼りに、故人を大切に想うプランを考えることができた」
【半年以内に入社した社員の声】
「皆さん話しやすくて、有難いです!コミュニケーションの取り方などもとても参考になり、お客様へのお話にも活かせています」
「緊張感もありつつも楽しく研修させていただいています。まだできなくて当たり前、何回でも教えるからわからなくなったら聞いてください!
と言って頂けるのがとても安心感があります」
「メンターや管理者以外でも気にかけてくださる方や同期がいてとてもありがたいです」
〈CS部〉テレフォンコンシェルジュ(フルタイム正社員_葬儀/お坊)
人生最後の選択をサポートするテレフォンコンシェルジュ
当社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」に携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。
【具体的には】
▼お客さまからお問い合わせ(葬儀や法事法要をご検討中の方/ご自身の終活を検討してる方)があり、
葬儀や法要などの内容やご要望、お困りごとをヒアリング
▼お客さまの要望に合ったプランをご提案
▼提携先の葬儀会社や寺院へ見積もりを発注
〈CS部〉テレフォンコンシェルジュ(時短勤務契約社員_葬儀/お坊)
仕事もプライベートも大切に♪あなたらしく働けるテレフォンコンシェルジュ募集!
当社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」に携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。
【具体的には以下のようなお仕事をお任せいたします】
▼お客さま(葬儀や法要など、ご自身や家族の終活を検討してる方)からお問い合わせがあり、ご検討内容やお困りごとをヒアリング
▼お客さまのご要望をすり合わせ、それに合ったプランをご提案
▼提携先の葬儀会社や寺院へ依頼
▼必要書類の管理・入力
【お客様からの声】
「分からないことが多くて焦っていたけれど、 あなたのおかげで落ち着けた」
「夜中に病院から電話をかけた時、こんな時間に大丈夫なのか不安に思ったが、丁寧に接してもらえて安心した」
「家族みんなで携帯電話を囲みながら、コンシェルジュの方の声を頼りに、故人を大切に想うプランを考えることができた」
【半年以内に入社した社員の声】
「皆さん話しやすくて、有難いです!コミュニケーションの取り方などもとても参考になり、お客様へのお話にも活かせています」
「緊張感もありつつも楽しく研修させていただいています。まだできなくて当たり前、何回でも教えるからわからなくなったら聞いてください!
と言って頂けるのがとても安心感があります」
「メンターや管理者以外でも気にかけてくださる方や同期がいてとてもありがたいです」
〈お墓さがし事業〉経理事務
当社が提供するサービス「お墓さがし」に携わり、営業経理・事務全般の対応をお任せします。
【具体的な仕事内容】
・成約報告の確認
・売上計上処理
・パートナー会社様との電話対応
・請求書作成、管理
・入金確認、督促対応
【配属先情報】
・10名(男性8名、女性2名)
・自律性が高いメンバー、オープンフラットなコミュニケーション
【会社情報】
▼定量データ
・従業員人数:120名
・男女比率:男性約60%・女性約40%
・年代別構成比率:20代26%・30代54%・40代20%
・有給取得率:62%
・育休取得率・復職率:100%
▼事業内容
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」を目指し、
終活・葬儀・供養の流れを統合し、ワンストップで最適な選択ができる仕組みを提供しています。
「お墓さがし」サービスでは、お墓を探されているお客様のご要望を丁寧にヒアリングの上、最適なプランをご提案いたします。
お客様とパートナー企業様(霊園)双方にとって価値のある情報提供を通じて、
「よりそう」が最も信頼されるお墓探しのパートナーとなることを目指しています。
▼ビジョン
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」
人の人生には「生老病死」という4つの苦悩がある、といいます。
人生100年時代とも呼ばれるいま、多くの人が「老病死」に向き合う時代です。
しかし、「老病死」のお悩みごとは突然、そして次々とやってきます。
多くの人は正解がわからない状況に不安を抱えながら対応しているのが現状です。
よりそうは、一人ひとりの課題に合わせて適切なサービスを提供する仕組み作りで
お悩みも不安も一気に解消し、社会課題を解決します。
〈システム部〉エンジニアリングマネージャー
「よりそう」のプロダクト開発を支えるエンジニアリングマネージャー募集
◆ミッション
ライフエンディングプラットフォーム「よりそう」のプロダクト開発を支えるエンジニアリングマネージャーを募集します。 テクノロジーでライフエンディング業界における社会課題を解決する「よりそう」のプロダクトの企画開発をするチームを取りまとめる、非常に重要なポジションです。
よりそうは今後も多数の新機能の開発を予定しており、さらに大きなチームとなる予定です。
より大きな成果を出し続けるためにエンジニアリングマネージャーの方を求めています。チームづくりとメンバーの成長にコミットし、メンバーがワクワクしながら働くことを実現し「よりそう」として最大の成果を出すのがミッションです。
◆お任せするお仕事
・開発チームのチーム編成や制度の整備
・各チームメンバーのマネジメント
・UX改善、新規プロダクト企画開発等、今後の予定やアイデアなど様々あります
〈システム部〉バックエンドエンジニア(テックリード候補)
事業推進を加速させるバックエンドエンジニア(テックリード候補)を募集!
■ミッション
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」を目指し、バックエンドシステムの技術的方向性とイノベーションを牽引。チームと共に、安定し拡張可能なシステムを設計・構築し、技術チームの成長を支援しつつ、事業戦略を技術的視点から支えます。
■具体的なお仕事内容
・自社プラットフォーム上の各サービスにおいて、PHPやGoなどで構築されたWebサービスの要件定義からリリース、その後の運用までの一貫したシステム開発・運用
・ディレクターや関係者と要件定義を行い、リリース・運用を実施
・新規事業や社内基幹システムの開発案件の要件定義からリリース、その後の運用
■開発環境
■開発環境
プラットフォーム:AWS,Linux,Docker
言語:PHP
フレームワーク:Laravel
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:Backlog
コミュニケーションツール:Slack,Meet
■その他
プラットフォーム:GCP
言語:TypeScript,HCL,JavaScript,Go
フレームワーク:Lalabel,Nuxt.js, Terraform,Node.js
データベース:MySQL,PostgreSQL
■このポジションの魅力
学べる技術
・アーキテクチャ、設計パターンを実際のシステム開発に落とし込む技術
・AWSといったクラウドサービスを前提としたシステム開発
・AIなどトレンド技術を取り入れたシステム開発
・将来的な拡張・変更に耐えうる長期運用を前提としたシステム設計・開発
提供できる環境
・中央集権的にならず各自の意思が可能な限り尊重される環境
・設計などの上流工程、開発に分け隔てなく関われる機会
・個人ではなく、開発チーム全体で成果を上げていける環境
~~~~開発環境・文化~~~~
■開発メンバーの裁量
・OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる
・企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している
・タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う
・全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う
■コード品質向上のための取り組み
・本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している
・何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている
・リファクタリングは随時行われるべきという価値観をメンバー全員に共有しており、日常的に実施している
■テストの実施度
・ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している
・想定される複数環境での品質チェックを義務づけている
・機能の実装と同時にテストコードを実装している
■アジャイル実践状況
・デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている
・継続的なデリバリーを行なっている
■ワークフローの整備
・全てのコードをバージョン管理ツールで管理している
・各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる
■オープンな情報共有
・開発に必要な全ての資料やデータ(個人情報を除く)は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる
・KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている
・チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある
・専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
■自由な労働環境
・フレックスタイム制が採用されている
・仕事中、イヤホンの装着が許容されている
■技術カルチャー
・技術やワークフローの標準化を行う役割の人・部門が存在する
・エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっている
・エンジニアを対象にした勉強会を主催、カンファレンスに登壇したことがある
~~~~一緒に働くメンバー~~~~
楽天でプラットフォームの開発に携わっていた人
様々なベンチャーで挑戦し続けていた人
サンブリッジでSalesforceの導入支援に携わっていた人
SIerからキャリアチェンジした人
など、幅広いバックボーンを持ったメンバーがいます。
〈システム部〉プロジェクトマネージャー
プロジェクトをリードするプロジェクトマネージャー募集
■ミッション
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」を目指し、お客様・パートナー企業様が抱える様々な課題をテクノロジーで解消するために10を超えるプロダクトを提供しています。テクノロジーで業界のDXを推進し、人生100年時代における新たな社会インフラとして葬儀産業の変革を担って頂きます。
■具体的なお仕事内容
・自社プラットフォーム上の各サービスにおいて、PHPやGoなどで構築されたWebサービスの要件定義からリリース、その後の運用までの一貫したシステム開発・運用
・ビジネスサイドの関係者と要件定義を行い、リリース・運用を実施
・新規事業や社内基幹システムの開発案件の要件定義からリリース、その後の運用
■開発環境
プラットフォーム:AWS,Linux,Docker
言語:PHP
フレームワーク:Laravel
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:Backlog
コミュニケーションツール:Slack,Meet
■その他
プラットフォーム:GCP
言語:TypeScript,HCL,JavaScript,Go
フレームワーク:Lalabel,Nuxt.js, Terraform,Node.js
データベース:MySQL,PostgreSQL
■このポジションの魅力
学べる技術
・アーキテクチャ、設計パターンを実際のシステム開発に落とし込む技術
・AWSといったクラウドサービスを前提としたシステム開発
・AIなどトレンド技術を取り入れたシステム開発
・将来的な拡張・変更に耐えうる長期運用を前提としたシステム設計・開発
提供できる環境
・中央集権的にならず各自の意思が可能な限り尊重される環境
・設計などの上流工程、開発に分け隔てなく関われる機会
・個人ではなく、開発チーム全体で成果を上げていける環境
~~~~開発環境・文化~~~~
■開発メンバーの裁量
・OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる
・企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している
・タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う
・全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う
■コード品質向上のための取り組み
・本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している
・何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている
・リファクタリングは随時行われるべきという価値観をメンバー全員に共有しており、日常的に実施している
■テストの実施度
・ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している
・想定される複数環境での品質チェックを義務づけている
・機能の実装と同時にテストコードを実装している
■アジャイル実践状況
・デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている
・継続的なデリバリーを行なっている
■ワークフローの整備
・全てのコードをバージョン管理ツールで管理している
・各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる
■オープンな情報共有
・開発に必要な全ての資料やデータ(個人情報を除く)は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる
・KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている
・チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある
・専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
■自由な労働環境
・フレックスタイム制が採用されている
・仕事中、イヤホンの装着が許容されている
■技術カルチャー
・技術やワークフローの標準化を行う役割の人・部門が存在する
・エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっている
・エンジニアを対象にした勉強会を主催、カンファレンスに登壇したことがある
~~~~一緒に働くメンバー~~~~
楽天でプラットフォームの開発に携わっていた人
様々なベンチャーで挑戦し続けていた人
サンブリッジでSalesforceの導入支援に携わっていた人
SIerからキャリアチェンジした人
など、幅広いバックボーンを持ったメンバーがいます。
〈チャネル統括部〉経理事務_契約社員
当社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」に携わり、営業経理・事務全般の対応をお任せします。
【具体的な仕事内容】
・お客様/パートナー会社様との電話対応
・請求書作成、管理
・支払い対応
・郵送物作成、管理
【配属先情報】
・7名(男性1名、女性6名)
・平均年齢36歳 平均勤続年数4年5ヶ月
・落ち着いた雰囲気、オープンフラットなコミュニケーション
【会社情報】
▼定量データ
・従業員人数:120名
・男女比率:男性約60%/女性約40%
・年代別構成比率:20代26%/30代54%/40代20%
・有給取得率:62%
・ 育休取得率/復職率:100%
▼事業内容
明確な価格とわかりやすいパッケージプランのお葬式サービス「よりそうお葬式」と
お坊さん手配サービス「よりそうお坊さん便」を主力に、総合ブランド「よりそう」を展開。
終活・葬儀・供養の流れを統合し、一元的に最適な選択ができる仕組みを提供しています。
https://www.yoriso.com/corp/service/
▼ビジョン
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」
人の人生には「生老病死」という4つの苦悩がある、といいます。
人生100年時代とも呼ばれるいま、多くの人が「老病死」に向き合う時代です。
しかし、「老病死」のお悩みごとは突然、そして次々とやってきます。
多くの人は正解がわからない状況に不安を抱えながら対応しているのが現状です。
よりそうは、一人ひとりの課題に合わせて適切なサービスを提供する仕組み作りで
お悩みも不安も一気に解消し、社会課題を解決します。
〈チャネル統括部〉経理事務_正社員
当社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」に携わり、営業経理・事務全般の対応をお任せします。
【具体的な仕事内容】
・お客様/パートナー会社様との電話対応
・請求書作成、管理
・支払い対応
・郵送物作成、管理
【配属先情報】
・7名(男性1名、女性6名)
・平均年齢36歳 平均勤続年数4年5ヶ月
・落ち着いた雰囲気、オープンフラットなコミュニケーション
【会社情報】
▼定量データ
・従業員人数:120名
・男女比率:男性約60%/女性約40%
・年代別構成比率:20代26%/30代54%/40代20%
・有給取得率:62%
・ 育休取得率/復職率:100%
▼事業内容
明確な価格とわかりやすいパッケージプランのお葬式サービス「よりそうお葬式」と
お坊さん手配サービス「よりそうお坊さん便」を主力に、総合ブランド「よりそう」を展開。
終活・葬儀・供養の流れを統合し、一元的に最適な選択ができる仕組みを提供しています。
https://www.yoriso.com/corp/service/
▼ビジョン
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」
人の人生には「生老病死」という4つの苦悩がある、といいます。
人生100年時代とも呼ばれるいま、多くの人が「老病死」に向き合う時代です。
しかし、「老病死」のお悩みごとは突然、そして次々とやってきます。
多くの人は正解がわからない状況に不安を抱えながら対応しているのが現状です。
よりそうは、一人ひとりの課題に合わせて適切なサービスを提供する仕組み作りで
お悩みも不安も一気に解消し、社会課題を解決します。
エンジニア職オープンポジション
よりそうにご興味をお持ちいただきありがとうございます!まずはカジュアルにお話をしてみませんか?
〈カジュアル面談について〉
普段なかなか触れることもなく、イメージがつきにくいライフエンディング領域。
そんなライフエンディング領域でサービスを展開しているよりそうにご興味をお持ちいただきありがとうございます!
まずはフラットによりそうについて聞いてみたいという方を対象としたカジュアル面談を実施しております。
・ホームページや資料は見たけど、 実際に社員に話を聞かないとわからない
・自分がどのポジションに合うのかわからない、悩んでいる
L職種一覧は下記URLよりご確認ください
https://herp.careers/v1/yorisoinc
・すぐに転職は考えていないが、よりそうを今後検討してみたい
こんな方は下記をご確認いただき「応募する」よりご応募ください。
〈応募上の注意点〉
応募フォームへのご登録内容を踏まえたうえで、
下記の要件に当てはまる方は面談を実施しない場合がございます。予めご了承くださいませ。
・現時点でマッチしたポジションのご提案が難しいと判断した場合
・ご希望の要件にマッチした面談機会を設けることが難しいと判断した場合
〈実施方法について〉
■面談担当
ご希望の部署担当もしくは人事担当が担当いたします。
細かいご要望がございましたら、応募フォームでご記入ください。
※内容によっては、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承くださいませ。
■時間
平日9:00~19:00の間で、30分~60分ほどの面談を実施いたします。
ご希望の日時がございましたら、応募時に2,3候補日時をいただきますと幸いです。
■場所
基本的にはオンラインにて実施いたします。
ご来社を希望される場合はその旨、応募フォームでご記入ください。
※担当の業務状況によってご希望に沿えない場合がございます。予めご了承くださいませ。
■応募対象
よりそうにご興味をお持ちであれば、どなたでもご応募いただけます。