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〈CS〉テレフォンコンシェルジュ(フルタイム契約社員/基本リモート勤務可)
【遠隔地からプロの仕事を】場所に縛られず、心に寄り添うプロへ。地方在住者が活躍中の、提案型コールセンター
“声でよりそう仕事”――それが私たちのテレフォンコンシェルジュです。
当社は「よりそうお葬式」「お墓さがし」というサービスを提供し、
お客様と葬儀社をつなぐライフエンディングプラットフォーマーとして活動しています。
今回募集するテレフォンコンシェルジュは、
お客様の不安やご希望を丁寧にお伺いし、最適なプランのご提案からお手配までをトータルにサポートすることです。
ご生前のご相談からご逝去直後の切実な声まで、お客様の心に寄り添いながら、提携葬儀社や提携僧侶の手配までを一貫してご対応いただきます。
単なる御用聞きではなく、お客様の気持ちによりそいながら課題を解決する提案型コールセンター業務です。
相手の想いを汲み取る「傾聴力」や、状況に合わせた「提案力」など、一生ものの対人スキルを磨けるやりがいのあるポジションです。
「誰かの力になりたい」という想いを、プロとしての確かな形にしていきませんか?
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具体的には以下の何れかのサービスの担当をお任せいたします。
(どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします)
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▼よりそうお葬式
役割
・お問い合わせ内容をもとに、お客様自身も言語化できていない不安や希望を丁寧に深掘りし、最適な葬儀プランをご提案
・ご成約後は、全国の提携葬儀社への手配・発注を行い、商談をスムーズに引き継ぐまでを一貫して対応
身につくスキル・特徴
・顧客折衝力/課題整理力/期待値調整力/クロージング力
・金額、条件、感情のすり合わせを行うため、営業としての市場価値を高められるポジション
▼よりそうお墓さがし
役割
・火葬後のお骨の拠り所を探しているお客様に対し、石材店や霊園の資料送付、見学手配などを行い、次の一歩をアシスト
・お客様のご事情や希望を踏まえ、無理のない選択肢を提示する
身につくスキル・特徴
・顧客折衝力/誘致調整力/期待値調整力/スケジュール調整力
・高単価の有形無形商材を扱うプロセスに携わり、意思決定支援の経験を積むことができる
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業界未経験でもしっかりとした研修がありますので安心してください
・新人研修は1~2か月を想定
・追加研修もスキル毎にご用意してます
▼研修例
・ご入社1ヶ月目|業界知識やトーク練習、システムの使い方など
・2ヶ月目前半|トレーナーがつきながらのロールプレイング練習やOJT実践
・2ヶ月目後半|質問・不安点はチャットツールや1on1で気軽に相談
〈CS〉テレフォンコンシェルジュ(フルタイム正社員/ハイブリット勤務)
【在宅・出社のハイブリッドワーク】未経験からプロへ、人生の節目を支える提案型コールセンター
“声でよりそう仕事”――それが私たちのテレフォンコンシェルジュです。
当社は「よりそうお葬式」「よりそうお坊さん便」「お墓さがし」というサービスを提供し、
お客様と葬儀社をつなぐライフエンディングプラットフォーマーとして活動しています。
今回募集するテレフォンコンシェルジュは、
お客様の不安やご希望を丁寧にお伺いし、最適なプランのご提案からお手配までをトータルにサポートすることです。
ご生前のご相談からご逝去直後の切実な声まで、お客様の心に寄り添いながら、提携葬儀社や提携僧侶の手配までを一貫してご対応いただきます。
単なる御用聞きではなく、お客様の気持ちによりそいながら課題を解決する提案型コールセンター業務です。
相手の想いを汲み取る「傾聴力」や、状況に合わせた「提案力」など、一生ものの対人スキルを磨けるやりがいのあるポジションです。
「誰かの力になりたい」という想いを、プロとしての確かな形にしていきませんか?
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具体的には以下の何れかのサービスの担当をお任せいたします。
(どの担当をお任せするかについては、面接時の適性をもとに決定いたします)
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▼よりそうお葬式
役割
・お問い合わせ内容をもとに、お客様自身も言語化できていない不安や希望を丁寧に深掘りし、最適な葬儀プランをご提案
・ご成約後は、全国の提携葬儀社への手配・発注を行い、商談をスムーズに引き継ぐまでを一貫して対応
身につくスキル・特徴
・顧客折衝力/課題整理力/期待値調整力/クロージング力
・金額、条件、感情のすり合わせを行うため、営業としての市場価値を高められるポジション
▼よりそうお坊さん便
役割
・寺院や僧侶とのご縁がなくお困りのお客様に対し、
ご要望(宗派・日程・場所など)を正確に受け止め、提携僧侶の手配から葬儀社との連携までを滞りなく整える
・不安が大きい状況下でも、安心して任せていただける進行管理を行う
身につくスキル・特徴
・顧客折衝力/情報整理力/マルチタスク力/スケジュール調整力
・正確性と丁寧さが求められるため、安定した業務遂行力・処理能力を高い水準で身につけることができる
▼よりそうお墓さがし
役割
・お墓や永代供養、納骨堂、樹木葬などをお探しのお客様に対し、石材店や霊園の資料送付、見学手配などを行い安心への一歩をアシスト
・お客様のご事情や希望を踏まえ、無理のない選択肢を提示する
身につくスキル・特徴
・顧客折衝力/誘致調整力/期待値調整力/スケジュール調整力
・高単価の有形無形商材を扱うプロセスに携わり、意思決定支援の経験を積むことができる
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業界未経験でもしっかりとした研修がありますので安心してください
・新人研修は1~2か月を想定
・追加研修もスキル毎にご用意してます
▼研修例
・ご入社1ヶ月目|業界知識やトーク練習、システムの使い方など
・2ヶ月目前半|トレーナーがつきながらのロールプレイング練習やOJT実践
・2ヶ月目後半|質問・不安点はチャットツールや1on1で気軽に相談
〈CS〉テレフォンコンシェルジュ(時短契約社員×基本リモート勤務可)
【基本リモート可】家庭や夢と両立できる1日4h~の時短ワーク。朝または夜の時間で確かなスキルを磨く
“声でよりそう仕事”――それが私たちのテレフォンコンシェルジュです。
当社は「よりそうお葬式」「よりそうお坊さん便」というサービスを提供し、
お客様と葬儀社をつなぐライフエンディングプラットフォーマーとして活動しています。
今回募集する「よりそうお坊さん便」のテレフォンコンシェルジュは、お客様からのご相談やご希望を丁寧にお伺いし、
読経・法要に関するご要望を正確に整理したうえで、提携僧侶の手配までを一貫してご案内するお仕事です。
寺院や僧侶とのお付き合いがない方、
「遠方でお願いできない」「日程が合わない」といった理由で不安を抱えていらっしゃる方に対し、
“これで大丈夫”と思っていただける状態をつくることが、この仕事の役割です。
お客様のご要望を正確に受け止め、関係各所と調整しながら、滞りなく進行を整える。
一つひとつは地道ですが、その積み重ねが大きな安心につながります。
相手の話を丁寧に聴く力、状況を整理し言葉にする力は、この先も長く役立つ一生もののスキルです。
「誰かの不安を、静かに支える仕事」にプロとして向き合ってみませんか。
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業界未経験でもしっかりとした研修がありますので安心してください
・新人研修は1~2か月を想定
・追加研修もスキル毎にご用意してます
▼研修例
・ご入社1ヶ月目|業界知識やトーク練習、システムの使い方など
・2ヶ月目前半|トレーナーがつきながらのロールプレイング練習やOJT実践
・2ヶ月目後半|質問・不安点はチャットツールや1on1で気軽に相談
〈CS〉テレフォンコンシェルジュ|お墓さがし顧客対応
お客様の不安を安心に変える―人生の大切な選択によりそうお墓さがしコンシェルジュ募集
■ミッション
「よりそう」は、ライフエンディングにおける連続する手続き全般をサポートすることを目指し、主力サービスの「お墓さがし」では、多様化する供養ニーズに対し、丁寧なヒアリングと最適なプラン提案を通じて、お客様の納得のいくお墓選びを支援します。本求人では、お墓の購入に関するお客様の要望を詳細に伺い、豊富な知識に基づいた提案と提携石材店の紹介を行い、親身なコミュニケーションを通じて「相談してよかった」と感じていただける価値を提供し、「よりそう」がライフエンディング全般で一番に選ばれるブランドとなることに貢献することが期待されています。
<具体的な仕事内容>
■問い合わせ対応
・お客さまからお問い合わせ(お墓をさがしている方)があり、お墓の購入に関するご要望、お困りごとをヒアリング
・お客さまの要望に合った霊園、お墓のプランをご提案し対応可能な提携石材店を紹介
・提携先の石材店へ問い合わせのあったお客様の対応を依頼
■このポジションの魅力
・お客様一人ひとりの状況やご要望に合わせた最適な提案力・ヒアリング力
・人々の終活における重要な決断を支援するという社会貢献性
・多様化する供養のニーズや、お客様がお墓に求める価値観についての深い理解
・取引先との連携を通じて、円滑な情報伝達や協力体制の構築に関する経験
・ウェブサイトコンテンツ企画・制作に関する専門スキルの向上
・データ分析に基づいた改善サイクルの経験
■やりがい
・ユーザーがお墓さがしを通じて「相談してよかった」と思える価値提供への貢献
・最適な霊園との出会いを演出し、人々の不安解消に貢献できる
・チームの一員として「お墓さがし」事業の成長に貢献できる
・人生における非常に重要な 瞬間であるお墓えらびにおいて、お客様一人ひとりによりそい、最良の 解決策を見つけるお手伝いができること
<教育制度・資格補助補足>
・ご入社1週目/座学:業界知識やトーク練習、システムの使い方など
・2~3週目/OJT:隣でトレーナーがつきながらの対応
・4週目/独立ち:質問・不安点はチャットツールや1on1で気軽に相談
〈CS〉夜間テレフォンコンシェルジュ(夜間フルタイム契約社員/基本リモート勤務可)
【居住地不問・基本リモート】未経験からプロへ、人生の節目を支える提案型コールセンター
“声でよりそう仕事”――それが私たちのテレフォンコンシェルジュです。
当社は「よりそうお葬式」というサービスを提供し、
お客様と葬儀社をつなぐライフエンディングプラットフォーマーとして活動しています。
今回募集するテレフォンコンシェルジュは、
お客様の不安やご希望を丁寧にお伺いし、
最適なプランのご提案からお手配までをトータルにサポートすることです。
ご生前のご相談からご逝去直後の切実な声まで、お客様の心に寄り添いながら、
提携葬儀社や提携僧侶の手配までを一貫してご対応いただきます。
単なる御用聞きではなく、
お客様の気持ちによりそいながら課題を解決する提案型コールセンター業務です。
相手の想いを汲み取る「傾聴力」や、状況に合わせた「提案力」など、
一生ものの対人スキルを磨けるやりがいのあるポジションです。
「誰かの力になりたい」という想いを、プロとしての確かな形にしていきませんか?
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業界未経験でもしっかりとした研修がありますので安心してください
・新人研修は1~2か月を想定
・追加研修もスキル毎にご用意してます
▼研修例
・ご入社1ヶ月目|業界知識やトーク練習、システムの使い方など
・2ヶ月目前半|トレーナーがつきながらのロールプレイング練習やOJT実践
・2ヶ月目後半|質問・不安点はチャットツールや1on1で気軽に相談
〈カスタマープロダクト推進部〉 ダイレクトマーケティング & 提携チャネルリード
ユーザーにきちんと届くチャネルを、デジタル×オフライン×提携で拓く
■ミッション
ご遺族やご本人さまの・終活層が触れる“場所”や“サービス”に、必要なタイミングでよりそうブランドをお届けし、
デジタル × オフライン × 提携チャネルを組み合わせた実効性の高い集客基盤をつくる役割です。
50代以上の方々が多く集まっているデジタルメディア・新聞折込・チラシ・地域媒体・提携施設・シニア向けサービスとの連携など、
「よりそう」のターゲットユーザーにしっかり届くチャネルを開拓・育てながら、
届け方の精度とブランドとしての信頼を、継続的に高めていきます。
オンラインとオフラインの両面から施策を設計し、チャネル開拓・パートナー連携・導線設計など、ユーザー接点を広げていく総合的なマーケティングリードを担っていただくポジションです。
■お任せする具体的な業務内容
① オフライン施策の新規企画・実行
・新聞折込広告、チラシ、DMなどの新規企画・制作ディレクション
・エリア特性に基づく配布計画の立案・改善
・媒体社・印刷会社との折衝、成果振り返り
② 提携チャネルの開拓・アライアンス企画
・シニア向けサービス(趣味人倶楽部・大人の休日倶楽部・家族向けアプリ等)とのタイアップ企画
・店舗・施設へのチラシ設置の企画/交渉
・シニア向け施設・センター等との連携企画/交渉
・新規媒体や協業先の企画提案〜検証〜スケール
③ デジタル施策との連動・導線設計
・オフライン→WEB(LP/電話/QR)への導線設計と改善
・オンライン広告運用者・代理店との連携(※運用は必要ありません)
・数値に基づくCVR・導線改善
④ 効果測定とPDCA
・チャネル横断のデータ分析
・計測設計(QR、計測パラメータ管理 ユニークコード、電話番号振分け等)
・改善テーマ設定と実行
⑤ 関係者との連携
・広告代理店・印刷会社・媒体社・提携パートナーとの折衝
・社内(デザイナー・商品企画・コンシェルジュ等)との連携による施策推進
・横断プロジェクトのリード
■この仕事を通して得られるスキル・経験・やりがい
〈現場に根ざしたチャネル開拓とダイレクトマーケティングの実践経験〉
終活・シニア領域ならではの“リアルな接点理解”を深められます。
〈オンライン × オフラインの導線を一気通貫で設計できる〉
複数チャネルを組み合わせた“届け方”を自ら組み立てられるようになり、
事業づくりに近い視点を身につけられます。
〈大きな裁量と事業インパクト〉
既存施策の改善だけでなく、新規チャネル開拓や提携の主導など、
事業成長に直結する領域を担当できます。
〈カスタマープロダクト推進部〉WEBデザイナー
顧客の「安心」をデザインする。CRMクリエイティブを追求するWebデザイナー/Markupエンジニア募集!
■ミッション
ライフエンディング領域のプラットフォーマーとしてお客様に最高のユーザー体験を提案していくサービスを一緒に作っていくことがミッションです。
平均寿命が延びることで誰もが長寿を前提に人生設計を組み立てる「人生100年時代」という考え方が提起され、人生設計の一環としてエンディングの迎え方を事前に考える時代が到来しています。
一方で、エンディングに関する情報やサービスは断片的で不透明な部分が多く、納得したうえで必要なサービスを選択することは難しい状態といえます。
「よりそうのお葬式」はエンディング(御本人として、あるいは喪主として)に不安を感じている方がそれぞれに適した選択ができる仕組みを提供しています。
今回のポジションでは、終活というセンシティブな領域において、「読みたくなる」「タップしたくなる」温かみのあるクリエイティブ(メール・LINE・記事)を量産し、MAツールへの実装を通じて顧客との絆(エンゲージメント)をデザインすることです。
■お任せする具体的な業務内容
CRMクリエイティブ制作:
・会員化した顧客へのLINEやメール配信で利用するバナー、HTMLメール、リッチメニューなどのクリエイティブのデザインと制作
・顧客層ごとにパーソナライズされたHTMLメール・LINEメッセージのデザイン、コーディング、MAツールへの実装
Webコンテンツ制作:
・キャンペーンLP(ランディングページ)のデザインおよびコーディング構築
・「終活ガイド」記事や特集ページのCMS構築と、読みやすさを追求したデザイン改修
・記事のわかりやすさ向上のための、図解イラストやインフォグラフィックの作成
MAツール実装・CMS設定:
・MA(Marketo、LINE等)ツールでの配信テンプレート設計やHTMLメールの作成・実装
・ABテスト結果に基づくクリエイティブの改善サイクル(PDCA)の実行
■この職務を通じて得られる経験
市場価値の高いスキルセットの獲得:
・ 「終活」というセンシティブな領域において、シニア層向けのMA(マーケティングオートメーション)×LINE×デザインを組み合わせた、市場価値の高いCRMデザインのスキルセットを身につけることができます
キャリアアップ:
・ 1~2年後にはクリエイティブ責任者として、高度なOne to Oneコミュニケーションデザインを統括するポジションを目指せます
将来的なキャリアパス:
・CRMスペシャリスト、アートディレクターなど、専門職・マネジメントの両方の道が開かれています
顧客の感情を動かすやりがい:
・顧客の心理的障壁を取り除き、「このガイドがあったから親族と話せた」といった、感情を揺さぶる体験の創出に貢献できます
〈カスタマープロダクト推進部〉グロースマーケティングリード|デジタル×オフラインでブランドと事業を拡大
デジタルとオフラインをつなぎ、短期の成果と長期の信頼を両立。事業とブランドを成長へ導く。
■ミッション
デジタル広告だけでなく、テレビCMや交通広告といったオフライン施策を統合的に企画・運用し、「よりそう」ブランドの認知拡大と事業の持続的成長をドライブすることがミッションです。
ユーザーの一度きりの意思決定に寄り添いながら、クロスメディア戦略を通じて CPA改善・CV増加・ブランド力向上 を同時に実現する役割を担っていただきます。
■お任せする具体的な業務内容
・デジタル広告の企画・運用・最適化
検索広告、ディスプレイ広告、SNS広告などのパフォーマンス運用、CPA/ROAS改善
・オフライン広告の企画・推進
チラシ、テレビCM、交通広告、新聞・雑誌など、ブランド認知を目的としたマス広告施策
・クロスメディア戦略の立案・実行
デジタル×オフラインを連動させた統合マーケティング施策の設計と実行
・効果測定と改善
デジタル・オフライン双方のデータを収集・分析し、ROI最大化のための施策改善
・社内外ステークホルダーとの調整
広告代理店・制作パートナーとの折衝、社内プロダクト/営業/開発チームとの連携
・プロジェクトマネジメント
複数チャネルに跨るキャンペーンを横断的に管理し、成果に責任を持つ
■この仕事を通して得られるスキル・経験・やりがい
〈クロスメディア戦略の実戦経験〉
・デジタルとオフラインを融合させた施策を一気通貫で企画・実行でき、オンライン/オフライン統合マーケティングのスキルを磨けます。
〈ブランドと事業成長の両輪を動かす経験〉
・認知拡大とCPA改善という一見相反するKPIを同時に追い、ブランド力強化と事業成果の最大化を両立させる経験が得られます。
〈高度な分析力・意思決定力〉
・TV・交通・デジタルの複数チャネルのデータを横断的に扱い、「何が効いているのか」を突き止める分析力と課題設定能力が向上します。
〈高い裁量と挑戦機会〉
・大規模な月間広告予算を扱いながら、新規チャネル開拓や既存施策の大幅改善に自ら意思決定して挑戦できます。
〈社内外を巻き込むリーダーシップ〉
・代理店コントロールや社内横断プロジェクト推進を通じて、マネジメント力・調整力・推進力を磨けます。
〈マーケターとしての市場価値の拡大〉
・デジタル運用のスペシャリストに留まらず、フルファネルを俯瞰し、ブランドと事業の両面を伸ばせるマーケターとしてキャリアを広げられます。
〈キャリアパスの広がり〉
・将来的にはブランド責任者・事業開発リーダーなど、より広い経営寄りのポジションへのキャリアアップが可能です。
〈カスタマープロダクト推進部〉コンテンツディレクター
【終活×共感力】不安を「安心」に変えるコンテンツディレクター(MA運用/コミュニティ立ち上げ)大募集!
■ミッション
ライフエンディング領域のプラットフォーマーとしてお客様に最高のユーザー体験を提案していくサービスを一緒に作っていくことがミッションです。
平均寿命が延びることで誰もが長寿を前提に人生設計を組み立てる「人生100年時代」という考え方が提起され、人生設計の一環としてエンディングの迎え方を事前に考える時代が到来しています。
一方で、エンディングに関する情報やサービスは断片的で不透明な部分が多く、納得したうえで必要なサービスを選択することは難しい状態といえます。
「よりそうのお葬式」はエンディング(御本人として、あるいは喪主として)に不安を感じている方がそれぞれに適した選択ができる仕組みを提供しています。
今回のポジションでは、終活に対するユーザーの「不安」や「孤独」を、適切なコンテンツとコミュニケーションで「納得」と「安心」へ変え、意思決定とエンゲージメント(ファン化)を牽引することです
■お任せする具体的な業務内容
新規コンテンツ企画・制作:
・顧客のエンゲージメント階層(Lv1〜6)に合わせたきめ細やかな配信シナリオ(LINE/メール)の作成と再設計
・ユーザーの不安に寄り添う記事、ガイドブック、特集ページなどの企画・執筆・編集
CRM・コミュニティ運用:
・LINE配信文面、メルマガ作成、記事の校正作業などの運用実務
・「会員コミュニティ」の立ち上げと、トピック立て・返信などの運営を通じたエンゲージメント向上
・Webデザイナーやエンジニアと連携した施策実行、配信シナリオのA/Bテスト方針決定と実行
効果測定・改善:
・Google Analytics等の解析ツールを用いた効果測定と、数値(開封率・クリック率・戻り率など)に基づいた高速なPDCAサイクルを回すための改善施策の立案
■この職務を通じて得られる経験
市場価値の高い専門性の確立:
・「終活」という人生の重要な問いに対し、コンテンツの力で社会の意識変革に挑む、社会貢献性の高いやりがいと、深い共感に基づくコンテンツマーケティングスキルが身につきます
キャリアアップと裁量権:
・1〜2年後には、コミュニケーションデザイン責任者として、会員向けコンテンツ制作全体を統括するポジションを目指せます
・上司と戦略の方向性を擦り合わせた後は、「今の会員にはこの情報が必要だ」と自ら気づき、企画・実行まで自走する高い裁量権が与えられます
高度なコミュニケーション設計:
・ユーザーの「不安」や「孤独」を、「納得」と「安心」へ変えるという、高度な共感力と、それを実現する言葉の表現力が習得できます
・将来的に、編集長、コミュニティプロデューサー、ブランドマネージャーなど、専門職・マネジメントの両方のキャリアパスを選択可能です
〈システム部〉SRE[エキスパート採用]
ライフエンディング領域のプラットフォーマーの事業成長と信頼を実現するSRE
■ミッション
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」に向けて、システムの信頼性と効率性を最大化し、組織全体の事業戦略を支援することを目的としています。高い信頼性を持つインフラとサービスを通じて、パートナーDXを推進し、顧客とパートナーに優れた体験の提供をミッションとしています。
■具体的なお仕事内容
1. システムアーキテクチャの設計と最適化
高可用性、スケーラビリティ、セキュリティを考慮したシステム設計
パフォーマンス監視と最適化、リソース管理の戦略立案
2. インシデント管理とポストモーテムのリード
インシデント対応プロセスのリードと改善
ポストモーテムの実施、原因分析、再発防止策の策定と実行
3. 自動化とツールの開発
高度な自動化ツールとスクリプトの開発
CI/CDパイプライン、インフラのコード化、構成管理の最適化
4. チームのメンタリングとスキル開発
ジュニアメンバーの技術的指導とメンタリング
チーム内のベストプラクティスの確立と知識共有の促進
5. 技術戦略とイノベーションの推進
新技術の評価と導入、技術的なビジョンの提供
クラウドネイティブ、マイクロサービスアーキテクチャ、オブザーバビリティなどの先進的なアプローチの採用
■開発環境
プラットフォーム:AWS,Linux,Docker
言語:HCL,JavaScript,Go
フレームワーク:Terraform,Node.js
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:Backlog
コミュニケーションツール:Slack,Meet
■その他
プラットフォーム:GCP
言語:TypeScript,PHP
フレームワーク:Lalabel,Nuxt.js
データベース:MySQL,PostgreSQL
■このポジションの魅力
学べる技術
・先進的なオブザーバビリティツールとアプローチ
・AIと機械学習を利用した自動化戦略
・クラウドネイティブアーキテクチャの最新トレンド
提供できる環境
・技術的なリーダーシップを発揮し、イノベーションを推進できる機会
・チームビルディングとメンタリングに積極的に関与する文化
・高度な技術課題に挑戦し、解決策を導く機会
~~~~開発環境・文化~~~~
■開発メンバーの裁量
・OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる
・企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している
・タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う
・全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う
■コード品質向上のための取り組み
・本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している
・何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている
・リファクタリングは随時行われるべきという価値観をメンバー全員に共有しており、日常的に実施している
■テストの実施度
・ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している
・想定される複数環境での品質チェックを義務づけている
・機能の実装と同時にテストコードを実装している
■アジャイル実践状況
・デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている
・継続的なデリバリーを行なっている
■ワークフローの整備
・全てのコードをバージョン管理ツールで管理している
・各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる
■オープンな情報共有
・開発に必要な全ての資料やデータ(個人情報を除く)は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる
・KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている
・チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある
・専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
■自由な労働環境
・フレックスタイム制が採用されている
・仕事中、イヤホンの装着が許容されている
・フルリモートで業務が行われている
■技術カルチャー
・技術やワークフローの標準化を行う役割の人・部門が存在する
・エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっている
・エンジニアを対象にした勉強会を主催、カンファレンスに登壇したことがある
・業務時間中の勉強会が積極的に開催されている
~~~~一緒に働くメンバー~~~~
楽天でプラットフォームの開発に携わっていた人
様々なベンチャーで挑戦し続けていた人
サンブリッジでSalesforceの導入支援に携わっていた人
SIerからキャリアチェンジした人
など、幅広いバックボーンを持ったメンバーがいます。
〈システム部〉エンジニアリングマネージャー
「よりそう」のプロダクト開発を支えるエンジニアリングマネージャー募集
◆ミッション
ライフエンディングプラットフォーム「よりそう」のプロダクト開発を支えるエンジニアリングマネージャーを募集します。 テクノロジーでライフエンディング業界における社会課題を解決する「よりそう」のプロダクトの企画開発をするチームを取りまとめる、非常に重要なポジションです。
よりそうは今後も多数の新機能の開発を予定しており、さらに大きなチームとなる予定です。
より大きな成果を出し続けるためにエンジニアリングマネージャーの方を求めています。チームづくりとメンバーの成長にコミットし、メンバーがワクワクしながら働くことを実現し「よりそう」として最大の成果を出すのがミッションです。
◆お任せするお仕事
・開発チームのチーム編成や制度の整備
・各チームメンバーのマネジメント
・UX改善、新規プロダクト企画開発等、今後の予定やアイデアなど様々あります
〈システム部〉バックエンドエンジニア(テックリード候補)
事業推進を加速させるバックエンドエンジニア(テックリード候補)を募集!
■ミッション
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」を目指し、バックエンドシステムの技術的方向性とイノベーションを牽引。チームと共に、安定し拡張可能なシステムを設計・構築し、技術チームの成長を支援しつつ、事業戦略を技術的視点から支えます。
■具体的なお仕事内容
・自社プラットフォーム上の各サービスにおいて、PHPやGoなどで構築されたWebサービスの要件定義からリリース、その後の運用までの一貫したシステム開発・運用
・ディレクターや関係者と要件定義を行い、リリース・運用を実施
・新規事業や社内基幹システムの開発案件の要件定義からリリース、その後の運用
■開発環境
■開発環境
プラットフォーム:AWS,Linux,Docker
言語:PHP
フレームワーク:Laravel
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:Backlog
コミュニケーションツール:Slack,Meet
■その他
プラットフォーム:GCP
言語:TypeScript,HCL,JavaScript,Go
フレームワーク:Lalabel,Nuxt.js, Terraform,Node.js
データベース:MySQL,PostgreSQL
■このポジションの魅力
学べる技術
・アーキテクチャ、設計パターンを実際のシステム開発に落とし込む技術
・AWSといったクラウドサービスを前提としたシステム開発
・AIなどトレンド技術を取り入れたシステム開発
・将来的な拡張・変更に耐えうる長期運用を前提としたシステム設計・開発
提供できる環境
・中央集権的にならず各自の意思が可能な限り尊重される環境
・設計などの上流工程、開発に分け隔てなく関われる機会
・個人ではなく、開発チーム全体で成果を上げていける環境
~~~~開発環境・文化~~~~
■開発メンバーの裁量
・OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる
・企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している
・タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う
・全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う
■コード品質向上のための取り組み
・本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している
・何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている
・リファクタリングは随時行われるべきという価値観をメンバー全員に共有しており、日常的に実施している
■テストの実施度
・ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している
・想定される複数環境での品質チェックを義務づけている
・機能の実装と同時にテストコードを実装している
■アジャイル実践状況
・デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている
・継続的なデリバリーを行なっている
■ワークフローの整備
・全てのコードをバージョン管理ツールで管理している
・各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる
■オープンな情報共有
・開発に必要な全ての資料やデータ(個人情報を除く)は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる
・KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている
・チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある
・専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
■自由な労働環境
・フレックスタイム制が採用されている
・仕事中、イヤホンの装着が許容されている
■技術カルチャー
・技術やワークフローの標準化を行う役割の人・部門が存在する
・エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっている
・エンジニアを対象にした勉強会を主催、カンファレンスに登壇したことがある
~~~~一緒に働くメンバー~~~~
楽天でプラットフォームの開発に携わっていた人
様々なベンチャーで挑戦し続けていた人
サンブリッジでSalesforceの導入支援に携わっていた人
SIerからキャリアチェンジした人
など、幅広いバックボーンを持ったメンバーがいます。
〈システム部〉プロジェクトマネージャー
プロジェクトをリードするプロジェクトマネージャー募集
■ミッション
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」を目指し、お客様・パートナー企業様が抱える様々な課題をテクノロジーで解消するために10を超えるプロダクトを提供しています。テクノロジーで業界のDXを推進し、人生100年時代における新たな社会インフラとして葬儀産業の変革を担って頂きます。
■具体的なお仕事内容
・自社プラットフォーム上の各サービスにおいて、PHPやGoなどで構築されたWebサービスの要件定義からリリース、その後の運用までの一貫したシステム開発・運用
・ビジネスサイドの関係者と要件定義を行い、リリース・運用を実施
・新規事業や社内基幹システムの開発案件の要件定義からリリース、その後の運用
■開発環境
プラットフォーム:AWS,Linux,Docker
言語:PHP
フレームワーク:Laravel
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:Backlog
コミュニケーションツール:Slack,Meet
■その他
プラットフォーム:GCP
言語:TypeScript,HCL,JavaScript,Go
フレームワーク:Lalabel,Nuxt.js, Terraform,Node.js
データベース:MySQL,PostgreSQL
■このポジションの魅力
学べる技術
・アーキテクチャ、設計パターンを実際のシステム開発に落とし込む技術
・AWSといったクラウドサービスを前提としたシステム開発
・AIなどトレンド技術を取り入れたシステム開発
・将来的な拡張・変更に耐えうる長期運用を前提としたシステム設計・開発
提供できる環境
・中央集権的にならず各自の意思が可能な限り尊重される環境
・設計などの上流工程、開発に分け隔てなく関われる機会
・個人ではなく、開発チーム全体で成果を上げていける環境
~~~~開発環境・文化~~~~
■開発メンバーの裁量
・OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる
・企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している
・タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う
・全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う
■コード品質向上のための取り組み
・本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している
・何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている
・リファクタリングは随時行われるべきという価値観をメンバー全員に共有しており、日常的に実施している
■テストの実施度
・ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している
・想定される複数環境での品質チェックを義務づけている
・機能の実装と同時にテストコードを実装している
■アジャイル実践状況
・デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている
・継続的なデリバリーを行なっている
■ワークフローの整備
・全てのコードをバージョン管理ツールで管理している
・各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる
■オープンな情報共有
・開発に必要な全ての資料やデータ(個人情報を除く)は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる
・KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている
・チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある
・専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
■自由な労働環境
・フレックスタイム制が採用されている
・仕事中、イヤホンの装着が許容されている
■技術カルチャー
・技術やワークフローの標準化を行う役割の人・部門が存在する
・エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっている
・エンジニアを対象にした勉強会を主催、カンファレンスに登壇したことがある
~~~~一緒に働くメンバー~~~~
楽天でプラットフォームの開発に携わっていた人
様々なベンチャーで挑戦し続けていた人
サンブリッジでSalesforceの導入支援に携わっていた人
SIerからキャリアチェンジした人
など、幅広いバックボーンを持ったメンバーがいます。
エンジニア職オープンポジション
よりそうにご興味をお持ちいただきありがとうございます!まずはカジュアルにお話をしてみませんか?
〈カジュアル面談について〉
普段なかなか触れることもなく、イメージがつきにくいライフエンディング領域。
そんなライフエンディング領域でサービスを展開しているよりそうにご興味をお持ちいただきありがとうございます!
まずはフラットによりそうについて聞いてみたいという方を対象としたカジュアル面談を実施しております。
・ホームページや資料は見たけど、 実際に社員に話を聞かないとわからない
・自分がどのポジションに合うのかわからない、悩んでいる
L職種一覧は下記URLよりご確認ください
https://herp.careers/v1/yorisoinc
・すぐに転職は考えていないが、よりそうを今後検討してみたい
こんな方は下記をご確認いただき「応募する」よりご応募ください。
〈応募上の注意点〉
応募フォームへのご登録内容を踏まえたうえで、
下記の要件に当てはまる方は面談を実施しない場合がございます。予めご了承くださいませ。
・現時点でマッチしたポジションのご提案が難しいと判断した場合
・ご希望の要件にマッチした面談機会を設けることが難しいと判断した場合
〈実施方法について〉
■面談担当
ご希望の部署担当もしくは人事担当が担当いたします。
細かいご要望がございましたら、応募フォームでご記入ください。
※内容によっては、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承くださいませ。
■時間
平日9:00~19:00の間で、30分~60分ほどの面談を実施いたします。
ご希望の日時がございましたら、応募時に2,3候補日時をいただきますと幸いです。
■場所
基本的にはオンラインにて実施いたします。
ご来社を希望される場合はその旨、応募フォームでご記入ください。
※担当の業務状況によってご希望に沿えない場合がございます。予めご了承くださいませ。
■応募対象
よりそうにご興味をお持ちであれば、どなたでもご応募いただけます。