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〈CS部〉テレフォンコンシェルジュ
人生最後の選択をサポートするテレフォンコンシェルジュ
当社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」に携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。
【具体的には】
▼お客さまからお問い合わせ(葬儀や法事法要をご検討中の方/ご自身の終活を検討してる方)があり、
葬儀や法要などの内容やご要望、お困りごとをヒアリング
▼お客さまの要望に合ったプランをご提案
▼提携先の葬儀会社や寺院へ見積もりを発注
〈CS部〉テレフォンコンシェルジュ ハイパフォーマー
人生最後の選択をサポートするテレフォンコンシェルジュ
当社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」に携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。
【具体的には】
▼お客さまからお問い合わせ(葬儀や法事法要をご検討中の方/ご自身の終活を検討してる方)があり、
葬儀や法要などの内容やご要望、お困りごとをヒアリング
▼お客さまの要望に合ったプランをご提案
▼提携先の葬儀会社や寺院へ見積もりを発注
〈システム部〉SRE[エキスパート採用]
ライフエンディング領域のプラットフォーマーの事業成長と信頼を実現するSRE
■ミッション
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」に向けて、システムの信頼性と効率性を最大化し、組織全体の事業戦略を支援することを目的としています。高い信頼性を持つインフラとサービスを通じて、パートナーDXを推進し、顧客とパートナーに優れた体験の提供をミッションとしています。
■具体的なお仕事内容
1. システムアーキテクチャの設計と最適化
高可用性、スケーラビリティ、セキュリティを考慮したシステム設計
パフォーマンス監視と最適化、リソース管理の戦略立案
2. インシデント管理とポストモーテムのリード
インシデント対応プロセスのリードと改善
ポストモーテムの実施、原因分析、再発防止策の策定と実行
3. 自動化とツールの開発
高度な自動化ツールとスクリプトの開発
CI/CDパイプライン、インフラのコード化、構成管理の最適化
4. チームのメンタリングとスキル開発
ジュニアメンバーの技術的指導とメンタリング
チーム内のベストプラクティスの確立と知識共有の促進
5. 技術戦略とイノベーションの推進
新技術の評価と導入、技術的なビジョンの提供
クラウドネイティブ、マイクロサービスアーキテクチャ、オブザーバビリティなどの先進的なアプローチの採用
■開発環境
プラットフォーム:AWS,Linux,Docker
言語:HCL,JavaScript,Go
フレームワーク:Terraform,Node.js
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:Backlog
コミュニケーションツール:Slack,Meet
■その他
プラットフォーム:GCP
言語:TypeScript,PHP
フレームワーク:Lalabel,Nuxt.js
データベース:MySQL,PostgreSQL
■このポジションの魅力
学べる技術
・先進的なオブザーバビリティツールとアプローチ
・AIと機械学習を利用した自動化戦略
・クラウドネイティブアーキテクチャの最新トレンド
提供できる環境
・技術的なリーダーシップを発揮し、イノベーションを推進できる機会
・チームビルディングとメンタリングに積極的に関与する文化
・高度な技術課題に挑戦し、解決策を導く機会
~~~~開発環境・文化~~~~
■開発メンバーの裁量
・OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる
・企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している
・タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う
・全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う
■コード品質向上のための取り組み
・本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している
・何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている
・リファクタリングは随時行われるべきという価値観をメンバー全員に共有しており、日常的に実施している
■テストの実施度
・ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している
・想定される複数環境での品質チェックを義務づけている
・機能の実装と同時にテストコードを実装している
■アジャイル実践状況
・デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている
・継続的なデリバリーを行なっている
■ワークフローの整備
・全てのコードをバージョン管理ツールで管理している
・各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる
■オープンな情報共有
・開発に必要な全ての資料やデータ(個人情報を除く)は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる
・KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている
・チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある
・専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
■自由な労働環境
・フレックスタイム制が採用されている
・仕事中、イヤホンの装着が許容されている
■技術カルチャー
・技術やワークフローの標準化を行う役割の人・部門が存在する
・エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっている
・エンジニアを対象にした勉強会を主催、カンファレンスに登壇したことがある
~~~~一緒に働くメンバー~~~~
楽天でプラットフォームの開発に携わっていた人
様々なベンチャーで挑戦し続けていた人
サンブリッジでSalesforceの導入支援に携わっていた人
SIerからキャリアチェンジした人
など、幅広いバックボーンを持ったメンバーがいます。
〈システム部〉SRE[ポテンシャル採用]
ライフエンディング領域のプラットフォーマーの事業成長と信頼を実現するSRE
■ミッション
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」に向けて、システムの信頼性と効率性を最大化し、組織全体の事業戦略を支援することを目的としています。高い信頼性を持つインフラとサービスを通じて、パートナーDXを推進し、顧客とパートナーに優れた体験の提供をミッションとしています。
■具体的なお仕事内容
1. システムアーキテクチャの設計と最適化
高可用性、スケーラビリティ、セキュリティを考慮したシステム設計
パフォーマンス監視と最適化、リソース管理の戦略立案
2. インシデント管理とポストモーテムのリード
インシデント対応プロセスのリードと改善
ポストモーテムの実施、原因分析、再発防止策の策定と実行
3. 自動化とツールの開発
高度な自動化ツールとスクリプトの開発
CI/CDパイプライン、インフラのコード化、構成管理の最適化
4. チームのメンタリングとスキル開発
ジュニアメンバーの技術的指導とメンタリング
チーム内のベストプラクティスの確立と知識共有の促進
5. 技術戦略とイノベーションの推進
新技術の評価と導入、技術的なビジョンの提供
クラウドネイティブ、マイクロサービスアーキテクチャ、オブザーバビリティなどの先進的なアプローチの採用
■開発環境
プラットフォーム:AWS,Linux,Docker
言語:HCL,JavaScript,Go
フレームワーク:Terraform,Node.js
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:Backlog
コミュニケーションツール:Slack,Meet
■その他
プラットフォーム:GCP
言語:TypeScript,PHP
フレームワーク:Lalabel,Nuxt.js
データベース:MySQL,PostgreSQL
■このポジションの魅力
学べる技術
・先進的なオブザーバビリティツールとアプローチ
・AIと機械学習を利用した自動化戦略
・クラウドネイティブアーキテクチャの最新トレンド
提供できる環境
・技術的なリーダーシップを発揮し、イノベーションを推進できる機会
・チームビルディングとメンタリングに積極的に関与する文化
・高度な技術課題に挑戦し、解決策を導く機会
~~~~開発環境・文化~~~~
■開発メンバーの裁量
・OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる
・企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している
・タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う
・全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う
■コード品質向上のための取り組み
・本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している
・何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている
・リファクタリングは随時行われるべきという価値観をメンバー全員に共有しており、日常的に実施している
■テストの実施度
・ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している
・想定される複数環境での品質チェックを義務づけている
・機能の実装と同時にテストコードを実装している
■アジャイル実践状況
・デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている
・継続的なデリバリーを行なっている
■ワークフローの整備
・全てのコードをバージョン管理ツールで管理している
・各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる
■オープンな情報共有
・開発に必要な全ての資料やデータ(個人情報を除く)は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる
・KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている
・チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある
・専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
■自由な労働環境
・フレックスタイム制が採用されている
・仕事中、イヤホンの装着が許容されている
■技術カルチャー
・技術やワークフローの標準化を行う役割の人・部門が存在する
・エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっている
・エンジニアを対象にした勉強会を主催、カンファレンスに登壇したことがある
~~~~一緒に働くメンバー~~~~
楽天でプラットフォームの開発に携わっていた人
様々なベンチャーで挑戦し続けていた人
サンブリッジでSalesforceの導入支援に携わっていた人
SIerからキャリアチェンジした人
など、幅広いバックボーンを持ったメンバーがいます。
〈システム部〉エンジニアリングマネージャー
「よりそう」のプロダクト開発を支えるエンジニアリングマネージャー募集
◆ミッション
ライフエンディングプラットフォーム「よりそう」のプロダクト開発を支えるエンジニアリングマネージャーを募集します。 テクノロジーでライフエンディング業界における社会課題を解決する「よりそう」のプロダクトの企画開発をするチームを取りまとめる、非常に重要なポジションです。
よりそうは今後も多数の新機能の開発を予定しており、さらに大きなチームとなる予定です。
より大きな成果を出し続けるためにエンジニアリングマネージャーの方を求めています。チームづくりとメンバーの成長にコミットし、メンバーがワクワクしながら働くことを実現し「よりそう」として最大の成果を出すのがミッションです。
◆お任せするお仕事
・開発チームのチーム編成や制度の整備
・各チームメンバーのマネジメント
・UX改善、新規プロダクト企画開発等、今後の予定やアイデアなど様々あります
〈システム部〉バックエンドエンジニア(テックリード候補)
事業推進を加速させるバックエンドエンジニア(テックリード候補)を募集!
■ミッション
「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」を目指し、バックエンドシステムの技術的方向性とイノベーションを牽引。チームと共に、安定し拡張可能なシステムを設計・構築し、技術チームの成長を支援しつつ、事業戦略を技術的視点から支えます。
■具体的なお仕事内容
・自社プラットフォーム上の各サービスにおいて、PHPやGoなどで構築されたWebサービスの要件定義からリリース、その後の運用までの一貫したシステム開発・運用
・ディレクターや関係者と要件定義を行い、リリース・運用を実施
・新規事業や社内基幹システムの開発案件の要件定義からリリース、その後の運用
■開発環境
■開発環境
プラットフォーム:AWS,Linux,Docker
言語:PHP
フレームワーク:Laravel
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:Backlog
コミュニケーションツール:Slack,Meet
■その他
プラットフォーム:GCP
言語:TypeScript,HCL,JavaScript,Go
フレームワーク:Lalabel,Nuxt.js, Terraform,Node.js
データベース:MySQL,PostgreSQL
■このポジションの魅力
学べる技術
・アーキテクチャ、設計パターンを実際のシステム開発に落とし込む技術
・AWSといったクラウドサービスを前提としたシステム開発
・AIなどトレンド技術を取り入れたシステム開発
・将来的な拡張・変更に耐えうる長期運用を前提としたシステム設計・開発
提供できる環境
・中央集権的にならず各自の意思が可能な限り尊重される環境
・設計などの上流工程、開発に分け隔てなく関われる機会
・個人ではなく、開発チーム全体で成果を上げていける環境
~~~~開発環境・文化~~~~
■開発メンバーの裁量
・OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる
・企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している
・タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う
・全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う
■コード品質向上のための取り組み
・本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している
・何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている
・リファクタリングは随時行われるべきという価値観をメンバー全員に共有しており、日常的に実施している
■テストの実施度
・ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している
・想定される複数環境での品質チェックを義務づけている
・機能の実装と同時にテストコードを実装している
■アジャイル実践状況
・デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている
・継続的なデリバリーを行なっている
■ワークフローの整備
・全てのコードをバージョン管理ツールで管理している
・各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる
■オープンな情報共有
・開発に必要な全ての資料やデータ(個人情報を除く)は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる
・KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている
・チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある
・専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
■自由な労働環境
・フレックスタイム制が採用されている
・仕事中、イヤホンの装着が許容されている
■技術カルチャー
・技術やワークフローの標準化を行う役割の人・部門が存在する
・エンジニアの人事評価にエンジニアが関わっている
・エンジニアを対象にした勉強会を主催、カンファレンスに登壇したことがある
~~~~一緒に働くメンバー~~~~
楽天でプラットフォームの開発に携わっていた人
様々なベンチャーで挑戦し続けていた人
サンブリッジでSalesforceの導入支援に携わっていた人
SIerからキャリアチェンジした人
など、幅広いバックボーンを持ったメンバーがいます。