テレフォンコンシェルジュ系職種 の求人一覧 - 株式会社よりそう
〈CS部〉テレフォンコンシェルジュ（フルタイム契約社員_葬儀/お坊）
顧客の悩みに寄り添うテレフォンコンシェルジュ募集！
当社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」に携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。
【具体的には以下のようなお仕事をお任せいたします】
▼お客さま（葬儀や法要など、ご自身や家族の終活を検討してる方）からお問い合わせがあり、ご検討内容やお困りごとをヒアリング
▼お客さまのご要望をすり合わせ、それに合ったプランをご提案
▼提携先の葬儀会社や寺院へ依頼
▼必要書類の管理・入力
【お客様からの声】
「分からないことが多くて焦っていたけれど、 あなたのおかげで落ち着けた」
「夜中に病院から電話をかけた時、こんな時間に大丈夫なのか不安に思ったが、丁寧に接してもらえて安心した」
「家族みんなで携帯電話を囲みながら、コンシェルジュの方の声を頼りに、故人を大切に想うプランを考えることができた」
【半年以内に入社した社員の声】
「皆さん話しやすくて、有難いです！コミュニケーションの取り方などもとても参考になり、お客様へのお話にも活かせています」
「緊張感もありつつも楽しく研修させていただいています。まだできなくて当たり前、何回でも教えるからわからなくなったら聞いてください！
と言って頂けるのがとても安心感があります」
「メンターや管理者以外でも気にかけてくださる方や同期がいてとてもありがたいです」
〈CS部〉テレフォンコンシェルジュ（フルタイム正社員_葬儀/お坊）
人生最後の選択をサポートするテレフォンコンシェルジュ
当社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」に携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。
【具体的には】
▼お客さまからお問い合わせ（葬儀や法事法要をご検討中の方/ご自身の終活を検討してる方）があり、
葬儀や法要などの内容やご要望、お困りごとをヒアリング
▼お客さまの要望に合ったプランをご提案
▼提携先の葬儀会社や寺院へ見積もりを発注
〈CS部〉テレフォンコンシェルジュ（時短勤務契約社員_葬儀/お坊）
仕事もプライベートも大切に♪あなたらしく働けるテレフォンコンシェルジュ募集！
当社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」に携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。
【具体的には以下のようなお仕事をお任せいたします】
▼お客さま（葬儀や法要など、ご自身や家族の終活を検討してる方）からお問い合わせがあり、ご検討内容やお困りごとをヒアリング
▼お客さまのご要望をすり合わせ、それに合ったプランをご提案
▼提携先の葬儀会社や寺院へ依頼
▼必要書類の管理・入力
【お客様からの声】
「分からないことが多くて焦っていたけれど、 あなたのおかげで落ち着けた」
「夜中に病院から電話をかけた時、こんな時間に大丈夫なのか不安に思ったが、丁寧に接してもらえて安心した」
「家族みんなで携帯電話を囲みながら、コンシェルジュの方の声を頼りに、故人を大切に想うプランを考えることができた」
【半年以内に入社した社員の声】
「皆さん話しやすくて、有難いです！コミュニケーションの取り方などもとても参考になり、お客様へのお話にも活かせています」
「緊張感もありつつも楽しく研修させていただいています。まだできなくて当たり前、何回でも教えるからわからなくなったら聞いてください！
と言って頂けるのがとても安心感があります」
「メンターや管理者以外でも気にかけてくださる方や同期がいてとてもありがたいです」