ビジネス の求人一覧 - 株式会社visumo

【仕事概要】 ■募集ポジションについて 国内900社以上の事業者を支えるSaaS型ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」で、カスタマーサクセスを募集します。 ■業務内容 カスタマーサクセスのミッションは、クライアントのフェーズに応じたアクションプランを実行し、visumoを通じてクライアントの事業推進を支援することです。 新規案件のオンボーディング支援から、サービス利用中のクライアントへの提案まで、幅広いサポートを行います。また、このポジションでは、お客様の声を直接聞くことができるため、カスタマーサクセスが吸い上げた声をセールス、マーケティング、開発チームと密に連携し、サービスの改善に役立てており、visumoのカスタマーサクセスは、プラットフォームの価値を高める重要な役割を担っています。 ＜職務詳細＞ ■新規顧客へのオンボーディング支援 ■既存顧客への活用提案及びアップセル・クロスセル ■既存顧客へのチャーン防止アクション ■営業・プロダクト開発への連携・フィードバック 等

【仕事内容】 SaaSビジネスにおけるセールスやカスタマーサクセス業務全般や営業戦略設計、チームマネジメントを行っていただきます。 具体的には・・・ ◆営業戦略の設計、推進 ◆営業活動の効率化 ◆キーアカウントの対応や重要顧客との商談への参加 ◆プロダクト開発（エンジニアリングチーム）への連携・フィードバック ◆チームマネジメント・育成 など 得意分野から業務に着手いただき、少しずつスキルの幅を広げていただけます。 興味のある業務や、今後のキャリアを踏まえて身に付けたいスキルなど、ぜひご相談ください。 【レポートライン】 本ポジション→営業部門長→CEO

【業務詳細】 国内900社以上の事業者のビジュアル活用を支える当社のビジュアルマーケティングプラットフォームのパートナーセールスをお任せします。 【業務内容】 ・パートナー戦略の立案、実行 ・新規パートナーの開拓 ・パートナーの関係構築 ・パートナー向けの勉強会、営業支援、定例会実施、展示会参加 ・パートナー獲得商談に同席してサービス提案 ・共同マーケティング活動（共催セミナーの企画・折衝・推進・運営など） 【ポジションの魅力】 ◆業界に囚われないホリゾンタルSaaS企業で幅広い顧客にアプローチを実践できます。 ◆全社の月平均残業20時間以内でプライベートと両立しながら挑戦できます。 【配属先（セールスセクション）について】 現在5名の20代・30代を中心とした実力のあるメンバーが活躍しています。 ナレッジシェアをしならチーム全体で目標達成を目指す文化です。

【事業概要】 ■ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」について SNSに投稿された写真やYoutubeやライブコマースの動画をECサイトや自社メディアで活用することで「実店舗のようなリアルさ」や「これまで画面越しでは伝わりづらかった顧客目線での魅力」を伝えることができるSaaS型のビジュアルマーケティングプラットフォームです。 現在900社超のクライアント様にご導入いただいております。 【業務内容】 ■各ポジションについて ＜フィールドセールス＞ 国内800社以上の事業者のビジュアルデータの活用を支える当社のビジュアルマーケティングプラットフォームのフィールドセールスの役割を担っていただきます。 ・新規顧客への提案〜クロージングまで(商談化はインサイドセールスが担当) ・導入時〜導入後の、カスタマーサクセスへの引継ぎ ・カスタマーサクセスとともに既存顧客へのフォローアップ ・プロダクト開発（エンジニアリングチーム）への連携・フィードバック ＜カスタマーサクセス＞ カスタマーサクセスは、クライアントのフェーズごとに異なるアクションプランを実行し、新規案件のオンボーディング支援から、サービス利用中のクライアントへの活用提案まで、visumoを通じてクライアントの事業推進を支援することがミッションです。 ・新規顧客へのオンボーディング支援 ・既存顧客への活用提案及びアップセル・クロスセル ・既存顧客へのチャーン防止アクション ・営業・プロダクト開発への連携・フィードバック

【業務詳細】 国内800社以上の事業者のビジュアル活用を支える当社のビジュアルマーケティングプラットフォームのフィールドセールスの役割を担っていただきます。 具体的には、企業が抱えるDX推進やEC推進の課題を抽出し、提案書の作成、デモ実演、そして契約処理までのプロセスをクライアントとの強いリレーションを築きながら推進します。 【募集背景】 多様なマーケティングツールが存在する中で、当社のサービスは操作性とビジュアル性の高さで高いご評価をいただいています。 直近ではEC事業者だけでなく、非EC事業である大手自動車メーカーやレジャー、商業施設など、幅広い業種のクライアントにも導入いただいており、今後の更なる需要拡大に向けて、新たなメンバーを募集しています。 【当社で働く魅力】 ◆アパレル、ビューティ、雑貨・インテリア、BtoB、DtoCと幅広い業種業態のDX推進やOMO推進に携わることが出来ます。 ◆1→10のプロダクトフェーズで、裁量権をもって業務を行うことができます。 ◆カスタマイズ性の高いプロダクトであるため、確かな提案力と企画力を活かすことができます。 【ポジションの魅力】 ◆業界に囚われないホリゾンタルSaaS企業で幅広い顧客にアプローチを実践できます。これまでの導入実績から大手企業へのアプローチも可能です。 ◆全社の月平均残業20時間以内でプライベートと両立しながら挑戦できます。 【配属先（セールスセクション）について】 現在5名の20代・30代を中心とした実力のあるメンバーが活躍しています。 ナレッジシェアをしならチーム全体で目標達成を目指す文化です。 【入社後のキャリアパス】 将来的にはフィールドセールスの経験を活かし、カスタマーサクセス部門やマーケティング部門への転身を目指すことも出来ます。またスキルによっては各部門のマネージャーポジションを目指すこともできます。

■募集ポジションについて 国内900社以上の企業に導入されているSaaS型ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」のマーケティングポジションを募集します。 マーケティングセクションでは、更なる事業成長を目指すために既存市場への浸透強化と新規市場開拓を加速させるため、デマンドジェネレーションを強化し、セミナー施策を含む自社コンテンツの充実を図っていきたいと考えています。 本ポジションはマーケティングチームの一員として、戦略的にリード創出の施策を推進し、マーケティング活動全般をリードしていただける方をお待ちしています。 ■業務内容 既存市場への浸透強化および新規市場開拓の2軸で、 ・認知獲得の施策立案／実行／振り返り 　∟プレスリリースやメディアタイアップ記事など ・リード獲得のための施策立案／実行／振り返り 　∟展示会や他社共催セミナーのオフライン施策、デジタル広告、ホワイトペーパー ・ナーチャリング（接点獲得）のための施策立案／実行／振り返り 　∟自社セミナーや事例集、インタビュー記事、動画コンテンツ、メルマガなど