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メンバーと同じオペレーション業務/コーポレート業務を担当しながら、同時にその業務を自動化していくポジションです。特定の技術領域に限定せず、業務課題を解ける手段なら何でも使う立場で仕事を進めていただきます。 🎫オペレーション業務/コーポレート業務の実務 - 公演情報の変更反映（日程変更、座席変更、価格変更等） - 抽選申込設定、当落処理、数受け対応 - 返金処理 - 管理画面への入力・確認 など ⚙担当業務の自動化 - 自分が手を動かして感じた非効率を起点に、自動化スクリプトを実装 - Salesforce APIを用いたデータ取得・連携（月次の抽選回数、販売開始数、流通金額中央値等の可視化） - 公演情報登録、変更反映、抽選処理等の自動化ロジック実装 - 社内向けダッシュボードの構築 🤖AIエージェントの構築と運用 - LLMを活用した業務自動化エージェントの設計・実装 - パートナーとのメール・LINEコミュニケーション補助ツールの構築 - 自分自身がユーザーとして使い込み、チューニング 🤝プロダクトエンジニアとの連携 - 自動化の要件定義・レビュー - 基幹プロダクト側への機能実装が適切な場合の引き継ぎ - データ基盤に関する協業 📈他チームへの横展開 - 票券で立ち上げた自動化の仕組みを、PS・営業・バックオフィスへ展開 - 他チームのメンバーへのツール提供と運用サポート - 社内向けナレッジ・運用ガイドの整備

株式会社チケミーは、NFT技術を活用したチケットプラットフォーム「TicketMe」を運営しています。 掲げるのは、エンタメ業界の流通革命。営業職は、イベント主催者の課題に寄り添い、チケット販売の枠を超えた提案を行うポジションです。 ＜主な業務＞ 以下の業務のいずれかを、希望や適性に応じてお任せします。 ※場合により地方出張あり 【新規営業】 ・演劇、音楽、フェスなど、イベント主催者への新規アプローチ ・電話、SNS、メール、対面など多様なチャネルでのアポ獲得 ・ターゲット企業のキーマン調査、リスト作成 ・商談、ヒアリング、提案、クロージング ・契約後の既存営業への引き継ぎ 【パートナーサクセス】 ・契約パートナーの導入支援、アカウント開設、初期設定 ・イベント情報の入稿・公開スケジュール管理 ・販売中の運用サポートと改善提案 ・イベント当日の現場同席（もぎり、トラブル対応） ・継続契約交渉、アップセル・クロスセル提案 ・顧客の声を開発チームへ連携

株式会社チケミーは、NFT技術を活用したチケットプラットフォーム「TicketMe」を運営しています。 本ポジションでは、フロントエンド・バックエンド・インフラ・ブロックチェーン・AI活用・業務自動化まで幅広く担当し、プロダクトの根幹を支えます。■主な業務 ・販売管理システムの開発・改善 ・購入体験の構築・認証制御、公式リセール、SBT化などNFT特有の機能実装 ・スマートコントラクト連携ロジックの開発 ・API／DB設計、インフラ構築 ・運用・ユニットテスト／E2Eテスト整備 ・Salesforce連携や抽選処理などの自動化 ・LLMを活用したAIエージェント開発 ・社内IT環境の整備＜開発の流れ＞ ▼要件キャッチアップ 営業・PSからの要望や顧客の声をもとに課題を整理し、開発テーマを決定します。▼設計・実装 Next.js／Node.js／Azure／Solidityなど必要な技術を横断しながら設計・実装を担当します。▼レビュー・リリース GitHubでレビュー後リリースし、利用状況を確認しながら改善まで行います。

「イベント当日のスムーズな運営」担うポジションです。 現場稼働（もぎり・案内等）に加え、のサポート業務を担当いただきます。 🎫入場対応（もぎり・受付） - QRコード／チケットの確認・読み取り（専用端末・スマホ等） - 入場列の整理、混雑緩和、導線案内 - 入場条件の確認（年齢確認／注意事項の案内など ※イベントにより） - 受付周辺の備品管理（リスト・リストバンド・パンフ等） 🙋来場者対応（案内・問い合わせ） - 会場内外の案内（座席/エリア/物販/トイレ/喫煙所など） - よくある質問への回答（開演時間、再入場、注意事項など） - 迷子・体調不良・落とし物などの一次対応（責任者へ連携） 🧯トラブル一次対応 - チケット読み取りエラー、表示不具合の切り分け - クレームの一次受け（落ち着いた対応 → 責任者へエスカレーション） 🧹設営・撤収／現場サポート（イベントにより） - 受付機材・導線備品の設置補助（看板・パーテーション等） - 終演後の撤収補助、簡易清掃 - 当日の簡易レポート（混雑状況、トラブル内容、改善点）

株式会社チケミーは、NFT技術を活用したチケットプラットフォーム「TicketMe」を運営しています。 掲げるのは、エンタメ業界の流通革命。営業職は、イベント主催者の課題に寄り添い、チケット販売の枠を超えた提案を行うポジションです。＜主な業務＞ 以下の業務のいずれかを、希望や適性に応じてお任せします。 ※場合により地方出張あり【新規営業】 ・演劇、音楽、フェスなど、イベント主催者への新規アプローチ ・電話、SNS、メール、対面など多様なチャネルでのアポ獲得 ・ターゲット企業のキーマン調査、リスト作成 ・商談、ヒアリング、提案、クロージング ・契約後の既存営業への引き継ぎ【パートナーサクセス】 ・契約パートナーの導入支援、アカウント開設、初期設定 ・イベント情報の入稿・公開スケジュール管理 ・販売中の運用サポートと改善提案 ・イベント当日の現場同席（もぎり、トラブル対応） ・継続契約交渉、アップセル・クロスセル提案 ・顧客の声を開発チームへ連携

パートナーサクセス（PS）と連携し、イベント運用のオペレーションを支えるメンバーとして、幅広い業務を担います PSがパートナーとのコミュニケーションと能動的な提案に集中できるよう、公演情報の変更管理、抽選処理、返金対応などのオペレーション業務を集約・標準化していただきます。単なる作業代行ではなく、自分たちの業務を構造化し、順次自動化していくことを前提とした新しい形のオペレーションチームです。 🎫 イベント情報入稿・管理 - パートナーから受領したイベント詳細を正確に登録 - 公開スケジュールの調整、必要画像や文言のチェック - 入稿後の公開状況確認・表記やリンク誤りの修正 🎫イベント情報の変更管理 - パートナーからの変更依頼（日程変更、座席変更、価格変更等）の反映 - 公開情報の表記・リンク・画像チェック - 修正後の公開状況確認 🎲抽選処理・配席対応 - 抽選申込設定、当落処理 - 配席の登録 - PSから引き継いだ要件の正確な反映 💴返金処理 - 公演中止・変更に伴う返金対応 - バックオフィス・カスタマーサポートとの連携 📝オペレーションの標準化 - 業務マニュアルの作成・改訂 - Salesforce・管理画面の正確性担保 🤖自動化への貢献 - 定型業務の棚卸しと構造化 - オペレーションエンジニアと連携した自動化要件の整理 - 導入後の運用・品質担保