SRE（Site Reliability Engineering）エンジニアとして、弊社中核製品「チームスピリット」の信頼性・可用性を支えるインフラ構築や自動化、環境整備を担当していただきます。 SREとは、ソフトウェアエンジニアリングのアプローチを用いて、サービスの信頼性・可用性・運用効率を高める専門職です。 弊社プロダクトは Salesforce Platform を基盤としていますが、AWS 等のクラウドサービスや新しいツールの導入など、ミッション実現のための手段は自由です。 現在SREとしての実務経験がなくても、「運用でカバーする」のではなく「エンジニアリングで解決する」という意識を持ち、根本的な課題解決にチャレンジしたい方を歓迎します。 【具体的な業務内容】 入社後はご本人の得意な領域からスタートし、徐々にSREとしての業務幅を広げていただきます！ ■インフラ設計・構築・運用：AWS などのクラウド基盤上での環境構築、監視設計、IaC 化の推進など ■自動化の推進：トイル（手作業の運用業務）削減のためのツール開発、CI/CD パイプラインの整備など ■可観測性（Observability）の向上：監視ツールの検証・選定、ログ収集基盤、メトリクス監視、ダッシュボードの整備など ■障害対応・プロセス整備：アラートやインシデントに基づく問題分析、再発防止策の立案・実装、SLA/SLO/SLI の設計など ■ソースコードレビュー（ゆくゆくお任せしたい業務）：開発チームが作成したコードに対し、パフォーマンス・セキュリティ・保守性・運用性の観点からのレビュー 【この仕事で得られるもの】 ・自社プロダクトを支えるインフラ基盤の設計・構築を通じて、サービスの信頼性を自らの手で高める経験 ・他者のコードをレビューし品質を引き上げるプロセスを通じた、深いアーキテクチャ理解と技術的洞察力 ・開発組織全体の生産性向上に直結する DevOps 文化の醸成経験 ・IaC、コンテナ、Observability など、新しい技術へのチャレンジ機会 【チームの雰囲気】 ・「運用でカバーする」のではなく「エンジニアリングで解決する」という意識を持ち、根本的な課題解決を好むチームです。 ・新しいツール・技術の導入に積極的で、チャレンジを後押しする文化があります。 ・開発チームやカスタマーサクセスチームとの連携も多く、プロダクト全体の品質向上を一緒に目指しています。 【キャリアパス】 ■入社後〜短期：SREとしての土台作り まずはご自身の強み（インフラ運用やWebアプリ開発など）を活かせる領域からスタートしていただきます。現在のシステム環境やSalesforce Platform基盤の仕様をキャッチアップしながら、トイル（手作業の運用業務）の自動化や、AWS等でのインフラ運用に携わり、プロダクトへの理解を深めていただきます。 ■中期（1〜3年後）：SRE領域の拡大と品質向上へのコミット 徐々に業務幅を広げ、Terraform等を用いたIaC化の推進、CI/CDパイプラインの高度化、監視・アラート基盤（可観測性）の整備などを主導していただきます。 また、開発チームが作成したコードに対し、パフォーマンスやセキュリティの観点からソースコードレビューを行う業務にも挑戦し、サービスの信頼性向上に直接アプローチしていただきます。 ■長期（3年後以降）：DevOps文化の牽引と組織横断的なリーダーシップ 将来的には、インフラ基盤のアーキテクチャ設計や新しいツールの技術選定をリードするポジションへのステップアップが可能です。開発チームやカスタマーサクセスチームとも連携しながら、組織全体におけるDevOps文化の醸成や生産性向上を牽引する中核メンバーとしてご活躍いただけます！

■インフラ（クラウド・オンプレミス問わず）の設計・構築・運用の実務経験 or Web アプリケーションの開発・運用経験 ■Web アプリケーションの動作原理に関する基礎的な理解（HTTP、DNS、ロードバランシングなど） ■チームでの開発・運用におけるコミュニケーション能力 ■日本語でのビジネスコミュニケーションが問題ない方

■プログラミング言語（Python、Go、Java、TypeScript 等）での開発経験があり、他者のコードを読んでロジックや問題点を理解できる能力 ■Infrastructure as Code（Terraform、CloudFormation 等）を用いたインフラ構築経験 ■CI/CD ツール（GitHub Actions、Bitbucket Pipelines、Jenkins 等）の構築・運用経験 ■監視・ログ収集基盤の構築・運用経験（New Relic、Dynatrace、CloudWatch、Prometheus 等） ■監視ツールや SaaS の比較検証・選定経験 ■SRE の観点からのソースコードレビュー経験 ■Salesforce Platform（Apex）に関する知識

SREの概念への共感や、手作業（トイル）を自動化・効率化していくことへの強い学習意欲 新しいツール・技術の導入に積極的に提案意欲がある方