BizOps

◆会社について

弊社ではこれまで、EC事業者様に向けたSaaSプロダクト「ecforce」のご提供を通じて数多くのEC事業者様の事業成長に寄与してきました。

そして現在、私たちはEC事業者様に向けた「ECプラットフォーム」のご提供にとどまらない、コマース事業者様に向けた「AIコマースプラットフォーム」のご提供という新たな市場、そして新たな価値の創造にチャレンジする重要な変革期を迎えています。

これまでのEC＝オンラインでの物販だけでなく、フィットネス・オンライン診療といった非物販領域まで提供価値を広げつつ、AIによる業務プロセスの刷新（AI BPR）や、オフラインとオンラインを統合するOMOソリューションなど、テクノロジーの力でEC業界全体の構造を進化させる挑戦を続けています。

特に今期（12期）は、本部を横断した「ALL SUPER STUDIO」で非連続な成長を実現することをテーマに掲げており、SaaSとしての「プロダクト」の強みと、コンサルティングやSIといった「ヒト」の知見を掛け合わせたハイブリッドモデルで、お客様の事業成長を全方位から支援していきます。AI活用の「型化×高速PDCA」を全社的なテーマとし、私たち自身も変化を楽しみながら、次世代のコマースインフラを共に創り上げていく仲間を募集しています。

◆組織体制

以下のCMO室直下ポジションとなります。
CMO室/アカウントサポートユニット（全体で10名：チームリーダー含む）
・アカウントサポートチーム
・エンタープライズサポートチーム
・オペレーション改善チーム
年齢層：20代〜30代

※2026年2月現在

部署やポジション、年齢、入社年次に関係なく、 全員でひとつの大きな目標を追いかけており、一人ひとりがチャレンジしようとする空気や風土があります.
困ったときはチーム内外問わず全員で助け合うカルチャーが根付いており、全員一致団結して仕事に取り組んでいます。

◆募集背景

事業成長に伴い、セールス/コンサル組織の拡大と合わせて数値管理や分析・フローの仕組みづくりがより重要なフェーズとなってきました。
経営陣とともに組織の勝ちパターンを言語化・実装し、営業の生産性を最大化いただける方を募集します。

◆業務内容

CMO室直下でセールス/コンサル組織全体のオペレーション改善をリードしていただきます。単なる企画立案にとどまらず、現場と連携しながら実行まで一気通貫で推進する役割です。

【具体的な業務内容】
・セールス/コンサル組織の数値管理：
　目標達成に向けて数字をベースに定点観測しながら分析・管理を実施。

・セールス/コンサル組織内での共通業務の効率化：
　各営業フローを整理し、分断のないシームレスな業務プロセスの構築。

・イネーブルメント推進：
　営業生産性を高めるためのツール導入（Knowledge work等）や、既存ツール（Salesforce等）の最適化にむけた活用促進。

・オペレーション改善の実行：
　仮説検証に基づき、施策の設計から現場への落とし込み、定着化までをリード。

◆ポジションのやりがい

・経営に近い視座：
CMO室直下のポジションとして、事業戦略と組織体制をリンクさせ、成果を最大化するための仕組みづくりを直接担えます。

・「実行力」が評価される環境：
　絵を描くだけではなく、自ら手を動かし、現場を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方に最適な環境です。

・キャリアアップ：
　将来的には、新規事業推進などキャリアの幅を広げていたくチャンスもあります。

◆利用ツール

・コミュニケーション：Slack、Chatwork、Zoom
・タスク管理：Notion
・営業管理：Salesforce
・その他：Knowledge work、Zapier、freee、バクラク、ジョブカン、Google Workspace

・Salesforceを活用した業務プロセス設計のご経験
・あわせて下記いずれかのご経験がある方

• BizOps、セールス企画、セールスイネブルメントのご経験（2年以上）
• 営業組織で仮説を立て〜KPI設計〜業務設計〜改善実行まで、一貫して推進されてきたご経験

・営業組織でのマネジメントまたはリーダー経験
・営業企画領域で責任者としてプロジェクトをリードしたご経験

・SUPER STUDIOのVISION・MISSION・VALUEに共感いただける方
・一人よりチームで仕事をすることが好きな方
・自ら考え臨機応変に対応できる方
・周りを巻き込みながら推進できる方