営業 の求人一覧 - SP.LINKS株式会社

当社はクレジットカード決済事業を中心に、様々な決済関連ソリューションをEC事業者様に提供しています。 当社では、さらなる成長を目指し、オープンポジションの募集を行っています。多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎しています。 【事業展開】 2024年より、ブラックストーン社との資本提携を行い、外部アライアンス先との連携強化やジョイントベンチャー（JV）設立などの投資も拡大中。上場に向けよりスピード感をもってビジネス拡大を進めています。 「決済代行会社」という枠組みを超え、これまでにない新しい価値をともに創り上げていく存在へと成長する、その強い意志を示すため2025年10月には社名をソニーペイメントサービスからSP.LINKSへ変更することといたしました。 【配属先】 - 配属先は、希望や適性に応じて決定いたします。 - 入社後は希望等に応じて異動が発生する可能性があります。 - スペシャリストやマネジメントなど、様々なキャリアの可能性があります。 【想定配属ポジション（例）】※初期配属は面接を通じて決定いたします。 ■法人営業（新規営業/既存営業/インサイドセールス） 様々なソリューションを提供するパートナー企業と共に、新たな顧客開拓を行います。 ・弊社のサービス未導入先・既存加盟店に対して、弊社のサービスの新規・追加提案 ・当社ホームページなどのデジタルマーケティングを通したリード獲得/アライアンス先からの紹介ベースでのお客様との商談、サービスご利用までのサポート ・新規アライアンス先の開拓により、アライアンス先からの案件獲得 ■サービス企画 ・近年トレンドのキャッシュレス決済など、新規サービス導入における企画、検討 ・決済市場ニーズのリサーチ ・新規サービス導入における社外(アライアンス先)および社内関係部署との連携および調整 ・システム要件定義 ・既存サービスにおける改善活動 ■アライアンス企画 ・外部パートナーとのアライアンスによる新規事業の企画・立ち上げから推進 ・アライアンスパートナーの新規開拓、既存パートナーとの連携・関係強化 ・社内他部署との交渉、調整 ・新規事業の営業戦略、オペレーションの構築 ・事業会社への出資、JV設立対応 ※そのほかM&A関連ポジションや掲載外求人などの配属先をご提案する可能性もございます。 ーーーーーーーーーーーーー ■参考情報（note）是非こちらもご確認ください。 SP.LINKS株式会社｜note https://note.com/splinks ーーーーーーーーーーーーー

応募職種に迷われている方向けの求人です。 ーーーーーーーーーーーーー ■参考情報（note）是非こちらもご確認ください。 SP.LINKS株式会社｜note https://note.com/splinks ーーーーーーーーーーーーー

SP.LINKS（旧ソニーペイメントサービス）は、クレジットカード決済を中心とした多様な決済ソリューションを事業者様へ提供する企業です。 業界のパイオニアとして事業を拡大しており、決済代行に加えてカード会社向けデータ処理までをワンストップで担うという、業界でも希少なビジネスモデルを保有しています。これにより、高い安定性と付加価値を兼ね備えたサービス提供を実現しています。 EC市場の継続成長、キャッシュレス化、生活様式の変化により、EC事業者様にとって課金・決済の重要性は年々高まっています。上場に向けさらなる成長を目指し、多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎しています。 ■事業展開 2024年より、ブラックストーン社との資本提携を行い、外部アライアンス先との連携強化やジョイントベンチャー（JV）設立などの投資も拡大中、スピード感をもってビジネス拡大を進めています。 「決済代行会社」という枠組みを超え、これまでにない新しい価値をともに創り上げていく存在へと成長する、その強い意志を示すため2025年10月には社名をソニーペイメントサービスからSP.LINKSへ変更することといたしました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■業務内容 お客様が安心して当社決済サービスを利用し続けられるよう、問い合わせ対応からFAQ整備、制度対応、業務改善まで幅広く担うカスタマーサクセス業務です。加盟店の体験価値向上と、事業成長に直結する重要なポジションです。 【詳細】 (1) お問い合わせ対応業務（約70％） 既存加盟店からのメールでの問い合わせに対し、サービス利用方法や各種手続きについて対応。 (2) WEB FAQの作成・更新 問い合わせ内容の傾向を分析し、自己解決率向上を目的としたFAQ拡充を推進。 (3) 告知メール・制度対応に関する全体施策 業界の制度変更や機能アップデートなど、全加盟店に関わる情報発信・施策運用 (4) 業務改善（RPA 活用含む） 問い合わせフローや事務業務における課題を発見し、RPA導入含む改善案の提案から実装までをリード。 ＜外部機関が認める対応力＞ 当社は、世界最大級のサポートサービス業界団体 HDI（HDI-Japan）が主催する 「HDI格付けベンチマーク（クオリティ格付け：メール）」で3年連続 三つ星を獲得。 「顧客に寄り添う姿勢」「丁寧なフォローアップ」が評価され、外部からも高品質なサポートとして認められています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■募集背景 キャッシュレス決済の普及が進み、加盟店の業種や規模も多様化する中で、求められるサポート内容は高度化しています。 変化に対応し、より高品質で安定したサポート体制を構築するため増員を行います。 ■ポジションの魅力 ・FinTech領域で、顧客対応からFAQ設計・業務改善まで幅広いスキルを磨ける ・「対応するだけ」で終わらない、改善や施策運営にも関われる成長環境がある ・HDI三つ星の高品質サポート組織で、実践的でハイレベルな顧客対応スキルを習得できる ■ポジションのミッション ・加盟店が安心してサービスを利用し続けられるよう、高品質で安定したカスタマーサポートを提供すること ・日々の問い合わせ対応を通じて解約防止に寄与しながら、加盟店のニーズ・困りごとを把握し、新しいサービス利用につながるリードを獲得すること ■期待役割 ・既存加盟店へのメールベースのアフターサポートを中心となって担い、スムーズな課題解決を実現する ・問い合わせ対応だけでなく、FAQ整備・ナレッジ化・プロセス改善を主体的に推進し、自己解決率を向上させる ・告知メールや制度対応などの全体施策を運用し、正確かつ迅速な情報提供を行う ・既存フローの課題抽出、RPA 等を含む改善策の提案から実装までをリードする ■キャリアパス まずはメンバーとして、問い合わせ対応や手続き業務を通じて、サービス知識・業界理解・課題発見力を身につけていただきます。 将来的には在籍グループのリーダーとして、運用改善や施策推進などをリードしていただきます。カスタマーサポート以外の職種へのチャレンジも可能です。 ■配属部署 Account Management Unit Customer Success2 Group（グループマネジャー以下8名程度の組織） ～雰囲気～ 20代～30代の社員が多く活躍しており、コミュニケーションが活発な環境です。 保険・金融系コールセンター出身者も在籍しており、対応品質に強みを持つメンバーが多いチームです。 全体として穏やかで相談しやすい雰囲気があり、困った時にすぐ頼れる環境が整っています。 ーーーーーーーーーーーーー ■参考情報（note）是非こちらもご確認ください。 SP.LINKS株式会社｜note https://note.com/splinks ーーーーーーーーーーーーー

SP.LINKSは、クレジットカード決済を中心とした決済ソリューションを事業者向けに提供する企業です。 決済代行からカード会社向けデータ処理までをワンストップで担う、業界でも稀有なビジネスモデルを強みに、安定性と高付加価値を両立したサービスを展開しています。 EC市場の成長やキャッシュレス化の加速を背景に事業を拡大しており、上場を見据えた次の成長フェーズに向け、多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎しています。 ■事業展開 2024年より、ブラックストーン社との資本提携を行い、外部アライアンス先との連携強化やJV設立などの投資も拡大中。上場に向けよりスピード感をもってビジネス拡大を進めています。 「決済代行会社」という枠組みを超え、これまでにない新しい価値をともに創り上げていく存在へと成長する、その強い意志を示すため2025年10月には社名を変更いたしました。 ■業務内容 営業系Unitおよび戦略企画系Unitと連携し、営業戦略実行を支援いただきます。 戦略実行と運用フェーズに深く入り込み、PDCAを回しながら営業活動の最適化を推進いただきます。 ・営業KPI設計、モニタリング運用支援 ・パイプライン管理およびデータ分析 ・CRM／SFA運用改善・定着支援 ・営業プロセスの可視化および課題分析 ・営業資料・提案ナレッジの整理／型化 ・Win／Loss分析を通じた改善提案 ・営業現場との課題ヒアリングおよび改善推進 ・部署横断プロジェクトの推進支援 ■募集背景 事業・サービス拡大に伴い、営業活動をより戦略的かつ再現性高く進化させることが重要テーマとなっています。 営業Unitごとに蓄積されてきた営業ノウハウや運営方法を全社横断で整理・標準化し、営業KPI、営業プロセス、営業ナレッジを統合した「営業の型」を構築していく必要があります。 本ポジションでは、営業組織や事業戦略企画Unitと連携しながら、営業活動の可視化・改善・運用定着を推進いただける営業企画スタッフを募集します。 ■ポジションのミッション 営業系Unitの目標・KPI設計およびモニタリング、営業プロセス改善、部門横断案件推進を通じて、 営業組織の実行力向上を支援することがミッションです。 営業活動を構造化し、属人的ではない成果創出モデルを実現するとともに、経営課題や現場課題の解決を推進していきます。 ■ポジションの魅力 ・複数事業・サービスを横断しながら営業基盤構築に携われる ・経営視点と営業現場視点の両方を身につけられる ・KPI設計、営業改善、業務設計など営業企画スキルを広く伸ばせる ・COO直下組織として経営に近い環境で経験を積める ・「1→10」「10→100」の両フェーズに関われる ■期待役割 営業組織・経営・戦略Unitをつなぐ役割として、各部署と連携しながら営業活動の運営基盤強化を推進していただきます。 単なる分析や企画立案に留まらず、現場課題の把握、KPI運用改善、業務プロセス改善、関係部署との調整、実行推進のサポートまで一気通貫で担当いただくことを期待しています。 経営方針や事業戦略を理解し、自担当業務へ落とし込みながら、再現性ある営業活動モデルの構築に貢献いただきます。 ■キャリアパス 本ポジションでは、営業企画・事業推進・営業戦略領域における実務経験を幅広く積むことができます。 将来的には、営業マネジャー、営業企画マネジャー、事業企画／経営企画など、企画・事業推進・マネジメント領域へのキャリア拡大が可能です。 ■配属部署 COOoffice Unit Business Architect Group General Manger含む7名の組織 20代～40代の社員が活躍しており、コミュニケーションが活発な環境です。 ーーーーーーーーーーーーー ■参考情報（note）是非こちらもご確認ください。 SP.LINKS株式会社｜note https://note.com/splinks ーーーーーーーーーーーーー

障害者採用をご希望の方向けの求人です。 応募時に希望職種の記載、障碍者手帳のコピーの添付をお願いいたします。 事務系職種を想定しておりますが、ご経験によりポジションのご相談が可能です。 ーーーーーーーーーーーーー ■参考情報（note）是非こちらもご確認ください。 SP.LINKS株式会社｜note https://note.com/splinks ーーーーーーーーーーーーー