株式会社R.project_合宿事業部 の求人一覧 - 株式会社R.project/株式会社Recamp

上郷・森の家のキャンプ場にて、キャンプ場運営担当スタッフとして、お客様対応から施設の管理など一連の業務をお任せします。 アウトドア業界での経験がない方でも全く問題ありません！「自然に囲まれた環境で働きたい」「キャンプ場づくりを通して、地域をを盛り上げていきたい」という方にはぴったりの仕事です。 ◆「上郷・森の家」について https://kamigo-morinoie.com 横浜市上郷・森の家は、横浜自然観察の森や、金沢市民の森、金沢動物園に近接した自然豊かな研修・宿泊施設です。 ホールやミーティングルーム、多目的室に加え、自慢の室内焚き火場「火の間」を 備え、企業研修やゼミ合宿、ダンス合宿などの団体様にもご利用いただけます。 リニューアルオープン後は、キャンプ施設も加わり（グランピングテントや日帰りBBQも楽しめます） ファミリーやグループ旅行などにもお楽しみいただける施設です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・キャンプ場運営に関する業務全般（予約管理、受付、設備管理、清掃など） ・収益管理 ・顧客満足度向上のためのサービスやイベントの企画・実行 ・設備やサービスの改善 ＜仕事の流れ＞ ▼キャンプ場のプラン設定、予約受付 ▼お客様からの問い合わせ対応（メール、電話） ▼キャンプ場での対応（チェックイン・チェックアウト、レンタル品貸出、物販販売など） ▼顧客レビューから施設の改善プランの作成・実行 ＜体験学習ついて＞ 薪割体験や杉板焼など、体験プログラムの進行役も担当していただきます。 家族連れのお客様が多く、主に近隣からのお客様に多くご利用いただいております。 キャンプサイトは施設内に全部で9サイトあり、現在5～6名のアルバイト従業員が勤務しております。 ＜仕事のやりがい＞ サービス業なので自身の行動の結果、お客様から感謝の言葉を直接頂くこともあります。お客様にどうすれば満足して頂けるサービスを提供できるのか、日々考えながらチーム一丸となって取り組める環境です。 ＜業務内容備考＞ 雇入れ直後：上記業務内容参照 変更の範囲：会社の定める業務