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KANADEMONO_広報・SNSサポートスタッフ

オンラインを中心に、9,000通りを超える組み合わせ×1cm単位のサイズオーダーで、一人ひとりの「ちょうど良い」を提案してきたパーソナライズ家具ブランドKANADEMONO。 「まだKANADEMONOを知らない方にも、ぴったりの家具と出会っていただきたい」そんな想いで、さまざまな形でブランドの魅力を届けています。 例えば、ドラマや映画への美術協力。 組み合わせやサイズを自由に選べる強みを活かし、地上波ドラマから国際映画祭の出品作、配信作品まで、作品ごとに異なる世界観に寄り添う空間づくりのお手伝いをしてまいりました。 加えて、最近ではオフラインイベントにも力を入れています。普段はオンラインでお届けしているからこそ、実際に家具に触れていただける機会や、お客様の声を直接伺える時間を大切にしています。 また、日々の発信の場となっているのが公式SNSです。 こだわりのインテリアを選ぶ楽しさや暮らしを彩るアイデアをお届けしています。 今回は、そんな広報・SNSの活動を一緒に支えてくれる「広報・SNSサポートスタッフ」を募集します。 ■■広報・SNSサポートスタッフの仕事とは?■■ 1. 広報サポート ・ドラマや映画への美術協力サポート   └貸出商品の手配、スケジュール管理   └必要に応じて撮影スタジオへの納品確認   └現場での撮影対応 ・イベント実施時の設営撤去サポート   ・プレスリリース配信サポート   └入稿作業、簡単な画像制作など 2. SNSサポート ・公式SNS向けの画像・ショート動画作成サポート 専門的な知識はスタート段階では不要! いずれも未経験から始めやすい業務が中心です。作り方や進め方は丁寧にお教えし、社員が必ずダブルチェックを行いますので、安心してご応募ください。 インテリアが好き、ドラマや映画が好き、SNSが好き。そんなあなたの「好き」を、仕事にしてみませんか?
KANADEMONO_広報・SNSサポートスタッフ

KANADEMONO_法人向けCS(コーディネート担当)

今回は、法人のお客様の理想の空間づくりを支える、インテリアコーディネート・顧客サポート担当を募集します。 THEシリーズをはじめとしたパーソナライズ家具を中心に、幅広く展開をしてきたKANADEMONO。 最近ではありがたいことに、法人のお客様からのご依頼を頂戴する機会も増えてまいりました。 なかには、オフィスや店舗などの空間一式のコーディネートから納品までを手がけるコントラクト案件も多く、ブランドの成長をダイレクトに実感できるフェーズです。 家具は、一度購入すると長年寄り添うことになる大切なもの。 今回募集するポジションは、単なる問い合わせ窓口ではありません。 お客様の理想の空間づくりに丁寧に寄り添い、時にはプロとしてコーディネート提案まで行う、ブランドの「顔」であり「並走者」となるポジションです。 「インテリアデザインが好き」「お客様と一緒に素敵な空間を創り上げたい」という方には、これ以上ないやりがいを感じていただけます! ===詳細業務=== ①個人・法人問わずお問い合わせ対応 ・商品の仕様、サイズオーダー、納期、価格、配送に関する案内 ・クレーム対応やトラブル対応(配送遅延・不良品など) ・BtoB(法人)向けの見積もり作成、卸売価格の案内 ・BtoB(法人)向けショールーム案内 ・業務改善やFAQの整備、カスタマー対応のマニュアル作成 ②顧客満足度向上のための問題提起・課題解決・他部署との連携 ③VOC(お客様の声)の活用・分析 ご興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。 皆様からのご応募お待ちしております。
KANADEMONO_法人向けCS(コーディネート担当)