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今回は、法人のお客様の理想の空間づくりを支える、インテリアコーディネート・顧客サポート担当を募集します。 THEシリーズをはじめとしたパーソナライズ家具を中心に、幅広く展開をしてきたKANADEMONO。 最近ではありがたいことに、法人のお客様からのご依頼を頂戴する機会も増えてまいりました。 なかには、オフィスや店舗などの空間一式のコーディネートから納品までを手がけるコントラクト案件も多く、ブランドの成長をダイレクトに実感できるフェーズです。 家具は、一度購入すると長年寄り添うことになる大切なもの。 今回募集するポジションは、単なる問い合わせ窓口ではありません。 お客様の理想の空間づくりに丁寧に寄り添い、時にはプロとしてコーディネート提案まで行う、ブランドの「顔」であり「並走者」となるポジションです。 「インテリアデザインが好き」「お客様と一緒に素敵な空間を創り上げたい」という方には、これ以上ないやりがいを感じていただけます！ ＝＝＝詳細業務＝＝＝ ①個人・法人問わずお問い合わせ対応 ・商品の仕様、サイズオーダー、納期、価格、配送に関する案内 ・クレーム対応やトラブル対応（配送遅延・不良品など） ・BtoB（法人）向けの見積もり作成、卸売価格の案内 ・BtoB（法人）向けショールーム案内 ・業務改善やFAQの整備、カスタマー対応のマニュアル作成 ②顧客満足度向上のための問題提起・課題解決・他部署との連携 ③VOC（お客様の声）の活用・分析 ご興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。 皆様からのご応募お待ちしております。

今回は、オフィスでの出荷発送サポートポジションでのスタッフを募集します。 バックオフィスからブランドを支え、お客様に安心と満足をお届けする、やりがいのあるお仕事です。 その重要なポジションで、あなたの丁寧な仕事と気配りを活かしてみませんか？ ーー 業務内容ーーー 商品の品質を守り、スムーズにお客様へお届けするためのサポート業務全般をお任せします。 ■オフィスでの物流サポート業務 　伝票作成や発送・荷受け作業など、オフィス内から配送の架け橋となります。 ■在庫管理・棚卸し業務 　大切な商品たちが今どこに、いくつあるかを正確に把握。整理整頓された環境を作ります。 ■検品サポート業務 　お客様に「届いてよかった」と思っていただけるよう、商品の細かなチェックをサポートします。 ■その他 ーーーーーーーーー 現在、チームメンバーは全員が子育て中のママさん。 「子供が急に熱を出してしまった」「学校行事がある」といった際も、メンバー同士で柔軟に業務を調整し合える環境が整っています。 家庭と仕事、どちらも大切にしたい方を全力でバックアップします。 KANADEMONOブランドをよりよいものにしていくために、ぜひご自身の興味や才能を生かしながら、一緒に働きませんか。

当社は、RoomClipというWeb/iOS/Androidサービスを自社で開発・運用しています。 https://roomclip.jp/ 600万枚を超える住まい・暮らしの実例写真や年間3,000万件超の検索行動データなど、住まい暮らし領域のビッグデータが集まるプラットフォームです。 当社ならではの「生活者起点の独自データ」を武器に、住生活における意思決定を支えるサービスとして更に大きく成長しようとしております。 本ポジションは、「RoomClip」のWeb開発（フロントエンドからバックエンドまで）を幅広くお任せします。 決まったタスクをこなすのではなく、エンジニア自身が「どうしたいか」という意思を持ち、チームとの「対話」を通じて納得解を導き出すプロセスを大切にしています。 業務内容はもちろん、キャリアや働き方などの様々な観点において、当社のできる範囲で個人が持つ意思の実現を後押ししたいと考えています。 （現在、Webチームエンジニアは3名。エンジニアチーム全体で10名と少数精鋭のチームです） [具体的な業務内容] - プロジェクトの企画 - プロダクトや機能の設計 - インフラ環境のセットアップ - アプリケーションコーディング - 各技術スタックのメンテナンス [技術スタック] ・Cloud: AWS, GCP ・Computing: ECS, Lambda ・Servers: Node.js ・Language: TypeScript, Ruby(RoR), PHP ・Front: Next.js （一部 Vue.js） ・RDB: Aurora MySQL, BigQuery ・KVS: Redis, DynamoDB ・Search: ElasticSearch ・CI: GitHub Actions ・BI: Redash, Looker ・Agent: ClaudeCode, Codex, OpenCode(Gemini)

ユーザーのみなさまをはじめ、RoomClipに関わるすべての方にとってより良いサービスをつくる、「日常の創造性を応援する」メンバーを募集しています。 現在募集していない職種についても、ご自身のキャリアによって採用の可能性があります。 RoomClipにご興味をお持ちの方は、お気軽にお問い合わせください。 その際、履歴書と職務経歴書を添付していただきますようお願いいたします。 みなさまからのご連絡を心よりお待ちしております。 ーーー ※本ポジションは、ルームクリップ株式会社 RoomClipカンパニーのオープンポジションとなります。 ※ご経歴を拝見し、書類選考通過の方のみにご連絡を差し上げます。ご理解・ご了承いただけますと幸いです。

【本ポジションの魅力】 ・単なる広告枠の販売ではなく、600万枚を超える住まい・暮らしの実例写真や年間3,000万件超の検索行動データ等の「生活者起点の独自データ」を武器に、 クライアント企業のマーケティング・ブランディング課題を解決します。 ・業界を代表するような大手企業や、地域に根差した企業など、住生活に関するさまざまな業界の企業と相対します。 様々なメーカーの戦略や狙いを伺いながら、ブランディングやマーケティングを支援する提案ができ、ブランディング・マーケティング・PR全般の能力が身につきます。 ・AIによる分析が普及する今だからこそ、クライアント訪問やユーザー宅への直接取材といった「リアルな反応」も重視（出張対応も発生します）。 デジタルデータと対面ならではの情報を掛け合わせることで、解像度の高いブランディング・マーケティングスキルを習得することが可能です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【仕事内容】 RoomClipは、衣・食・住の「住」に特化した国内最大級のソーシャルプラットフォームです。 https://roomclip.jp/ ・住まい、暮らし領域への感度が高いユーザーコミュニティ ・長年のプラットフォーム運営で培った、住まい、暮らし領域のビッグデータ 上記から導き出される「生活者のユーザーインサイト」を軸に、クライアント企業のさまざまな課題に対して、 「課題抽出→最適な戦略立案→提案」という一連の業務を行っていただきます。 以下一例： ・新商品の認知を広げるプロモーション施策を企画 ・ユーザーさんーと一緒にブランドの魅力を発信するコンテンツを創出 ・RoomClipに蓄積されたデータから、住まいづくり・ライフスタイルの変化を捉える調査を企画・実施 住宅設備・家電・日用品・ホームファッションなどをはじめ、「家の中」に関わるクライアントの事業課題を特定し、解決策の要件定義から実行までをリードするアカウントパートナーとして、ユーザーさんと企業を繋げ、ブランディング・マーケティングの支援を行うことがミッションです。 また、チームマネジメント候補としてご入社いただく場合は、以下の業務にも関与いただきます。 ・事業戦略の起案 ・事業状況の経営レポーティング ・メンバーマネジメント（定期1on1、メンバーの目標達成に向けた各種サポート） ・営業チームの組織開発 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【募集背景】 ・住生活に関わる生活者と企業の接点をより深く、価値あるものへと進化させるため、クライアントに深く寄り添い課題解決を行うセールス組織の強化が急務となっています。 ・現在、法人営業のメンバーは8名（うち2名育休中）。メンバーの増員とともに、より多くの企業様に価値をお届けすることを目指します。 ▼参考URL： 「企業とユーザーを繋ぎ、価値を生み出す」メンバーが語る、アカウントパートナーの仕事と魅力とは？ https://note.com/roomclip/n/nd0d6c042720a 「変化を捉え、チームで挑戦する。」 https://note.com/roomclip/n/nb3a889015bcc