セールス/カスタマーサクセス_正社員 の求人一覧 - 株式会社primeNumber
カスタマーサクセスエンジニア(シニア)
カスタマーサクセスエンジニア【データSaaS×技術×顧客支援/プロダクトと顧客をつなぐ】
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
私たちは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。AIの活用がビジネスの成否を分ける現代において、AIが正確なアウトプットを生み出すためには、質の高いデータが不可欠です。
primeNumberは、人とAIが共存していくこの時代において、企業のデータ活用における不自由をなくし、誰もがデータの価値と共にある世界を実現します。
■primeNumberの提供するサービス
・クラウドETL「TROCCO」の開発・運営
・AIデータプラットフォーム「COMETA」の開発・運営
・データテクノロジー領域の課題解決を実現するプロフェッショナルサービスの提供
・エージェント型AIソリューション「primeBusinessAgent」の提供
主力事業であるTROCCOは、サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、2,500を超える企業や団体に提供しています。
また、グローバル展開も推進しており、高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援しています。
会社やカルチャーの詳細は、ぜひprimeNumber採用サイトをご確認ください。
採用サイト
https://recruit.primenumber.co.jp/
会社説明資料
https://speakerdeck.com/pn_pr/primenumber-introduction
■ 本ポジションの採用背景
当社は自社プロダクト「TROCCO」や「COMETA」を中心に、データ基盤構築や活用を支援しています。今後の事業拡大に向けて、技術知識を活かしながら顧客の課題解決をリードし、組織的にも価値を発揮いただけるメンバーを募集します。
■ 業務内容
TROCCOのカスタマーサクセスエンジニアとして、契約前の技術検証、PoCから、お客様の導入進捗度に応じた支援・運用サポートを行います。
・プリセールス(導入支援・デモ実施)
・カスタマーサクセス(活用支援、アップセル提案)
・テクニカルサポート、障害・インシデント一次対応と改善提案
・営業・プロダクト・エンジニア・マーケティング等、他部署との連携・技術支援
・プロダクトチームと連携した機能改善の企画・提案(ユーザー視点など)
・プロジェクトマネジメント、社内外関係者との調整
■ 組織構成
カスタマーサクセス本部約40名
うちカスタマーサクセスエンジニアは約10名
■primeNumberのことを知りたい方にオススメのnoteまとめ
・https://note.primenumber.co.jp/
・カスタマーサクセスエンジニアについて:
データ領域の最前線でお客さまと相対しながらビジネスとテクノロジーキャリアを積める!primeNumberのカスタマーサクセスエンジニアの魅力
https://note.primenumber.co.jp/n/ne50afa5a1d03
・CSでもエンジニアでもない「カスタマーサクセスエンジニア」がB2B SaaSに必要とされるワケ/One Capital
https://onecapital.jp/perspectives/customer-success-engineer
シニアソリューションセールス(Data Enablement事業)
様々な業界・業種課題に、再現性あるプロダクトで応える。現場変革を導くシニアソリューションセールス
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
私たちは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。AIの活用がビジネスの成否を分ける現代において、AIが正確なアウトプットを生み出すためには、質の高いデータが不可欠です。
primeNumberは、人とAIが共存していくこの時代において、企業のデータ活用における不自由をなくし、誰もがデータの価値と共にある世界を実現します。
■primeNumberの提供するサービス
・クラウドETL「TROCCO」の開発・運営
・AIデータプラットフォーム「COMETA」の開発・運営
・データテクノロジー領域の課題解決を実現するプロフェッショナルサービスの提供
・エージェント型AIソリューション「primeBusinessAgent」の提供
主力事業であるTROCCOは、サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、2,500を超える企業や団体に提供しています。
また、グローバル展開も推進しており、高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援しています。
会社やカルチャーの詳細は、ぜひprimeNumber採用サイトをご確認ください。
採用サイト
https://recruit.primenumber.co.jp/
会社説明資料
https://speakerdeck.com/pn_pr/primenumber-introduction
■ポジション概要
primeNumberのData Enablement事業は、業界・職種に最適化されたソリューションやAI技術を駆使し、あらゆるビジネスの現場でデータが活用され、意思決定の質が高まる世界の実現を目指しています。
本ポジションでは、これまでの豊富なご経験を活かし、情報通信・製造・小売・サービス業などを中心とした多様な業界のクライアントに対し、データとAIを起点としたソリューションを提案・導入することで、事業の中核メンバーとしてクライアントの業務変革を力強く推進していただきます。単なるソリューション営業に留まらず、市場を創造し、事業の成長を牽引する重要な役割を期待しています。
■取り扱うサービス
本事業では、データとテクノロジーを活用し、組織の意思決定と業務遂行の質を高めるためのソリューションを提案していきます。特徴は、現場の実務に寄り添った再現性の高い設計と、AIを活用した動的な改善サイクル。そして、各業界の業務構造や重要指標に基づく仕組みにより、現場が日常の業務プロセスの中で自然にデータを活用できる状態を実現します。
さらに、AIによる予測や示唆を通じて、状況の可視化、ボトルネックの特定、改善策の提示、次に取るべきアクションの導出までを一連で提案します。これにより、単なるレポーティングに留まらず、「実行につながるインサイトや改善」といった環境を提供し、組織全体の実行力と成果創出を継続的に底上げします。
多様な業界において様々な部門を横断し、データドリブンな業務変革を推進するための中核的なソリューションとなります。
■主な業務内容
・ターゲット業界の市場調査・ニーズ分析・顧客セグメント設計
・SMB企業を中心とした新規開拓営業(アウトバウンド / インバウンド双方)
・顧客課題を深掘りし、データ・AIを起点としたソリューション提案
・初期導入フェーズにおけるDelivery/Enablementチームとの連携推進
・提案内容や事例の型化、営業プロセスの再現性強化
・営業戦略の立案・実行管理
・営業組織の育成・マネジメント、クロージング支援
■本ポジションで働く魅力
・市場を創造するセールス経験: まだ答えのない顧客課題を自ら言語化し、新しい価値を社会に実装していく、市場創造型のセールスを経験できます。
・事業成長をダイレクトに牽引: 事業・組織の立ち上げフェーズにおいて、事業拡大に直結する重要な意思決定と実行を担い、自らの手で事業を成長させる手触り感を得られます。
・経営に近い視点での経験: プレイヤーとしての最前線の活動と、営業戦略の立案や組織マネジメントの両軸を担うことで、経営に近い視座を養うことができます。
・広範な専門知識の習得: データマネジメント領域・AIはもちろんのこと、多様な領域を横断するソリューションを扱うため、データ利活用に関する広範かつ専門的な知見を深め市場価値をあげることができます。
ストラテジック・アライアンス
ストラテジック・アライアンス/世界的プラットフォーマーとの共創ビジネス推進
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申込み下さい!
■primeNumberとは
私たちは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。AIの活用がビジネスの成否を分ける現代において、AIが正確なアウトプットを生み出すためには、質の高いデータが不可欠です。
primeNumberは、人とAIが共存していくこの時代において、企業のデータ活用における不自由をなくし、誰もがデータの価値と共にある世界を実現します。
■primeNumberの提供するサービス
・クラウドETL「TROCCO」の開発・運営
・AIデータプラットフォーム「COMETA」の開発・運営
・データテクノロジー領域の課題解決を実現するプロフェッショナルサービスの提供
・エージェント型AIソリューション「primeBusinessAgent」の提供
主力事業であるTROCCOは、サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、2,500を超える企業や団体に提供しています。
また、高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援しています。
会社やカルチャーの詳細は、ぜひprimeNumber採用サイトをご確認ください。
採用サイト
https://recruit.primenumber.co.jp/
会社説明資料
https://speakerdeck.com/pn_pr/primenumber-introduction
■ストラテジック・アライアンスの位置づけ
primeNumberのストラテジック・アライアンスはパートナー企業と事業を「協創」する中核的存在です。
パートナー企業の専門性とprimeNumberの知見を掛け合わせ、顧客のビジネス課題を解決します。単に顧客の成功だけでなく、パートナー企業のビジネス成功も共に追求することで、自社、顧客、そしてパートナー企業、すべての関係者が繁栄する「三方良し」の関係性を築き上げていきます。
パートナー企業と共に協業戦略を練り、事業共創を実現するためのソリューションの企画や事業開発の実行まで深く入り込んで推進しつつ、顧客のデータ活用による価値を最大化するため、社会全体のデータ活用を共に進めていく、戦略性と実行力を兼ね備えた非常にやりがいのある役割です。
■募集背景
事業成長に伴う、組織体制強化の為
ー各事業※の成長に関わる重要なポジションであり、事業を強く推進できる体制の強化を目的としています。
ー弊社のビジネスを伸ばしていく為の中核となるポジションです。
ーGoogle・AWS・Snowflake・Databricks等のグローバルプラットフォーマーをはじめ、国内外100社以上のパートナー企業との連携を深め、事業成長を牽引するシニアメンバーを募集します。
※各事業について
・Data Technology事業:クラウドETL「TROCCO」および、AIデータプラットフォーム「COMETA」の開発・運営
・Data Solution事業:データテクノロジー領域の課題解決を実現するプロフェッショナルサービスの提供
・Data Enablement事業:エージェント型AIソリューション「primeBusinessAgent」の開発・運営
■業務内容
顧客のデータ活用の成果最大化のため、中長期的なパートナー戦略を立案し、関係性を深化させ、共に価値を創造する役割をお任せします。
1. 提携戦略の立案と事業基盤の設計
primeNumberの事業成長を加速させるため、主要パートナー企業との協力体制を築き、共に事業を創り出すための全体像を設計します。
・主要パートナー企業との市場開拓
ーGoogle、AWS、Snowflake、Databricksなどの主要パートナーと協力し市場展開を強力に推進
・ソリューションの企画と事業推進
ー市場のニーズや顧客の課題を深く理解し、提携先と連携した新しいデータ活用支援の仕組みを企画。事業共創に向けた道筋を描きます
2. パートナー企業との共同事業推進
策定した戦略に基づき、パートナー企業と密に連携して具体的な事業活動を遂行。収益への貢献と市場における優位性の確立を牽引します。
・販促活動の立案と実行主導
ーパートナー各社の特性に応じた重点攻略計画を策定し、認知度向上や潜在顧客の開拓を目的とした共同催事、ならびに共創ソリューションの展開を主導します。
・パートナー機能の強化および支援
ープロダクト・ソリューションの最新知見や導入実績を共有し、パートナー企業が顧客に対して高度な付加価値提案を行えるよう、知識習得や提案手法の習熟を多角的に支援します。
・営業同行および技術部門との橋渡し
ーパートナー企業と共同での顧客リレーションを通じて最適な課題解決策を提示。また、社内技術部門との有機的な連携を図り、技術的課題の解消を支援することでより大きな付加価値を提供します。
<取り扱う商材>
-TROCCO
-COMETA
-PROFESSIONAL SERVICES
ーprimeBusinessAgent
■本ポジションで働く魅力
・primeNumberの全事業の成長にダイレクトに寄与できる重要なポジションです。
・単なるパートナーセールスとしての業務ではなく、ビジネス開発の観点も必要であり、幅広い業務に触れることが可能です。
・自身の考えやアイデアに基づき、0から1を生み出した後は、1の力を10にし、会社及び社会に対して大きな貢献ができます。
・中長期の目線でパートナー企業・顧客と伴走をしていただくため、深い信頼関係を築きながら、本質的な課題解決に向き合う事ができます。
・最新のデータ&AIを活用したソリューション提案の経験、データ活用事例に密に携わる事ができます。
・業界・規模問わず、様々な顧客に対応できます。
・業種/業界、企業規模を問わずご担当いただくため、データ活用における知見や提案の経験値をスピーディに積むことができる。
・顧客の声をエンジニアに伝え、サービス改善に繋げられます。
ソリューションデリバリーコンサルタント(Data Enablement事業)
データとテクノロジーを現場で活かす、定着支援のスペシャリスト
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
私たちは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。AIの活用がビジネスの成否を分ける現代において、AIが正確なアウトプットを生み出すためには、質の高いデータが不可欠です。
primeNumberは、人とAIが共存していくこの時代において、企業のデータ活用における不自由をなくし、誰もがデータの価値と共にある世界を実現します。
■primeNumberの提供するサービス
・クラウドETL「TROCCO」の開発・運営
・AIデータプラットフォーム「COMETA」の開発・運営
・データテクノロジー領域の課題解決を実現するプロフェッショナルサービスの提供
・エージェント型AIソリューション「primeBusinessAgent」の提供
主力事業であるTROCCOは、サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、2,500を超える企業や団体に提供しています。
高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援しています。
会社やカルチャーの詳細は、ぜひprimeNumber採用サイトをご確認ください。
採用サイト
https://recruit.primenumber.co.jp/
会社説明資料
https://speakerdeck.com/pn_pr/primenumber-introduction
■ポジション概要
primeNumberのData Enablement事業は、業界・職種別に最適化されたソリューションやAIを交えたソリューションを通じて、現場部門が日々の業務でデータを活用し、意思決定や実行の質を高められる状態を実現することを目指しています。
このポジションでは、営業チームが提案したソリューションの導入・初期構築・定着支援を行い顧客業務への適応を通じて、実際の現場で「使われる」状態をつくる役割です。
■取り扱うサービス
本事業では、データとテクノロジーを活用し、組織の意思決定と業務遂行の質を高めるためのソリューションを提案していきます。特徴は、現場の実務に寄り添った再現性の高い設計と、AIを活用した動的な改善サイクル。そして、各業界の業務構造や重要指標に基づく仕組みにより、現場が日常の業務プロセスの中で自然にデータを活用できる状態を実現します。
さらに、AIによる予測や示唆を通じて、状況の可視化、ボトルネックの特定、改善策の提示、次に取るべきアクションの導出までを一連で提案します。これにより、単なるレポーティングに留まらず、「実行につながるインサイトや改善」といった環境を提供し、組織全体の実行力と成果創出を継続的に底上げします。
多様な業界において様々な部門を横断し、データドリブンな業務変革を推進するための中核的なソリューションとなります。
■主な業務内容
・顧客ごとの要件に応じたソリューションの導入支援(セットアップ、構成調整)
・業務フローに即したテンプレート設計・調整・ワークフロー構築
・軽度なデータ加工・可視化(SQL活用)
・利用定着に向けたオンボーディング支援、ナレッジ展開
・社内の営業チーム・プロダクトチームとの連携、改善提案
(従事すべき業務の変更範囲)
会社の定める業務
■primeNumberを知るための参考URL
・primeNumberストーリー
創業背景や大事にしている価値観(8 Elements)を紹介しています
https://note.primenumber.co.jp/m/mbc6174ec2af6
・社風チャンネルに掲載されました
https://youtu.be/RZ8C1YOS6ak