セールス/カスタマーサクセス_正社員 の求人一覧 - 株式会社primeNumber
カスタマーサクセスエンジニア(シニア)
カスタマーサクセスエンジニア【データSaaS×技術×顧客支援/プロダクトと顧客をつなぐ】
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
私たちは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。AIの活用がビジネスの成否を分ける現代において、AIが正確なアウトプットを生み出すためには、質の高いデータが不可欠です。
primeNumberは、人とAIが共存していくこの時代において、企業のデータ活用における不自由をなくし、誰もがデータの価値と共にある世界を実現します。
■primeNumberの提供するサービス
・クラウドETL「TROCCO」の開発・運営
・AIデータプラットフォーム「COMETA」の開発・運営
・データテクノロジー領域の課題解決を実現するプロフェッショナルサービスの提供
・エージェント型AIソリューション「primeBusinessAgent」の提供
主力事業であるTROCCOは、サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、2,500を超える企業や団体に提供しています。
また、グローバル展開も推進しており、高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援しています。
会社やカルチャーの詳細は、ぜひprimeNumber採用サイトをご確認ください。
採用サイト
https://recruit.primenumber.co.jp/
会社説明資料
https://speakerdeck.com/pn_pr/primenumber-introduction
■ 本ポジションの採用背景
当社は自社プロダクト「TROCCO」や「COMETA」を中心に、データ基盤構築や活用を支援しています。今後の事業拡大に向けて、技術知識を活かしながら顧客の課題解決をリードし、組織的にも価値を発揮いただけるメンバーを募集します。
■ 業務内容
TROCCOのカスタマーサクセスエンジニアとして、契約前の技術検証、PoCから、お客様の導入進捗度に応じた支援・運用サポートを行います。
・プリセールス(導入支援・デモ実施)
・カスタマーサクセス(活用支援、アップセル提案)
・テクニカルサポート、障害・インシデント一次対応と改善提案
・営業・プロダクト・エンジニア・マーケティング等、他部署との連携・技術支援
・プロダクトチームと連携した機能改善の企画・提案(ユーザー視点など)
・プロジェクトマネジメント、社内外関係者との調整
■ 組織構成
カスタマーサクセス本部約40名
うちカスタマーサクセスエンジニアは約10名
■primeNumberのことを知りたい方にオススメのnoteまとめ
・https://note.primenumber.co.jp/
・カスタマーサクセスエンジニアについて:
データ領域の最前線でお客さまと相対しながらビジネスとテクノロジーキャリアを積める!primeNumberのカスタマーサクセスエンジニアの魅力
https://note.primenumber.co.jp/n/ne50afa5a1d03
・CSでもエンジニアでもない「カスタマーサクセスエンジニア」がB2B SaaSに必要とされるワケ/One Capital
https://onecapital.jp/perspectives/customer-success-engineer
シニアソリューションセールス(Data Enablement事業)
様々な業界・業種課題に、再現性あるプロダクトで応える。現場変革を導くシニアソリューションセールス
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
私たちは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。AIの活用がビジネスの成否を分ける現代において、AIが正確なアウトプットを生み出すためには、質の高いデータが不可欠です。
primeNumberは、人とAIが共存していくこの時代において、企業のデータ活用における不自由をなくし、誰もがデータの価値と共にある世界を実現します。
■primeNumberの提供するサービス
・クラウドETL「TROCCO」の開発・運営
・AIデータプラットフォーム「COMETA」の開発・運営
・データテクノロジー領域の課題解決を実現するプロフェッショナルサービスの提供
・エージェント型AIソリューション「primeBusinessAgent」の提供
主力事業であるTROCCOは、サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、2,500を超える企業や団体に提供しています。
また、グローバル展開も推進しており、高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援しています。
会社やカルチャーの詳細は、ぜひprimeNumber採用サイトをご確認ください。
採用サイト
https://recruit.primenumber.co.jp/
会社説明資料
https://speakerdeck.com/pn_pr/primenumber-introduction
■ポジション概要
primeNumberのData Enablement事業は、業界・職種に最適化されたソリューションやAI技術を駆使し、あらゆるビジネスの現場でデータが活用され、意思決定の質が高まる世界の実現を目指しています。
本ポジションでは、これまでの豊富なご経験を活かし、情報通信・製造・小売・サービス業などを中心とした多様な業界のクライアントに対し、データとAIを起点としたソリューションを提案・導入することで、事業の中核メンバーとしてクライアントの業務変革を力強く推進していただきます。単なるソリューション営業に留まらず、市場を創造し、事業の成長を牽引する重要な役割を期待しています。
■取り扱うサービス
本事業では、データとテクノロジーを活用し、組織の意思決定と業務遂行の質を高めるためのソリューションを提案していきます。特徴は、現場の実務に寄り添った再現性の高い設計と、AIを活用した動的な改善サイクル。そして、各業界の業務構造や重要指標に基づく仕組みにより、現場が日常の業務プロセスの中で自然にデータを活用できる状態を実現します。
さらに、AIによる予測や示唆を通じて、状況の可視化、ボトルネックの特定、改善策の提示、次に取るべきアクションの導出までを一連で提案します。これにより、単なるレポーティングに留まらず、「実行につながるインサイトや改善」といった環境を提供し、組織全体の実行力と成果創出を継続的に底上げします。
多様な業界において様々な部門を横断し、データドリブンな業務変革を推進するための中核的なソリューションとなります。
■主な業務内容
・ターゲット業界の市場調査・ニーズ分析・顧客セグメント設計
・SMB企業を中心とした新規開拓営業(アウトバウンド / インバウンド双方)
・顧客課題を深掘りし、データ・AIを起点としたソリューション提案
・初期導入フェーズにおけるDelivery/Enablementチームとの連携推進
・提案内容や事例の型化、営業プロセスの再現性強化
・営業戦略の立案・実行管理
・営業組織の育成・マネジメント、クロージング支援
■本ポジションで働く魅力
・市場を創造するセールス経験: まだ答えのない顧客課題を自ら言語化し、新しい価値を社会に実装していく、市場創造型のセールスを経験できます。
・事業成長をダイレクトに牽引: 事業・組織の立ち上げフェーズにおいて、事業拡大に直結する重要な意思決定と実行を担い、自らの手で事業を成長させる手触り感を得られます。
・経営に近い視点での経験: プレイヤーとしての最前線の活動と、営業戦略の立案や組織マネジメントの両軸を担うことで、経営に近い視座を養うことができます。
・広範な専門知識の習得: データマネジメント領域・AIはもちろんのこと、多様な領域を横断するソリューションを扱うため、データ利活用に関する広範かつ専門的な知見を深め市場価値をあげることができます。
ソリューションデリバリーコンサルタント(Data Enablement事業)
データとテクノロジーを現場で活かす、定着支援のスペシャリスト
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
私たちは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。AIの活用がビジネスの成否を分ける現代において、AIが正確なアウトプットを生み出すためには、質の高いデータが不可欠です。
primeNumberは、人とAIが共存していくこの時代において、企業のデータ活用における不自由をなくし、誰もがデータの価値と共にある世界を実現します。
■primeNumberの提供するサービス
・クラウドETL「TROCCO」の開発・運営
・AIデータプラットフォーム「COMETA」の開発・運営
・データテクノロジー領域の課題解決を実現するプロフェッショナルサービスの提供
・エージェント型AIソリューション「primeBusinessAgent」の提供
主力事業であるTROCCOは、サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、2,500を超える企業や団体に提供しています。
高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援しています。
会社やカルチャーの詳細は、ぜひprimeNumber採用サイトをご確認ください。
採用サイト
https://recruit.primenumber.co.jp/
会社説明資料
https://speakerdeck.com/pn_pr/primenumber-introduction
■ポジション概要
primeNumberのData Enablement事業は、業界・職種別に最適化されたソリューションやAIを交えたソリューションを通じて、現場部門が日々の業務でデータを活用し、意思決定や実行の質を高められる状態を実現することを目指しています。
このポジションでは、営業チームが提案したソリューションの導入・初期構築・定着支援を行い顧客業務への適応を通じて、実際の現場で「使われる」状態をつくる役割です。
■取り扱うサービス
本事業では、データとテクノロジーを活用し、組織の意思決定と業務遂行の質を高めるためのソリューションを提案していきます。特徴は、現場の実務に寄り添った再現性の高い設計と、AIを活用した動的な改善サイクル。そして、各業界の業務構造や重要指標に基づく仕組みにより、現場が日常の業務プロセスの中で自然にデータを活用できる状態を実現します。
さらに、AIによる予測や示唆を通じて、状況の可視化、ボトルネックの特定、改善策の提示、次に取るべきアクションの導出までを一連で提案します。これにより、単なるレポーティングに留まらず、「実行につながるインサイトや改善」といった環境を提供し、組織全体の実行力と成果創出を継続的に底上げします。
多様な業界において様々な部門を横断し、データドリブンな業務変革を推進するための中核的なソリューションとなります。
■主な業務内容
・顧客ごとの要件に応じたソリューションの導入支援(セットアップ、構成調整)
・業務フローに即したテンプレート設計・調整・ワークフロー構築
・軽度なデータ加工・可視化(SQL活用)
・利用定着に向けたオンボーディング支援、ナレッジ展開
・社内の営業チーム・プロダクトチームとの連携、改善提案
(従事すべき業務の変更範囲)
会社の定める業務
■primeNumberを知るための参考URL
・primeNumberストーリー
創業背景や大事にしている価値観(8 Elements)を紹介しています
https://note.primenumber.co.jp/m/mbc6174ec2af6
・社風チャンネルに掲載されました
https://youtu.be/RZ8C1YOS6ak