セールス/カスタマーサクセス_正社員 の求人一覧 - 株式会社primeNumber
インサイドセールス
インサイドセールス【スタートアップ、自社開発SaaS、裁量大、海外展開】
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
primeNumberは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げる、データテクノロジーカンパニーです。データ分析基盤の総合支援サービス「trocco®」の開発・運営と、データテクノロジーに関するコンサルティングを行うソリューションサービス2つの事業を提供しています。
詳細は、primeNumber採用サイトをご確認ください。
https://primenumber.co.jp/recruit/
採用動画
https://youtu.be/JPKYJZZOZnU?feature=shared
■データ分析基盤の総合支援サービス「trocco®」とは
「trocco®」は「データ分析基盤(=データを分析・活用するための環境)」をつくり、使うための技術を提供するSaaSです。エンジニアの右腕となり、企業がデータを素早く・正しく・効率よく活用できるよう支援します。
サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、250社以上の企業に利用頂いてきました。グローバル展開も開始しており、世界のエンジニアの右腕になることを目指します!
【Customer Development team/Inside Sales】
■組織構成
マネジャー:1名
インサイドセールス:2名
■採用背景
【課題】
Google検索などの自然流入からのリードや商談には問題ないものの、依存度が高い状態です。
ウェビナー、広告出稿などをはじめとするマーケティング活動からのリードや商談の創出には伸びしろがあり、今後より最大化していく必要性があると考えています。
【期待】
・営業としての案件対応は抜け漏れや遅滞なく成約に向けた活動を行うこと。
・マーケティング部門と連携し効果的な施策の検討や実施を行うこと。
・リード数、商談数の増加に向けた仮説構築を行い、マーケティング部門も巻き込んだ施策の検討・実施のPDCAを実行すること。
■ミッション
・顧客の課題解決による、売上の最大化を行うこと
※上記に向けた、プロダクトの改善提案なども含む
■インサイドセールス 業務内容
プロダクト営業やマーケティングチームと連携し、主に電話やメールでのコミュニケーションを通して新規案件を創出する、インサイドセールス業務をお任せします。
<仕事内容>
・獲得したリード情報をもとに、見込み顧客へアプローチし商談機会を創出
・顧客への定期的な情報提供やニーズ・課題のヒアリング等を行い、当社のプロダクトやサービスの利用拡大
データ分析をはじめとしたビッグデータを扱う現場は課題も多く、お客様の課題ヒアリングや現状分析を通じて、課題解決にとどまらない弊社提供サービスの価値の提案を目指して頂きます。
<使用しているツール>
Salesforce、Pardot、Zendesk、Confluence
(従事すべき業務の変更範囲)
会社の定める業務
■やりがい・魅力
・「trocco®」は顧客に大きな価値をもたらすプロダクトのため、自信を持って営業に臨めます
・顧客のDX推進やデータ活用に貢献できます
・「trocco®」導入数は、市場ニーズに比べて大きく伸びる余地があります。導入数拡大には営業の実力が不可欠で、チャレンジ・成長意欲がある方に相応しい環境です
・業種/業界、企業規模を問わずご担当いただくため、データ活用における知見や提案の経験値をスピーディに積むことができます
・データドリブン、イベントドリブンな営業のメカニズムを構築し、案件を創出できます
・最新のDX、データ活用事例に密に携わる事ができます
・顧客の要望をエンジニアに共有し、サービス自体の改善に繋げられます
・提案力が身につく
-お客様の課題の幅の広さ・深さ
-折衝するお客様の職種/レイヤが幅広い
-必要になるIT知識も幅広く、自社プロダクトに留まらず周辺領域の知識を得られる
【想定されるキャリアパス】
・インサイドセールスリーダー
・プロダクトセールス
・マーケティング(デマンドジェネレーション等)
・コミュニティマネージャ
・カスタマーサクセス
・パートナーセールス・事業開発
・SalesOps(営業企画)
カスタマーサクセスエンジニア(CSE)
カスタマーサクセスエンジニア【エンジニアからのキャリアチェンジ/未経験OK/データ統合にかかるエンジニアの工数を9割削減するSaaS】
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
primeNumberは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げる、データテクノロジーカンパニーです。データ基盤の総合支援サービス「trocco®」の開発・運営と、データテクノロジーに関するコンサルティングを行うソリューションサービス2つの事業を提供しています。
詳細は、primeNumber採用サイトをご確認ください。
https://primenumber.co.jp/recruit/
採用動画
https://youtu.be/JPKYJZZOZnU?feature=shared
■データ基盤の総合支援サービス「trocco®」とは
trocco®はデータ基盤(=データを分析・活用するための環境)の総合支援SaaSです。低い学習コストで、素早く安全にデータ分析・データ活用を始めることができ、長期的な運用に耐えられるデータ基盤の構築を可能にし、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」世界を実現します。
サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、導入社数は2020年11月から2023年10月までの3年間、YoY +60%以上の成長を維持しています。
グローバル展開も開始しており、世界のエンジニアの右腕になることを目指します!
■データ分析基盤の総合支援サービス「trocco®」とは
「trocco®」は「データ分析基盤(=データを分析・活用するための環境)」をつくり、使うための技術を提供するSaaSです。エンジニアの右腕となり、企業がデータを素早く・正しく・効率よく活用できるよう支援します。
<わかりやすくサービスを紹介している記事>
エンジニアの頼れる右腕になる!データ分析基盤の総合支援サービスtrocco®
https://note.primenumber.co.jp/n/n5c8c917a9dcc
サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、200社以上の企業に利用頂いてきました。グローバル展開も開始しており、世界のエンジニアの右腕になることを目指します!
■業務内容
お客様の規模別にSMB(Small and Medium Business)チーム、ENT(Enterprise)チームの2チーム体制をとっており、ご経験に応じてどちらかのチームへ配属となります。
trocco®のカスタマーサクセスエンジニアとして、契約前の技術検証、PoCから、お客様の導入進捗度に応じた支援・運用サポートを行います。
①成約に向けたプリセールス業務
・トライアル支援
- trocco®導入前に技術検証を行い、お客様のニーズ・要件とマッチしているかの検証を支援します
- 検証スコープのコントロールや導入にあたっての障壁を解消し、安心して導入いただける体制を構築します
②お客様への活用支援
・問い合わせ対応
-プロダクトの利用方法だけでなく、データ利活用に関するご相談まで、問い合わせは多岐にわたります
・trocco®導入後のオンボーディング(定着支援)
-お客様とのゴールを設定(例)●年後までに全社のデータをDWH(データウェアハウス)に集約したい、蓄積したデータを用いてビジネス示唆出しを行いたい、等
-使いこなせるようになるまで使い方の支援・定期フォロー
-troccoを通じたお客様のゴール達成のために、利用方法の指導やご提案
・お客様への定期的な課題ヒアリング・解決までのご支援
-定着支援の先にある、顕在的/潜在的課題を深堀り
-お客様の課題に対して適切な機能のご提案やノウハウを共有
・新機能のご紹介、デモンストレーション(オンラインで利用方法の実演)の実施
・お客様のご利用状況に応じた、アップセル(追加提案)推進、チャーン(解約)抑止
-ダイレクトセールス、パートナーセールス含め一丸となって実施します
③プロダクトの改善
・お客様からの要望・課題から優先度や概案をまとめ、開発部門へ機能改善等を提案、推進
④CS組織改善
・CS Ops
-チャーンレート(解約率)等の分析、改善策の実行
-当社サービス利用推進のための効果的な運用設計
-CS組織をより強化するためのコンテンツ作成、展開、情報整備
・カスタマーマーケティング
-顧客に価値のあるコンテンツ公開やイベント企画・運営
-展開にあたって必要な設計も実施
(従事すべき業務の変更範囲)
会社の定める業務
■組織構成
・Head of Customer Success 1名
・カスタマーサクセスエンジニア 6名
・テクニカルサポートエンジニア 2名
※20~40代まで幅広い世代が活躍しています
在籍メンバーの経歴
・SES/SI企業でシステムエンジニア経験
・社内SE経験 → 社内SE経験
・ITコンサルティングファーム → 社内SE経験
・社内向けデータ利活用・運用経験
■キャリアパス
・カスタマーサクセスエンジニアリーダー
・セールス
・SalesOps(営業企画)
・PdM
・データエンジニア
等幅広いキャリアパスがあるため、ご志向に合わせたキャリアアップが可能です。
■本ポジションで働く魅力
・データ分析基盤周辺の知識・コンサルティングスキルを身に着け、自身のキャリアアップにも繋げられます
・特に、100を超えるコネクタに関する知識/経験を働きながら磨けることは、データマネジメント領域でビジネスをする上で必ず強みとなります
・「お客様へ価値を返すことの対価としてお金をいただいている」という社の方針から、
お客様を第一に仕事をすることができます
・お客様と最も距離の近いカスタマーサクセスエンジニアとしてお客様の意見・要望を吸い上げ、全部署と関わりながらプロダクトの企画・改善に携わる経験を積むことができます
・日本ではまだ少ないですが、世界では注目度の高い「カスタマーサクセスエンジニア(CSE)」や「カスタマーリライアビリティエンジニア(CRE)」という職種へチャレンジできます
■primeNumberのカルチャー
・primeNumberストーリー
創業背景や大事にしている価値観(8 Elements)を紹介しています
https://note.primenumber.co.jp/m/mbc6174ec2af6
・社風チャンネルに掲載されました
オフィスツアー
https://youtu.be/RZ8C1YOS6ak
インタビュー
https://youtu.be/vTXd1Q5BTss
カスタマーサクセスエンジニアについて:
trocco®カスタマーサクセスのイマとミライ/CSEリーダー中村
https://note.primenumber.co.jp/n/n0f07d0558f4a
CSでもエンジニアでもない「カスタマーサクセスエンジニア」がB2B SaaSに必要とされるワケ/One Capital
https://onecapital.jp/perspectives/customer-success-engineer
カスタマーサクセスエンジニア(パートナー企業向け)(CSE)
カスタマーサクセスエンジニア(パートナー企業向け)【データ活用を支えるBtoB SaaS/海外展開/IPO準備中】
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
primeNumberは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げる、データテクノロジーカンパニーです。データ基盤の総合支援サービス「trocco®」の開発・運営と、データテクノロジーに関するコンサルティングを行うソリューションサービス2つの事業を提供しています。
詳細は、primeNumber採用サイトをご確認ください。
https://primenumber.co.jp/recruit/
採用動画
https://youtu.be/JPKYJZZOZnU?feature=shared
■データ基盤の総合支援サービス「trocco®」とは
trocco®はデータ基盤(=データを分析・活用するための環境)の総合支援SaaSです。低い学習コストで、素早く安全にデータ分析・データ活用を始めることができ、長期的な運用に耐えられるデータ基盤の構築を可能にし、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」世界を実現します。
サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、導入社数は2020年11月から2023年10月までの3年間、YoY +60%以上の成長を維持しています。
グローバル展開も開始しており、世界のエンジニアの右腕になることを目指します!
■ 業務内容
trocco®のカスタマーサクセスエンジニアとして、パートナリング締結に向けた支援や、パートナー企業に対するオンボーディング、継続的なサポートを、技術的な観点から実施します。
主な業務
①パートナリング締結に向けたパートナー企業候補支援
- オンライン商談に同席し、プロダクトのデモンストレーションを行い、技術的な質問や要求に対し回答を行います
- パートナリング締結に向けた技術検証を行います
- 検証スコープのコントロールや導入にあたっての障壁を解消し、安心してパートナー企業に提案いただける体制を構築します
②パートナー企業への活用支援
・技術問い合わせ対応
-プロダクトの利用方法はもちろん、データ利活用やDB・DWHに関するご相談など、データ基盤の構築~運用に向けての多様なサポートを行います
・パートナー企業とのエンゲージメント強化
-パートナーセールスと協力し、パートナー企業がtrocco®を使いこなせるようになるまで使い方の支援・定期フォローをします
③パートナーサクセスチームの組織づくり・改善
・パートナーサクセスをより強化するためのコンテンツ作成、展開、情報整備、運用改善を行います
(従事すべき業務の変更範囲)
会社の定める業務
■ 本ポジションで働く魅力
・データ基盤周辺の知識・コンサルティングスキルを身に着け、自身のキャリアアップにも繋げられます
・「お客様へ価値を返すことの対価としてお金をいただいている」という社の方針から、
お客様を第一に仕事をすることができます
・お客様と最も距離の近いカスタマーサクセスエンジニアとしてお客様の意見・要望を吸い上げ、全部署と関わりながらプロダクトの企画・改善に携わる経験を積むことができます
・日本ではまだ少ないですが、世界では注目度の高い「カスタマーサクセスエンジニア(CSE)」や「カスタマーリライアビリティエンジニア(CRE)」という職種へチャレンジできます
■ 組織構成
・Head 1名
・カスタマーサクセスエンジニア 6名
※今後はカスタマーサクセスエンジニア、プリセールスエンジニア、テクニカルサポートエンジニア、で役割が分かれていく予定です
本求人はパートナー企業向けのカスタマーサクセスエンジニアのポジションです。ご経験に応じて他のポジションで選考をさせていただく可能性もございます。また、他のポジションとの兼務いただく可能性もございます。
在籍メンバーの経歴
・SES/SI企業でシステムエンジニア経験
・社内SE経験・ITコンサルティングファーム → 社内SE経験
・社内向けデータ利活用・運用経験
▼trocco®カスタマーサクセスのイマとミライ/CSE責任者記事
https://note.primenumber.co.jp/n/n0f07d0558f4a
▼ソフトウェアエンジニアからカスタマーサクセスに転身した話/CSEメンバー記事
https://note.com/suginohara/n/nc70db210dfe6
▼CSでもエンジニアでもない「カスタマーサクセスエンジニア」がB2B SaaSに必要とされるワケ/One Capital
https://onecapital.jp/perspectives/customer-success-engineer
■キャリアパス
・カスタマーサクセスエンジニアリーダー
・セールス
・SalesOps(営業企画)
・PdM
・データエンジニア
等幅広いキャリアパスがあるため、ご志向に合わせたキャリアアップが可能です。
テクニカルサポートエンジニア(CSE)
テクニカルサポートエンジニア【カスタマーサクセスチーム/エンジニアからのキャリアチェンジ・未経験OK/データ統合にかかるエンジニアの工数を9割削減するSaaS】
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
primeNumberは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げる、データテクノロジーカンパニーです。データ基盤の総合支援サービス「trocco®」の開発・運営と、データテクノロジーに関するコンサルティングを行うソリューションサービス2つの事業を提供しています。
詳細は、primeNumber採用サイトをご確認ください。
https://primenumber.co.jp/recruit/
採用動画
https://youtu.be/JPKYJZZOZnU?feature=shared
■データ基盤の総合支援サービス「trocco®」とは
trocco®はデータ基盤(=データを分析・活用するための環境)の総合支援SaaSです。低い学習コストで、素早く安全にデータ分析・データ活用を始めることができ、長期的な運用に耐えられるデータ基盤の構築を可能にし、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」世界を実現します。
サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、導入社数は2020年11月から2023年10月までの3年間、YoY +60%以上の成長を維持しています。
グローバル展開も開始しており、世界のエンジニアの右腕になることを目指します!
■業務内容
trocco®のテクニカルサポートとして、お客様からのプロダクトに関する技術的なお問い合わせに対応します。
お客様に価値を返し続けること・使い続けていただくことがミッションのチームです。
また、お客様からいただいたご要望や、自分自身が感じた課題をプロダクトチームに共有し、関連チームと一緒に改善していくこともできます。
<具体的な業務内容>
①お客様の問い合わせ対応
trocco®の利用方法やデータマネジメントに関する相談に対して、技術的な解決策やノウハウを提供しお客様の課題解決に貢献します。また、トラブルシューティングのために、連携サービスのAPI仕様書を読みながら、原因解消までフォローアップを行います。
業務に当たり、不足しているデータマネジメントスキル/知識については、適宜キャッチアップしていただきます。
※スキルに応じて、trocco®のソースコードを読みながら調査を行うことも可能です。
※テクニカルサポート単体で解決できない場合には、GitHub上にて開発担当のエンジニアにエスカレーションを行い、さらなる調査を実施します。
②お客様から受領したフィードバックや状況を社内のカスタマーサクセスエンジニアへ連携
テクニカルサポートは、お客様の成功を支援するカスタマーサクセスエンジニアと密に連携を取ります。テクニカルサポートが受けたお客様とのやりとりや、そこから得られるインサイトをカスタマーサクセスエンジニアへ連携し、お客様の成功を支援します。
③テクニカルサポートチームの組織づくり・改善
立ち上げフェーズのテクニカルサポートチームを運営していくにあたり、体制やルール決めを上長と進行します。中長期でお客様と社内メンバーに価値を返すための仕組みづくりを行います。
お客様のビジネスに貢献することが我々のミッションの根幹です。 テクニカルサポート業務を通じてお客様に価値を返し続け、顧客満足度を追求します。 日々活動の結果、お客様のデータドリブンな活動に寄与し、企業変革につながるまでの達成を目指します。
(従事すべき業務の変更範囲)
会社の定める業務
■組織構成
・Head of Customer Success 1名
・カスタマーサクセスエンジニア 6名
・テクニカルサポートエンジニア 2名
※20~40代まで幅広い世代が活躍しています
■在籍メンバーの経歴
・SES/SI企業でシステムエンジニア経験
・社内SE経験 → 社内SE経験
・ITコンサルティングファーム → 社内SE経験
・社内向けデータ利活用・運用経験
・カスタマーサクセス
■キャリアパス
・カスタマーサクセスエンジニアリーダー
・セールス
・SalesOps(営業企画)
・PdM
・データエンジニア
等幅広いキャリアパスがあるため、ご志向に合わせたキャリアアップが可能です。
■本ポジションで働く魅力
・データ分析基盤周辺の知識・コンサルティングスキルを身に着け、自身のキャリアアップにも繋げられます
・「お客様へ価値を返すことの対価としてお金をいただいている」という社の方針から、
お客様を第一に仕事をすることができます
・お客様と最も距離の近いカスタマーサクセスエンジニアとしてお客様の意見・要望を吸い上げ、全部署と関わりながらプロダクトの企画・改善に携わる経験を積むことができます
・日本ではまだ少ないですが、世界では注目度の高い「カスタマーサクセスエンジニア(CSE)」や「カスタマーリライアビリティエンジニア(CRE)」という職種へチャレンジできます
■primeNumberのカルチャー
・primeNumberストーリー
創業背景や大事にしている価値観(8 Elements)を紹介しています
https://note.primenumber.co.jp/m/mbc6174ec2af6
・社風チャンネルに掲載されました
オフィスツアー
https://youtu.be/RZ8C1YOS6ak
インタビュー
https://youtu.be/vTXd1Q5BTss
カスタマーサクセスエンジニアについて:
trocco®カスタマーサクセスのイマとミライ/CSEリーダー中村
https://note.primenumber.co.jp/n/n0f07d0558f4a
CSでもエンジニアでもない「カスタマーサクセスエンジニア」がB2B SaaSに必要とされるワケ/One Capital
https://onecapital.jp/perspectives/customer-success-engineer
パートナーセールス・事業開発
パートナーセールス【データドリブンを支えるSaaS/IPO準備中/海外展開中】
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
primeNumberは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げる、データテクノロジーカンパニーです。データ分析基盤の総合支援サービス「trocco®」の開発・運営と、データテクノロジーに関するコンサルティングを行うソリューションサービス2つの事業を提供しています。
詳細は、primeNumber採用サイトをご確認ください。
https://primenumber.co.jp/recruit/
採用動画
https://youtu.be/JPKYJZZOZnU?feature=shared
■データ分析基盤の総合支援サービス「trocco®」とは
「trocco®」は「データ分析基盤(=データを分析・活用するための環境)」をつくり、使うための技術を提供するSaaSです。エンジニアの右腕となり、企業がデータを素早く・正しく・効率よく活用できるよう支援します。
サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、250社以上の企業に利用頂いてきました。グローバル展開も開始しており、世界のエンジニアの右腕になることを目指します!
【業務内容】
本ポジションではパートナーセールスとして、新たにビジネスを企画する0→1のフェーズから、施策立案・営業活動を通して1→10に拡大すること、どちらも経験できます。ビジネスの一連の流れを全て自分たちで実行できるポジションです。
具体的には、大きく2つの枠組みで業務を行います。
1.パートナー営業
trocco®、primeNumberのビジネス拡大にあたり、パートナー企業様と一緒に協働していきます。主な業務としては、以下の通りです。
・新規パートナー企業様の開拓
-ターゲット選定~開拓
-新規ソリューションの企画提案
-ビジネスプランの策定・提案
・既存パートナー企業様での拡販活動
-市場分析、業界動向分析
-共同セミナー企画等のマーケティング施策立案・実行
-営業同行
-パートナー様へ勉強会の実施
-共同ソリューションの開発
-アカウントプラン作成
パートナー様の業種はSIer・SaaS事業会社・コンサルティング会社・通信会社等、規模は大手から中小企業まで幅広くあり、パートナー様とマーケット開拓する為に、ビジネスプランの策定から遂行までを実施します。
社内のソリューションアーキテクトやエンジニアと密に連携を取りながら業務を進めていけるため、時にはプロダクトの機能拡張を主導するなど自社サービスの幅を広げていけるやりがいもあります。
参考:
SaaS企業のパートナーセールス~強いチームを作る戦略と、プレイヤーが心掛けるべき4箇条
https://note.primenumber.co.jp/n/nbb5853a20238
(従事すべき業務の変更範囲)
会社の定める業務
<魅力>
・自身の考えやアイデアに基づき、0から1を生み出した後は、1の力を10にし、会社及び社会に対して大きな貢献ができる。
・一人では扱うことのできない大きな数字を担うことができる。
・パートナー企業様との協業により弊社だけでは解決できない課題を解決し、よりビジネス拡大を図ることが可能。
・顧客接点を持つ立場から顧客の声を吸い上げ、trocco®を更に良いプロダクトにするための貢献ができること。
・社員全員でtrocco®を世界のデファクトスタンダードにしていく、その最も変化が大きい成長期に携われるやりがいがある。
フィールドセールス
フィールドセールス【スタートアップ、自社開発SaaS、IPO準備中、海外展開】
※カジュアル面談をご希望の場合は、https://herp.careers/v1/primenumber/wB-_PmHTlis6からお申し込みください。
■primeNumberとは
primeNumberは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げる、データテクノロジーカンパニーです。データ分析基盤の総合支援サービス「trocco®」の開発・運営と、データテクノロジーに関するコンサルティングを行うソリューションサービス2つの事業を提供しています。
詳細は、primeNumber採用サイトをご確認ください。
https://primenumber.co.jp/recruit/
採用動画
https://youtu.be/JPKYJZZOZnU?feature=shared
■データ分析基盤の総合支援サービス「trocco®」とは
「trocco®」は「データ分析基盤(=データを分析・活用するための環境)」をつくり、使うための技術を提供するSaaSです。エンジニアの右腕となり、企業がデータを素早く・正しく・効率よく活用できるよう支援します。
サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、250社以上の企業に利用頂いてきました。グローバル展開も開始しており、世界のエンジニアの右腕になることを目指します!
■業務内容
自社サービスtrocco®の直販を担当する営業部門として、お客様に対してtrocco®の導入と継続的な利用拡大を促進します。
データドリブンかつリピート可能な営業メカニズムを構築し、中長期的な案件創出から案件成約までご担当いただきます。
<仕事内容>
1:見込み顧客を獲得
2:見込み顧客へ電話等でアプローチ、商談を獲得
3:商談の実施
4:トライアルの実施・サポート
5:契約の対応
6:既存顧客のデータ活用状況を分析の上、アップセル・クロスセルを提案
上記の流れの内、3、5、6をご担当いただきます。
商談では、顧客がデータを活用して何を実現したいのか、どのデータを統合する必要があるのか等をヒアリングし、課題解決やデータ活用を通じた競争力向上のための提案を行います。プロジェクトオーナーや情報システム部門の方と関係性を構築することが期待されます。
※スキルやリードの状況に応じて、2も対応する場合がございます。
(従事すべき業務の変更範囲)
会社の定める業務
<魅力>
・「trocco®」は顧客に大きな価値をもたらすプロダクトで、自信を持って営業に臨めます
・顧客のDX推進やデータ活用に貢献できます
・「trocco®」導入数は、市場ニーズに比べて大きく伸びる余地があります。導入数拡大には営業の実力が不可欠で、チャレンジ・成長意欲がある方に相応しい環境です
・業界・規模問わず、様々な顧客に対応できます
・顧客の声をエンジニアに伝え、サービス改善に繋げられます
・最新のDX、データ活用事例に密に携わる事ができます
・業種/業界、企業規模を問わずご担当いただくため、データ活用における知見や提案の経験値をスピーディに積むことができる