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カスタマーサポート

カスタマーサポート| 縁の下の力持ちとしてキャリア支援事業を支えませんか?
■配属部門 セールスアシスタントチーム 現在、正社員1名業務委託1名の20〜30代前半の活気あるチームです。 ■お任せしたいこと ポジウィル株式会社にて、営業アシスタントとカスタマーサポートのお仕事をお任せします! 「どう生きたいか?でキャリアをきめる。」をスローガンに掲げる、キャリアのパーソナルトレーニングPOSIWILL CAREERをサービスとして扱い、関わるお客様や社内に対して、キャリア支援事業の土台を支えていただきます。 ■具体的な仕事内容 ◇チャット・メールなどのお問い合わせ対応(1日40~60件ほど) 実際にトレーニングを行っているお客様からのご質問やお問い合わせ対応、確認事項などの対応を行なっていただきます。 お客様を含めて、社員や業務委託勤務をご支援し、皆さんが気持ちよく働ける環境を、縁の下の力持ちとしてサポートしていきます。 ◇お電話でのお問い合わせ対応(1日2~3件ほど) 音信不通になっているお客様へのご連絡や、運営事務局宛にいただいたお電話の対応を行なっていただきます。
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