コミュニケーションデザイナー
仕事概要
顧客とのタッチポイント全般のデザイン制作/ディレクションを担当するデザイナーを募集しています。マーケティング施策やPR施策をはじめ、オンラインからオフラインまで幅広く担当いただきます。
【業務内容】
マーケティング・PR施策に関わるデザイン業務
・プロダクトサイトのデザイン
・広告クリエイティブのデザイン
・動画広告のデザイン/ディレクション
・大規模展示会ブースの空間デザイン
・ノベルティ等のデザイン
・営業・CS向け資料等のデザイン
【このポジションのやりがい】
・急成長するプロダクトのプロモーション施策に幅広く関わることができます
・社内外の様々な領域のプロフェッショナルとプロジェクトを進めることができます
・裁量を持って様々なことにチャレンジできる環境です
【使用ツール / 技術環境】
デザイン
・Figma
・Photoshop
・Illustrator
・Google slide
タスク管理
・Backlog
コミュニケーション
・Slack
・Scrapbox
・Gyazo
【募集背景】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約300サイト以上に導入されています。
(※1)特許番号第7112155号、第7112156号
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。
必須スキル
・デザイナーとしての実務経験3年以上
・オフラインまたはオンラインの広告クリエイティブの制作経験
・Webサイト、LPのデザイン制作経験
・社内外の関係者と適切にコミュニケーションを取りプロジェクトを進めるスキル
・数値やデータを元にデザインを改善した経験
歓迎スキル
・アートディレクションの実務経験
・コンテンツ企画経験
・動画制作/ディレクション経験
・コピーライティングの実務経験
・Webサイト、LPの実装経験
求める人物像
・ Helpfeelのビジョンやバリューに共感する方
・チームメンバーや他部署のメンバーと協業できるコミュニケーション能力がある方
・スピード感を持ち、会社の変化を楽しめる方
・常にアウトカムを意識して業務に臨める方
▼選考フロー
・書類選考(ポートフォリオ必須)
・1次面接(現場メンバー・マネージャー)
・2次面接(隣接チームのメンバー)
・リファレンスチェック・最終面接(代表+a)
応募概要
給与 | 500万〜 ※スキルに応じてご相談の上決定します。 |
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勤務地 | フルリモートワーク 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 東京オフィス:〒105-7108 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階 |
雇用形態 | 正社員 (期間の定めなし) |
勤務体系 | ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・休憩:1日1時間を基本とする ・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給) ・休日:土日、祝日、年末年始 ・特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
試用期間 | 3ヶ月(本採用と同条件) |
福利厚生 | ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給(実費) ・書籍購入補助制度(5,000円/月) ・ノートパソコン貸与(BYODも可能)*セキュリティスイートは会社支給 ・モニター貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(男性も取得実績あり) ・ベビーシッター補助制度(取得実績あり) ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給取得率71.53% |
企業情報
企業名 | 株式会社Helpfeel |
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設立年月 | 2007年 |
本社所在地 | 〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 128名(2023年11月現在) |