仕事概要
【テクノロジーで、人の可能性を拡張する】
Helpfeelは、このビジョンのもと、ナレッジマネジメント領域で革新的なプロダクトを展開しているスタートアップ企業です。
グッドデザイン賞受賞(https://helpfeel.com/news/g-mark)、ICC SaaSカタパルト優勝(https://www.helpfeel.com/news/icc-kyoto-2023-catapult)など、プロダクト・事業ともに高い評価をいただいており、前年対比で売上3倍を達成するなど、急成長を続けています。
<展開中のプロダクト>
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・FAQ SaaS「Helpfeel」
中でも主力の「Helpfeel」は、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した【特許技術「意図予測検索」】と、【生成AI】を組み合わせることで、曖昧な表現やスペルミスを含む質問にも柔軟に対応。
【ハルシネーション(誤回答)を起こさず、検索ノーヒット率0%】という、高い信頼性を持つFAQシステムを実現しています。
現在では、多様な業界・企業に導入され、従来の「問い合わせ中心のサポート」から、「ユーザー自身が答えにたどり着ける"自己解決型サポート"」への変革を支援しています。
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Helpfeelが選ばれる理由:
・検索性の高さ:誰でも簡単に、欲しい情報にたどり着ける
・安全性の高さ:生成AIを活用しながら、誤回答のリスクは限りなくゼロ
・安心のサポート:導入から運用・改善まで、企業にしっかり伴走
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SaaSやAIに関心があり、「人の可能性を拡張するテクノロジー」に携わりたい方にはぴったりの環境です。
あなたの次の一歩に、Helpfeelを選んでみませんか?
■募集背景:
事業の成長と業界の変革を実現するためには、今後のエンタープライズ開拓が最重要課題であり、本ポジションでは新生チームのコアメンバーを募集致します。
エンタープライズ案件のリードジェネレーションから商談獲得数を増加させていくことをミッションとし、単純なハウスリストへアプローチだけではなく、ターゲット企業に対して新規開拓営業を推進していただきます。
エンタープライズへのセールス戦略の立案から携わることができるため、インサイドセールスのスペシャリストを目指したい方だけでなく、営業企画などの企画職に関心のある方やキャリアアップ、スキルアップを目指したい方を歓迎致します。
■業務内容:
エンタープライズ案件のリードジェネレーションから商談獲得までのプロセス設計や管理をお任せします。
・ターゲット企業に対するリストターゲティング~アプローチを含むABM戦略の推進
・組織戦略の立案~具体戦術への落とし込み
・マーケティングチームやフィールドセールスとの連携
■このポジションの魅力:
・新規開拓営業となるため、実施施策はリストへの架電だけでなく、マーケティング施策を含む多様なチャネル、サービスを活用した商談創出を推進するポジションで知見が広がります。
・新チーム体制を予定しており、施策の上流設計から関わっていただくため大きな裁量権を持ちながらキャリアを形成することができます。
・インサイドセールスを極めたい方だけでなく企画職への転換、セールススキルを磨きたい方など、チャレンジしやすい環境です。
■部署紹介:※2025/1現在
インサイドセールスチーム
人数:約30名(マネージャー含む)
年齢層:20代~30代が中心、子育て中の方も多く在籍
※フルリモート、フルフレックスです
【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel
■関連記事
・インサイドセールスメンバへの当社ブログ内インタビュー記事
https://notainc.com/post/inside-sales
必須スキル
・法人に対する新規営業経験3年以上
・インサイドセールス、テレマーケティング業務経験1年以上
・無形商材営業経験1年以上
・SlackやHelpfeel Cosenseなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方
・リモート耐性のある方
歓迎スキル
・SaaS業界での営業経験
・多業種に対しての営業経験1年以上
求める人物像
戦略性や論理的思考力のある方
自責思考をもち、達成に向けた行動できる方
圧倒的な成長意欲がある方
裁量権を持って業務に取り組みたいという気持ちがある方
◆研修/育成について
前職のご経験等を加味し、1週間~2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。
▼選考フロー
・書類選考
・一次面接
・二次面接
・最終面接(リファレンスチェックあり)
・オファー面談
※変更になる可能性もございます。
応募概要
給与 | 500~700万円 *要相談(昇給年1回) |
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勤務地 | フルリモートワーク 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F |
雇用形態 | 正社員(期間の定めなし) |
勤務体系 | ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・休憩:1日1時間を基本とする ・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給) ・休日:土日、祝日、年末年始 ・特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
試用期間 | 3ヶ月(本採用と同条件) |
福利厚生 | ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給(実費) ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・ベビーシッター利用支援 ・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担 |
企業情報
企業名 | 株式会社Helpfeel |
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設立年月 | 2020年12月4日 |
本社所在地 | 〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 201名(2024年12月時点)※業務委託は除く |