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BPOソリューション部1G_イベント管理・事務局|研修BPO、イベント事務局

大手企業の研修BPOのプロジェクトマネージャー|電通等の大手中心|リピート率85%以上
# 仕事内容 弊社は国内トップクラスの大手企業を顧客に持ち、顧客が抱えるさまざまな業務・プロジェクトの設計・改善から運営まで、ワンストップで行う業務推進・プロセス改革のプロフェッショナル集団です。業務請負実績は、年間500件以上と安定した売上高を確保しています。ひとりひとりが裁量権をもって活躍できる仕事です。 入社当初は既存案件を中心に、先輩や他スタッフとともにプロジェクトチームの一員としてご経験を積むことに集中していただきたいと思います! 業務の全体像を理解・経験のうえ、慣れてきたら徐々に事務局のリーダーポジションにスライドしていきます。 ゆくゆくは事務局業務全般をお任せし、設計・構築も手掛けるPM(プロジェクトマネージャー)を目指していただきたいと思います! ※入社当初は先輩と一緒にOJTを中心に基本的な業務を習得していきます。社外研修や勉強会も行っており、異業種職種からの中途入社者が多くいますので、未経験でも成長できる環境です。 【具体的な業務例】 (1)「参加者」のデータ管理/申請受付/審査/校閲 (2)問い合わせ窓口 (3)会場での問い合わせ対応 (4)社内管理業務の体系化や業務の効率化 (5)顧客への企画・改善提案 など、多岐に渡っています。 上記以外にも様々なPJTが社内で進んでいるので、参加していただくことが可能です。 ゲームイベント、カンファレンス等の大型イベントをはじめ様々な案件があるため、あなたの適性に合わせて業務にアサインします。イベント本番に向けた調整業務を行うため、その成果や効果が見えるのは数か月先ということが多いですが、日々の迅速・丁寧な取り組みがイベント成功につながります。 先回りして経過や結果を予測し、クライアントに相談・提案を行いながら、イベントの出展者や参加者の満足度に貢献していけるお仕事です。 ♢仕事のPoint♢ ・まずは先輩社員の元で業務を覚えながら、イベントの事務局業務にかかわる事項をクライアント/社内外関係者と直接交渉しながら設計・進行していきます。あらゆる情報が集約されるポジションでもあるため、情報を基にイベント当日へ向けて設計・管理進行を担っていただきます。 ・ご経験とスキルにより、より大きな案件をお任せしたり、新しい案件に相談フェーズから関わっていただく想定です。出展企業と主催者企業双方の架け橋となり、イベントを成功に導くことがミッションです。また、出展企業のさらに向こうにいるお客様のことも想定し、オペレーションやフロー勘案、提案をすることが求められます。全体を俯瞰して見る能力、先読みする能力が求められる重要なポジションです。 # 配属予定先の 先輩社員のQA Q)グループではどんな業務が多いですか?? Answer:新しい案件や大型の案件を積極的に受けているグループです。そのため、難易度の高い案件だったり、求められるクオリティも高いので、自然と経験やスキルの幅が広がっていくと思います。(Tさん) Q)リモートの頻度はどれくらいですか? Answer:週1回は必ずオフィスに来て顔を合わせよう!というルール以外はリモートでも出社してもOKなので、働き方が調整しやすい環境だと思います。(Gさん) Q)グループメンバーの特徴や雰囲気は? Answer:新しい案件や大型案件を扱うことが多いので、チャレンジ精神が高く、勢いのあるメンバーが多いと思います。ひとりひとりが自主性を持って行動しつつも、チームで成果を出そうという雰囲気があると思います。(Kさん) # 候補者の方へメッセージをお願いします! ・イメージがつきづらいと思いますが、ゆくゆくはPM(プロジェクトマネージャー)としてチームを引っ張っていけるような人を目指してほしいと思います!面接でたくさん話しましょう!(Iさん) ・当社は未経験から活躍している人がたくさんいます。メンバー自身に他者をフォローする姿勢があり、グループ内にもそうした体制があるので、未経験でも安心して飛び込んできてほしいです!(Kさん) # 選考フローについて ・書類選考 ・適性検査+1次面接(オンライン/配属先MGR、人事) ・最終面接(対面/代表取締役社長) ※内定まで3週間~1か月程度を想定しています ※選考フローは変更になる可能性がございます、あらかじめご了承ください ♦採用ページ(別ポジションもあります)

イベントソリューション部_イベント企画運営PM候補(イベント企画設計職/イベント事務局職)

イベント企画運営PM候補(イベント企画設計職/イベント事務局職)|リモート◎|
# 仕事概要 弊社は国内トップクラスの大手企業を顧客に持ち、顧客が抱えるさまざまな業務・プロジェクトの設計・改善から運営まで、ワンストップで行う業務推進・プロセス改革のプロフェッショナル集団です。 業務請負実績は、年間約500件以上/リピート率 約85%以上と安定した売上高を確保しており、ひとりひとりが裁量権をもって活躍できる仕事です。 入社当初は展示会・セミナー、カンファレンス・企業周年イベントなど、様々な案件を対応いただき、先輩や他スタッフとともにプロジェクトチームの一員としてご経験を積むことに集中していただきたいと思います! 業務の全体像を理解・経験のうえ、慣れてきたら徐々にリーダーポジションにスライドしていきます。 ゆくゆくはイベント制作、または事務局業務全般をお任せし、設計・構築も手掛けるPM(プロジェクトマネージャー)を目指していただきたいと思います! ※入社当初は先輩と一緒にOJTを中心に基本的な業務を習得していきます。社外研修や勉強会も行っており、異業界・異職種からの中途入社者が多くいますので、未経験でも成長できる環境です。 # 仕事内容 ①イベント企画設計職 ◇イベント企画設計_業務内容◇ 企業が開催する、展示会・セミナー、カンファレンス、周年イベントなど、BtoBイベント全体をプロデュース~運営・アフターケアをサポートするお仕事です。 顧客や複数のパートナーと連携を取りながら、制作業務も並行して進め、イベントの成功に向けて舵取りをしていただきます! ◇イベント企画設計_具体的な業務例◇ (1)イベント企画・設計…企業のBtoBイベントの“場”をプランニング (2)準備・制作…パートナー企業と連携してイベントを準備 (3)運営…現場運営の統括・安全なイベントの進行 (4)アフターケア…クライアントとイベントの振り返りをしつつ、次回への対策を検討 ♢仕事のPoint♢ ・まずは先輩社員の元で業務を覚えながら、PMとしてのご活躍を期待しています ・ご経験とスキルにより、早期にプロジェクトをお任せしたり、相談フェーズから関わっていただく想定です ・顧客の希望に応じた企画や提案も実施し、イベント成功に向けて柔軟に伴走していきます ②イベント事務局職 ◇イベント事務局_ 業務内容◇ 展示会や、セミナー・カンファレンスなど、イベントに出展する企業と電話やメール(システム)を通して情報回収や管理を行っていただきます。 イベント主催企業とも密に連絡を取って、イベントごとに使用するマニュアル等を作成し、スケジュールに遅延が出ないよう、推進する重要なポジションです。 ◇イベント事務局_具体的な業務例◇ (1)「イベント参加者」のデータ管理/申請受付/審査/校閲などのリスト管理 (2)イベントの問い合わせ窓口 (電話やメール) (3)当日、イベント会場での問い合わせ対応 (4)社内管理業務の体系化や業務の効率化 (5)顧客への企画・改善提案 ♢仕事のPoint♢ ・まずは先輩社員の元で業務を覚えながら、PMとしてのご活躍を期待しています ・ご経験とスキルに基づき、より大きなチームをお任せしたり、新しい案件に相談フェーズから関わっていただく想定です ・イベント事務局は、日々イベント参加者から寄せられる様々な相談や質問事項に対応するので、感謝されることが多いお仕事です(社内での知見共有も進んでおり、他部署からの事例を取り入れることも多々あります) # 候補者の方へのメッセージ 〇イベント開始前~イベント当日~イベント後まで一貫してフォロー、高速でGPDCAを回すのが当社の強みの1つです。  プロジェクト全体像を理解するスタンスが求められるので、大型のイベントに関わってプロジェクトマネジメント能力、コンサルティング能力を高めていくことができる環境です。 〇当社は、柔軟な対応力や伴走力、企画提案力があるからこそ顧客に選ばれ続けております。  また今後は、サービスの幅を広げながら、イベント制作・イベント事務局問わず対応していただける、チャレンジ精神旺盛な方をお待ちしております! <仕事の厳しさ> 〇イベントの企画設計は華やかな仕事だと思われがちですが、事前準備が9割以上且つ、時には100以上の企業との調整折衝業務などもあり、イベント全体を俯瞰的にとらえ、顧客に要望されるよりも早くリスク等を察知し、提案することが肝になってきます。特に弊社はBtoBのイベントを中心に扱っているため、顧客の先にいる顧客もまたビジネスとして相対しているため、イベント当日はもちろん事前準備の段階から懇切丁寧さが求められます。 とはいえ、当社はミストラ共有や部門専属のPMOのアドバイスが盛んで、気軽に質問できる社風です(離職率も業界平均19%のところ、当社は6%です)ので、未経験でも安心して飛び込んできてください!現在活躍している社員も未経験入社ですので、入社してすぐ何につまずくか等把握していますのでご安心ください。 実際に25年入社の新卒が入社から半年で業界最大手企業の2000万級のイベントのPJリーダーを努める等、周囲のフォローもあって立ち上がっています。 ♦採用ページ(ご参考情報) (1)採用動画 https://youtu.be/iu-LiqGZ7U8 (2)note 働く社員の本音を聞いてみた! https://note.com/nb_hiring/n/n3b14bdff033a?sub_rt=share_sb # 選考フローについて ・書類選考 ・1次面接(オンライン/配属先GM or 配属先MGR+現場メンバー) ・最終面接(対面/配属先執行役員) ※内定まで3週間~1か月程度を想定しています ※選考フローは変更になる可能性がございます、あらかじめご了承ください