企業のコンプライアンス体制強化と効率化の両立を実現する「NaLaLys」シリーズのセールスチームにおいて、プロダクト導入と定着の支援、ならびに施策のプランニングやアップセルを目的としたクライアントサクセス・コンサルティング業務を担当いただきます。

具体的な業務内容

• 導入時のオンボーディング
• 定期フォローによる利用状況の把握と改善提案
• アップセル/クロスセルのニーズ発掘、提案
• 顧客の課題解決に向けた提案の策定・立案
• 不正防止やコンプライアンス体制構築に関するコンサルティング
• 不正が発覚した際の対応コンサルティング
• 顧客の声をもとにしたプロダクト改善提案

顧客・案件規模

案件額：500万～5,000万程度
担当顧客：エンタープライズ企業（従業員数千人～数万人規模）の監査部・コンプライアンス部
→横領やデータ偽装、贈収賄、情報漏洩、ハラスメントなどあらゆる“不正”が対象となるので、アタック先は業界・業態を問いません。

課題・募集背景

創業から4期目に入って契約数は順調に積み上がって喜ばしい反面、その伸びに対してセールススタッフが足りておらず、積極的なフォローアップまで手が回っていません。
コンプライアンス×生成AIという新しい仕組みに対して価値を感じていただき、トライアルや正式導入に踏み切っていただいたお客様の不安を払拭し、予防の意義を伝え続けることがまさに私たちの介在価値であると位置づけています。
単なるテクニカルサポートではなく、不正調査の現場を見てきたプロの知見と発想でコンプライアンス体制強化という大目標を支援する“攻めのCS”体制を構築していきます。

事業ドメイン "Compliance-Tech"

ビジネスモデルの複雑化やデジタルツールの進歩により、不正の手法も内容も複雑化しています。
不正が発覚したときに負担を強いられるのは、不正を働いた本人ではなく、手を染めていない従業員です。こうした"巻き込まれる不幸"を少しでも減らすため、予兆の段階で摘み取り健全なビジネス環境を作る。
これをテクノロジーの力で実現するのが私たちNaLaLysです。

プロダクトについて

NaLaLys最初のプロダクトは、不正の兆候をAIで検知するSaaS型のメールモニタリングツールです。
実際の不正行為を元にした教師データを学習させたAIと、不正調査のプロが作成した独自ロジックにより、メールやチャット等のコミュニケーションデータを分析、より効率的に、より網羅的に不正リスクを抽出できます。
準備いただくのは分析対象のデータのみ。既存のシステム環境を変更いただく必要はありません。

このプロダクトは、「NaLaLys」シリーズのひとつのモジュール（機能）でしかありません。
高い不正調査ノウハウと世界レベルのIT技術力を組み合わせ、計り知れない人的コストを要するコンプライアンス業務をDX化し、企業とそこで働く従業員を守る唯一無二のプラットフォーマーを目指します。

チームについて

NaLaLysには、プロフェッショナルとしての矜持を持つメンバーが集まっています。
代表の長谷島をはじめ、不正調査・監査分野で豊富な経験を有するスタッフが参画し、開発チームでは、Kaggleグランドマスターとして世界レベルのAI技術を持つAIエンジニア、国内外のスタートアップで経験を積んだ熟練のフルスタックエンジニアなどが高度な開発・運用体制を支えています。

🔗採用情報
https://www.nalalys.com/recruit/
🔗NaLaLysで働く社員の声
https://note.com/nalalys

選考フロー

書類選考 → オンライン面談2～3回 →リファレンスインタビュー* → 最終面談（オフィス）

*過去に一緒に働いていた方2名にインタビューさせていただきます。

業務経験、知識

不正調査・不祥事対応などの領域における実務経験

イメージする人物像
・監査法人や大手コンサルティングファーム等で不正調査・再発防止支援コンサルティング経験を積んだ方で、有事対応より不正を未然に防ぐプロセスに関わりたい方
・事業会社（メーカー、金融機関、保険会社など）の監査部・コンプライアンス部にて実務経験を積んだ方で、知識と経験を社会還元したい方

学歴

大卒以上

その他

性別不問

• システムやデータへの理解
• SaaSビジネスの知見
• スタートアップまたは成長フェーズ企業での就業経験

• NaLaLysのビジネスとMVVCに共感いただける方
• スタートアップで働くことに意義と価値を見いだしていただける方
• 組織構築やチーム立ち上げに関心がある方
• 協働を大切にし、全方位に対して分け隔てなく積極的にコミュニケーションが取れる方