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・ユーザーからのお問合せ対応（チャネルトーク、LineWorks、Gmail等）※現状TEL対応はありません 　・ex.)操作方法、仕様に関する質問、サービス販売の相談、不具合報告、クレーム等 　・お問い合わせ内容によってプロダクト側や各所チーム連携して解決までサポートします ・明細書・請求書作成などの事務業務 ・FAQなど社内外向けドキュメント作成 ※ 組織状況によっては別チームの業務をお願いさせてもらう可能性がありますが、その際は事前に相談させてください