Ops の求人一覧 - モノグサ株式会社

▍モノグサ社について「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 "人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しているSaaS企業です。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、 そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。Monoxerによる記憶活動の高度化を通して、 教育現場における学習成果の向上や、大手企業のセールス育成・人的資本経営の推進、 さらに今後は、記憶情報を活用した新しいマーケティングやキャリア支援など、 多様な形で「人」のエンパワーメントと活躍を支援し、新たな市場を創り出しています。AIの発展に伴い「人間にしかできない価値」が問われる今の時代だからこそ、 人の基礎能力である「記憶」を構造的にアップデートし、個人の可能性や選択肢を広げていく。それが私たちの挑戦です。▍職務詳細◎事業プロセス・オペレーションの全体最適化 　・各事業部（塾/学校/企業）でサイロ化している業務フローを可視化・分析し、全社視点での標準化・効率化を推進する 　・各フロー（契約・請求・顧客管理など）のうち、未だ属人化している部分を仕組み化し、組織の拡張性を担保する ◎データドリブン経営の基盤構築 　・Salesforceを中心としたSFAの構築・改善（データ構造の適正化） 　・BIツールを用いた経営ダッシュボードの構築により、予実管理や意思決定のスピード・精度を向上させる ◎全社プロジェクトマネジメント 　・Biz/Corp/Devを横断する重要プロジェクト（新システム導入、法改正対応、新サービス立ち上げ時のフロー構築など）の推進 ◎組織マネジメント 　・Opsメンバーのマネジメント（メンバー3名） 　・Ops組織自体のロードマップ策定とチームビルディング▍BizOpsのミッション「事業の多角化・急拡大を支える、全社横断の"事業OS"を再構築すること」 モノグサは、教育機関やエンタープライズ企業に留まらず、 グローバルや記憶による人材マッチング事業など、事業領域が拡大している過渡期にあります。 これまでのに構築されたオペレーションとシステムの個別最適な部分を解き、 今後の事業戦略に耐えうるスケーラブルで強固な"事業OS"へと再構築することが求められています。 急速に事業が拡大する中で、業務フローの陳腐化がないよう改善し続けながら、 常に一歩先の業務フローを構築し、事業のドライブと組織の拡張性を担保することが期待されます。▍ポジションの魅力◎現在、事業成長のスピードにオペレーション整備が追いつききれておらず、 　まさに「走りながらエンジンを載せ替える」ようなフェーズにあります。 　出来上がった仕組みを回すのではなく「事業成長の先を見た新しい秩序を作る」経験が得られます。 ◎受け身なオペレーション整備でなく、プロアクティブな課題提議とプロジェクトマネジメントが今後より一層求められます。 「事業成長のドライバー」として事業・経営に近い距離での手触り感を感じていただけます。 ◎単一プロダクト×複数領域（塾・学校・企業・toC）というユニークな事業モデルのため、 　一般的なSaaSよりも複雑で難易度の高い設計力が求められます。 　汎用的な解が存在しない問いに対し、最適解を導き出す知的な面白さがある環境です。

▍モノグサ社について「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 "人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しているSaaS企業です。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、 そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。Monoxerによる記憶活動の高度化を通して、 教育現場における学習成果の向上や、大手企業のセールス育成・人的資本経営の推進、 さらに今後は、記憶情報を活用した新しいマーケティングやキャリア支援など、 多様な形で「人」のエンパワーメントと活躍を支援し、新たな市場を創り出しています。AIの発展に伴い「人間にしかできない価値」が問われる今の時代だからこそ、 人の基礎能力である「記憶」を構造的にアップデートし、個人の可能性や選択肢を広げていく。それが私たちの挑戦です。▍職務詳細属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高いサクセスモデルの構築をミッションとしています。 強化したオペレーションをハイタッチCS含む組織全体にも展開しながら、スケーラブルなCSモデルづくりをリードいただきます。・ミドル規模顧客に対して属性に応じた最適な活用施策（オンボーディング・アダプション提案）を整備しチーム体制で施策・商談を実行する ・サクセス活動のKPI・モニタリング体制を設計し、データに基づいた判断と迅速なアクションを整備する ・チーム全体で顧客の成功パターンを徹底分析し、オペレーション改善と標準化を推進する ・各種ツールを活用し、チームの業務プロセスを自動化・効率化するための仕組みを構築する▍記憶事業ならではの成長性◎新市場の創造 これまで「記憶」は個人の努力や根性に委ねられてきました。 ここに「認知科学×テクノロジー」で切り込むMonoxerは、未開拓の巨大市場を独占できる位置にいます。◎データによる、ROIの可視化 Monoxerは「何を教えたか／提供」ではなく「何を習得したか／結果」を記憶データから計測・可視化できる唯一のプロダクトです。 これは、投資対効果を重視するこれからの教育・人事マーケットにおいて大きなプロダクト優位性となります。◎人類への奉仕・グローバル展開 AIが"外部脳"として発展する一方で、人の"内部脳（知性）"をアップデートする技術は未発展です。 これまで以上に「人の価値」が問われる現代において、このギャップを埋める記憶事業は、 人類にとって不可欠な課題を解消する事業として、AIとの共存・グローバル展開が可能です。▍ポジションへの期待教育機関から企業まで多様な領域のミドル規模顧客に対し、チームでMonoxer活用を支援します。 領域横断で顧客支援を行うため、特定領域に縛られない広い視野と事業理解力、 顧客課題を解像度高く捉えにいく姿勢や、仕組み化していく構造化力が求められます。 定量・定性データに基づいた型化を、主体的に推進いただくことを期待しています。「再現性のあるサクセス手法を創出し、それを仕組み化することで事業をスケールさせたい」 「データとロジックに基づき、再現性のある成功モデルを構築したい」 という方には、まさに合致する組織だと思っています。 立ち上げ期だからこそ、コアメンバーとして大きな裁量を持ってチャレンジいただける環境です。※参考note記事：https://note.monoxer.com/n/n28b48f508aeb▍採用背景創業から数年、教育市場で「記憶」の課題に真摯に向き合ってきた当社は 今、第二の成長期を迎えています。 EdTechの域を超え、toB（大手企業の従業員育成）、toC、 そしてグローバルへと、その事業フィールドは急速に拡大中です。独自の事業領域に挑む中で、 カスタマーサクセスのあり方も前例にとらわれず追求を続けています。 これまでのハイタッチ支援に加え、より多様な顧客ニーズに応えるため、 今回新たにミドルタッチ組織を立ち上げます。