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【募集背景】 今回募集するのは、社内のIT全般を担当する社内SEです。 このポジションが担当するのは、製品ではなく、社員が日々働くための社内環境です。 Google Workspace などの業務ツール、社内ネットワーク・サーバー、AWS環境、社内システムを運用・改修しながら、まだ仕組みがなく人手で回っている業務には、ツールの導入などで手を入れていきます。 情報システムグループでは、社内IT担当とSE担当がこれらを分担しています。ただ、まだ手が回りきっていない領域も残っているため、今回は増員として社内SEを募集します。 日々の運用と改善を担っていただきながら、社内のIT環境をより良い形にしていける方を募集しています。 【仕事内容】 主にお任せしたい仕事内容は次の通りです。 ■ 業務改善・社内システムの運用・推進 ・既存システム・業務ツールの運用・改善 Google Workspaceをはじめとする社内ツールや、既存システムの設定・運用ルールの見直し、改修を担当します。寄せられた要望をそのまま実装するのではなく、現場と背景を確認し、「設定変更で足りるのか」「改修が必要か」「別のツールへ切り替えるべきか」を見極めるところから関わっていただきます。 ■ ITインフラ環境の運用・管理 ・社内ネットワーク・サーバーの運用・管理 社内のネットワークとサーバーを、安定して動く状態に保ちます。必要に応じて構成の見直しも行います。 ・デバイス管理 PC（Windows/Mac）やスマートフォンのキッティング、資産管理、MDMを用いた一元管理を行います。 ・SaaS・アカウント管理 各種SaaS（Google Workspace、Slack、IdPなど）のアカウント発行、権限管理、定期的な棚卸しを担当します。 ・社内ヘルプデスク・マニュアル作成 社員からのITインフラや社内ツールに関する問い合わせ対応を行います。あわせて、社内運用の効率化やスムーズな利用に向けたマニュアルの作成・更新も進めていただきます。 いずれも情報システムだけで完結する仕事ではありません。現場に話を聞き、関係者と進め方を決めながら形にしていく動き方になります。 ※なお、自社のみならず親会社のIT環境・情シス業務も弊社が担っているため、週に1～2回程度は親会社オフィス（築地）へ訪問・出社して業務を行っていただく可能性があります。 【ポジションの魅力】 このポジションでは、業務ツールやネットワーク、社内システム、そして全社のAWS環境までを横断して担当します。担当が細かく分かれた組織では受け持ちの範囲しか見えませんが、ここでは社内のIT全体を把握したうえで、どこから手を入れるかを自分で考えることになります。 その過程で問われるのは、手段を選ぶ判断です。寄せられた要望をそのまま形にするのではなく、設定変更で済ませるか、ツールを入れるか、既存システムを改修するかを決めるところから関わります。技術の知識と業務の理解、その両方が必要になる部分です。 また、技術的な判断を一人で抱え込む必要はありません。グループの先輩や、必要であればCTOとも直接話しながら決められます。判断を任される一方で、その根拠を揃える相手が社内にいる環境です。