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QA・テスター
【フルフレックス・リモート可】未経験歓迎、ペット保険のシステム品質改善に向けたテスター募集!
【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
現在複数のプロダクトを展開しており、システム品質の向上に向けてQAチームを構築中です。システムのテスト業務を中心としてシステム開発チームと連携した業務効率化など、既存の枠組みにはとらわれない様々なチャレンジをしていただける方を募集しております。
【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao
【具体的な業務内容】
・テスト業務 テスト仕様書から、可能なテストの打鍵(不具合レポートやエビデンスの管理含む)
・業務効率化に向けたシステムの機能提案や企画
オペレーター(パート・アルバイト)
【リモート可】ペット保険のコールセンター募集!
【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、組織拡大に伴ってカスタマースタッフを募集します。
【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao
【具体的な業務内容】
・動物病院や他社保険会社への電話問い合わせ業務
・データ入力
オペレーター(保険査定)
【リモート可・フレックス】次世代ペット保険スタートアップで活躍するオペレーター募集
【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、保険加入時の引受査定業務及び支払査定業務を中心としつつも、オペレーション構築、システム開発チームと連携した業務効率化など、既存の枠組みにはとらわれない様々なチャレンジをしていただける方を募集しております。
【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao
【具体的な業務内容】
・保険加入時の引受査定業務
・保険金請求内容の精査など支払査定業務
・業務効率化に向けたシステムの機能提案や企画
カジュアル面談
【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、組織拡大を行っております。
【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao
【具体的な業務内容】
お持ちのご経験やご希望と社内で募集しているポジションを照らし合わせ設定させていただきます。
カスタマーサクセス(リーダー)
【リモート可・フレックス】カスタマーサクセスチーム内製化に挑戦するチームリーダー募集
【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において10数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており新規プロダクトの開発や外部とのアライアンスも積極的に進めております。一方でご契約者様から寄せられる問い合わせの数も徐々に増加してきており、カスタマーサクセスチームの内製化に向けた人材の募集を行います。
【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao
【業務内容】
弊社のCSとしてお客様の顧客満足度向上に向けて業務を行っていただきます。
入社直後はお問い合わせ対応を徐々にお任せしつつ、オペレーション構築、メンバーの育成などのマネジメントとお客様から寄せられた問い合わせを分析を生かし、プロダクト・サービス改善に向けたプロジェクトへの参加をお願いしたいと考えております。
【具体的な業務内容】
・ペット保険に関する問い合わせ対応業務
・各種問い合わせに応じたマニュアル作成および業務フローの構築
・インシデント発生時における一時対応および再発防止に向けたプロダクト改善案の企画
・チームマネジメント
データ入力(パート・アルバイト)
【リモートワーク可】ペット保険のデータ入力業務(パート・アルバイト)
【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、ペット保険に加入されたお客様のデータ入力業務を行っていただきます。
【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao
【具体的な業務内容】
・データの確認及び修正業務
マーケター(広告運用)
【リモート可・フルフレックス】インハウスWebマーケターとして事業成長に貢献したい方!
【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
より事業をグロースさせるためにマーケティングチームの一部内製化を計画しており、当社のマーケティングチームの一員として、主要なリスティングやディスプレイ広告を活用し、広告運用の実務を担当していただきます。
【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao
【具体的な業務内容】
・広告効果の分析とレポート作成、改善提案
・広告クリエイティブの作成や改善に関するチームとの連携
・予算管理と費用対効果の最大化
・市場動向や競合分析を基にした新規施策の提案
事務(パート・アルバイト)
【リモート可】事務職としてのキャリアをお考えの方歓迎!
【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、お客様の保険金請求に関する事務作業全般をお願いしたいと思います。
【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao
【具体的な業務内容】
・データ入力
・電子データの整備・管理
・保険金の計算業務