【当社について】 当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において十数％と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。 本ポジションでは弊社ペット保険におけるご契約者さまからのチャットやメールでの問い合わせ対応を行っていただきます。現在多数の方からお申し込みをいただいている関係でお問い合わせが増加しておりサポートチームの増員につき募集を行っております。 【会社紹介資料】 https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao 【具体的な業務内容】 ・当社ペット保険に関する各種お問い合わせ対応 ・ご契約者様のお手続きのサポート等 ・お客さま情報のデータ処理 【働き方について】 ・リモート中心で自宅から業務が可能です。 ・正社員へのキャリアアップも可能で実績もあります。 ・ノートPCやスマートフォン、モニターなど業務に必要な備品はこちらで専用のものを準備しております。

・PCを利用したデータ入力やチャット、メールが可能な方

・カスタマーサポートに関するご経験をお持ちの方 ・動物関連もしくは保険関連の業務経験をお持ちの方

・ペット業界に関する興味、関心がある方 ・慎重に物事を進められる方