カスタマーサクセス&ブランディング部 の求人一覧 - リトルファミリー少額短期保険株式会社
カスタマーサポート&インサイドセールス/資料請求者等への架電・顧客フォロー中心(カスタマーサクセス&ブランディング部)
【リモート可/パート・アルバイト】カスタマーサポート&インサイドセールス
【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、組織拡大に伴ってカスタマースタッフを募集します。
【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao
【具体的な業務内容】
・資料請求等、反響への初期対応:資料請求やお問い合わせをいただいたお客さまへ、お礼と検討状況確認のお電話。
・継続的なフォロー、情報提供 :すぐに決断が必要ないお客さまへは、定期的なご連絡を通じて、信頼関係を築いていきます。