メグリ株式会社 の全ての求人一覧
【B】シニアプロジェクトマネージャー(PM)
【リモート中心/シニアテクニカルPM】大手ブランドアプリの導入・複数システム連携をリード
■ メグリについて
「MGRe(メグリ)」は、アプリの開発・運用・分析に加え、企業ごとのカスタマイズや外部システム連携まで一気通貫で支援するアプリプラットフォームです。
アパレル・スポーツ・小売・エンタメなど、誰もが知るブランドの公式アプリに導入され、累計MAUは1,600万人を突破しています。
■ 仕事内容
大手企業の公式アプリ導入・カスタマイズ開発を、提案・見積からリリース、その後の追加開発まで継続して推進します。
CRM・EC・基幹システム・会員DBなど複数のシステム連携を含む難度の高い案件を担当し、スコープ設計から品質・コスト・納期・リスクまでプロジェクト全体の責任を持つ「テクニカルPM」です。
・顧客の課題やビジネス構造、システム構成の整理
・複数システム連携を含むカスタマイズの要件定義、機能仕様の調整
・顧客課題と技術的制約を踏まえた提案、見積、スコープ設計
・品質・コスト・納期・リスクの統合管理と、論点整理・意思決定の推進
・MGReの設定、テスト、リリース対応
・顧客、エンジニア、セールス、CSを巻き込んだ合意形成
あわせて、案件で得た知見をもとにオンボーディングプロセスの標準化やAIを活用した業務改善、他PMへの知見共有をリードしていただきます。
■ 一緒に働く仲間たち
オンボーディングメンバーやエンジニアを中心に、セールス、CS、事業企画、プロダクト部門と横断的に連携します。
■ このポジションの魅力
・大手ブランドの公式アプリを通じ、多くの生活者に届く仕事ができる
・同じクライアントを継続的に支援し、提案からリリース・その後の成果まで自ら意思決定しながら追える
・複雑なシステム連携を含む案件で、顧客と技術の間に立ち「何をつくるべきか」から考えられる
・自身の知見をオンボーディングの標準化や他PMの育成につなげ、チームの再現性を高められる
・上場企業グループの基盤のもと、裁量を持って挑戦できる
【B】プロジェクトマネージャー(PM)
【リモート中心/テクニカルPM】大手ブランドアプリの導入・CRM/EC等とのシステム連携を推進
■ メグリについて
「MGRe(メグリ)」は、アプリの開発・運用・分析に加え、企業ごとのカスタマイズや外部システム連携まで一気通貫で支援するアプリプラットフォームです。
アパレル・スポーツ・小売・エンタメなど、誰もが知るブランドの公式アプリに導入され、累計MAUは1,600万人を突破しています。
■ 仕事内容
大手企業の公式アプリ導入・カスタマイズ開発を、要件整理からリリース、その後の追加開発まで継続して推進します。
アプリと企業のデータをつなぎ、顧客体験を高める仕組みを設計・提案する「テクニカルPM」です。
・顧客の課題やシステム構成の整理
・CRM・EC等とのシステム連携の要件定義
・カスタマイズ開発の機能仕様の調整
・見積、スケジュール、品質、コストの管理
・MGReの設定、テスト、リリース対応
・顧客、エンジニア、セールス、CSとの調整
まずは導入案件を担当し、将来的にはAIや仕組みを活用したオンボーディングプロセスの改善にも取り組んでいただきます。
■ 一緒に働く仲間たち
オンボーディングメンバーやエンジニアを中心に、セールス、CS、事業企画、プロダクト部門と横断的に連携します。
■ このポジションの魅力
・大手ブランドの公式アプリを通じ、多くの生活者に届く仕事ができる
・同じクライアントを継続的に支援し、課題整理から提案・リリース・その後の成果まで一貫して追える
・顧客と技術の間に立ち、「何をつくるべきか」から考えられる
・より良い導入体験を考え、AIや仕組みで業務を変えていける
・将来的には、難易度の高い顧客案件や事業横断の課題に挑戦できる
・上場企業グループの基盤のもと、裁量を持って挑戦できる
【C】カスタマーサクセス
【リモート中心/カスタマーサクセス】大手ブランドの公式アプリを通じた事業成果を支援
■ メグリについて
「MGRe(メグリ)」は、アプリの開発・運用・分析に加え、企業ごとのカスタマイズや外部システム連携まで一気通貫で支援するアプリプラットフォームです。
アパレル・スポーツ・小売・エンタメなど、誰もが知るブランドの公式アプリに導入され、累計MAUは1,600万人を突破しています。
■ 仕事内容
MGReでアプリをリリースした大手企業を中心とするクライアントに対し、売上向上やアプリユーザーの体験改善、運用改善を支援するカスタマーサクセスです。
クライアントの目標や課題を捉え、データに基づく施策の提案から実行、振り返りまでを一貫して担当します。
・クライアントの事業目標や課題の把握
・プラットフォーム活用状況のレポーティングと機能活用の提案
・課題に対する解決策の提案、他社の活用事例の紹介
・施策実行後の効果検証と改善提案
・顧客の声や改善要望の整理、プロダクトへのフィードバック
・セールス、オンボーディング、開発メンバーとの連携
まずは複数のクライアントを担当し、成果創出に向けた支援を進めていただきます。あわせて、AIを活用した支援業務の効率化やCS業務の型づくりにも取り組んでいただきます。
■ 一緒に働く仲間たち
CSチームのメンバーを中心に、施策の実現ではオンボーディング・開発メンバーと、プロダクトへのフィードバックではプロダクト部と、日々の顧客対応ではセールスやカスタマーサポートと連携します。
■ このポジションの魅力
・国内有数の規模で蓄積されたアプリデータを活用し、クライアントの事業成果に向き合える
・提案して終わりではなく、施策の実行と効果検証まで継続的に伴走できる
・クライアントの声を、プロダクトやサービスの改善につなげられる
・AI活用や業務プロセスの改善など、これからのCSの型づくりに携われる
・上場企業グループの基盤のもと、裁量を持って挑戦できる
【C】フィールドセールス
【リモート中心/フィールドセールス】大手ブランドの公式アプリを、顧客と一緒につくる提案型営業
■ メグリについて
「MGRe(メグリ)」は、アプリの開発・運用・分析に加え、企業ごとのカスタマイズや外部システム連携まで一気通貫で支援するアプリプラットフォームです。
アパレル・スポーツ・小売・エンタメなど、誰もが知るブランドの公式アプリに導入され、累計MAUは1,600万人を突破しています。
■ 仕事内容
大手ブランド企業に対し、公式アプリの導入を提案するセールスです。
「このアプリで何を実現したいか」という問いから顧客の課題を整理し、CRM・ECなど周辺システムも含めて最適な形を提案します。初回商談から契約まで3か月〜数年と長期の案件が多く、無理に売らず、できないことは正直に伝えながら信頼を積み重ねる営業スタイルです。
まずはプレイヤーとして大手企業への提案・受注を担っていただきます。将来的には、チームの営業の型づくりやマネジメントに挑戦することも可能です。
1. 新規顧客への提案
・インサイドセールスが獲得した商談の対応
・顧客ごとの課題整理と、提案内容の設計
・提案書・デモアプリを用いたプレゼンテーション
・契約関連業務
2. 既存顧客との関係構築
・追加開発・追加契約の対応
・カスタマーサクセスと連携した継続的なリレーション
3. その他
・営業活動や進め方の改善提案
・イベント対応(月1回程度)
■ 一緒に働く仲間たち
セールスチームはアパレル・量販店など業界別に担当を分け、現場で得た知見をチームで共有しています。商談ではインサイドセールス、提案の実現ではエンジニア・PM、契約後はカスタマーサクセスと連携します。
■ このポジションの魅力
・日常で目にする大手ブランドの公式アプリ導入に携わり、街中やECで成果を実感できる
・提案した内容がデモや本番のアプリとして形になる
・アプリに限らず、CRMやPOSなど顧客のシステム全体の相談を受ける「頼られる伴走者」になれる
・「売る」より「一緒に考える」を貫く誠実な営業文化で、長期の信頼関係を築ける
・プレイヤーとして成果を出しながら、将来的にはチームづくりやマネジメントにも挑戦できる
・リモート中心・副業可で、営業職でもライフスタイルに合わせて働ける
【D】(業務委託)オンボーディングメンバー
【業務委託/リモート中心】大手ブランドアプリのリリースを伴走するオンボーディング実務
■ メグリについて
「MGRe(メグリ)」は、アプリの開発・運用・分析に加え、企業ごとのカスタマイズや外部システム連携まで一気通貫で支援するアプリプラットフォームです。
アパレル・スポーツ・小売・エンタメなど、誰もが知るブランドの公式アプリに導入され、累計MAUは1,600万人を突破しています。
■ このポジションについて
今回募集するのは、ご契約後のクライアントに伴走し、アプリをスケジュールどおり世の中へ届けるオンボーディング実務メンバーです。顧客、PM、テクニカルディレクター、エンジニアなど社内外の関係者を巻き込みながら、進行管理と実作業の両方を担っていただきます。
単に進捗を確認するだけではなく、必要な情報を集め、遅延や変更に対応し、自ら設定・確認まで行ってリリースを完遂するポジションです。
■ 仕事内容
1. リリースまでの進行管理
・納期から逆算した工程・タスク・期限の設計
・3〜6か月程度の案件を含む、複数プロジェクトの並行管理
・顧客への確認・依頼・リマインド
・要望変更や遅延が発生した際の選択肢提示、スケジュール・対応範囲の調整
・PM、テクニカルディレクター、エンジニアなど社内メンバーとの連携
2. アプリ導入に伴う設定作業
・ロゴやアイコンなどの画像加工
・管理画面での各種設定
・アプリストア申請に必要な情報の登録
・顧客から受領した情報の整理と反映
3. 完成したアプリのテスト・確認
・実機や管理画面を用いた動作確認
・設定漏れや不具合のチェック
・問題発見時の切り分けと、関係メンバーへの確認・連携
・リリース前の最終確認
■ このポジションの魅力
・多くのユーザーが利用するアプリのリリースに携われる
自分が関わった成果物が実際に世の中で使われる、手応えのある仕事です。
・進行管理だけで終わらず、リリースまで一貫して関われる
設定やテストにも携わるため、プロジェクトを自分の手で完遂する実感があります。
・アプリ・SaaS領域の実践的な知見が広がる
アプリのリリースフローに加え、EC、CRMなど周辺システムとの連携やSaaSビジネスへの理解を深められます。
・多職種と協働する力を活かせる
顧客、ビジネス、開発の間に立ち、関係者を動かしてゴールへ導く経験が活きる環境です。
【D】(業務委託)カスタマーサポート
【業務委託/リモート中心】大手ブランドアプリのカスタマーサポート
■ メグリについて
「MGRe(メグリ)」は、アプリの開発・運用・分析に加え、企業ごとのカスタマイズや外部システム連携まで一気通貫で支援するアプリプラットフォームです。
アパレル・スポーツ・小売・エンタメなど、誰もが知るブランドの公式アプリに導入され、累計MAUは1,600万人を突破しています。
■ 仕事内容
リリース後のクライアントがMGReの活用や使い方で悩まないよう支える、問い合わせ窓口のポジションです。
クライアントの声を聞き、必要に応じて調べ、社内の開発チームやPMにつなぎ、サービスの改善に活かしていきます。
1. 問い合わせ対応
・MGReの仕様や使い方の案内
・クライアントとのBacklogでのやり取り・管理
・原因調査(ログやデータの確認)と、開発チーム・案件PMへの引き継ぎ
・改善要望のヒアリングと整理、プロダクトへのフィードバック
2. 顧客への周知
・マニュアルやお知らせの更新
・メール配信、障害発生時の緊急連絡
3. アプリのストア申請
・アップデート申請、ストア情報の変更、リジェクト時の対応
4. リリース後の改修
・改修の進行管理、画像素材の準備
マニュアルとチームのサポートがあり、できることから順に担当範囲を広げていきます。
■ 一緒に働く仲間たち
サポートチームのメンバーを中心に、仕様確認や調査では開発部と、案件の引き継ぎではオンボーディングメンバーや案件PMと連携します。
■ このポジションの魅力
・多くの人が日常的に使う大手ブランドの公式アプリを、リリース後も継続して支えられる
・クライアントの声を直接聞き、プロダクトの改善につなげる手応えがある
・問い合わせ対応から調査、ストア申請、改修進行まで、経験に応じて担当を広げていける
・アプリやSaaSの運用を通じて、実務でITツールの経験を積める
オープンポジション
オープンポジション
職種は定まっていないけど、話を聞いてみたいという方はこちらより是非エントリーください。カジュアル面談を設定させていただきます。
【採用背景】
今回の資金調達を受け、純増員となります。
事業・組織共に仕組み作り→拡大フェーズを一緒に担って頂ける方の採用を進めております。現在は37名の組織ですが、約80名〜100名(流動的な目標ではあります)の組織を目指しております。
【当社の「MGRe」「SaaS型アプリマーケティングプラットフォーム」について】
モバイルアプリの開発から運用、分析までワンストップで支援するプラットフォームです。コミュニケーションを通して顧客理解を深めパーソナライズされた顧客体験を実現します。
これまでに、アパレル分野をはじめとするリテール企業のアプリマーケティングを支援してまいりました。
競合会社から弊社プロダクトに乗り換えの事例が起こる程、マーケットからのプロダクト評価や優位性は高くご評価いただいております。
【ミッション】
「企業と顧客のよりよい関係を支える」ことをミッションとし、
「MGRe」を通じて、クライアントの課題解決にフォーカスし、アプリ開発から運用、分析までアプリマーケティングをワンストップでサービス提供させていただいております。
【働き方】
当社ではフルリモートを取り入れております。
そのために取り組んでいることとしては
・社内MTGをすべて視聴可能としてカレンダー上で共有
・slack上での雑談チャンネル活用
・在宅手当支給
・コアタイム短縮etc…
社員の声を拾いながら出来るものから取り入れ、最適化していくというのが当社のスタンスですので、今後もアップデートしていく予定です。