【B】プロジェクトマネージャー（PM）（カスタマーサクセス部PSチーム）

■ メグリについて 「MGRe（メグリ）」は、アプリの開発・運用・分析を一気通貫で支援するアプリプラットフォームです。 アパレル・飲食・小売など、誰もが知るブランドの公式アプリに導入され、 企業と顧客のより良い関係を支えています。 現在、累計MAU（Monthly Active Users）は1,400万人を突破。 プロダクトは第二成長フェーズを迎え、より多様な業界・システム・データと連携しながら進化を続けています。 ■ このポジションについて 本ポジションでは、アプリと企業のデータをつなぎ、顧客体験の質を高める仕組みを設計します。 CRMやECなどのデータを連携し、一人ひとりの行動や購買に合わせた体験を実現します。 単なるプロジェクト管理ではなく、クライアントの課題やビジネス構造を理解し、 最適なデータ連携やカスタマイズを設計・提案する“テクニカルPM”としての動きを期待しています。 また、プロジェクトを通して見えてきた課題は、プロダクト開発部にもフィードバック。 顧客とプロダクトの“橋渡し”として、サービス全体の価値向上にも関われます。 ■ 仕事内容 ・新規導入クライアントの要件定義・カスタマイズ提案 ・既存クライアントへの機能拡張や改善提案の推進 ・プロジェクト全体の進行管理（品質・スケジュール・コスト） ・開発エンジニア／カスタマーサクセスとの連携・調整 ・案件を通じたプロダクト改善要望の整理とフィードバック ■ 一緒に働く仲間たち プロジェクトは、エンジニアとチームを組んで進行します。 オンボーディングチーム（CS）やセールスチームと連携し、導入〜運用までを一気通貫で支援。 現場で見えた改善提案は、プロダクト部に直接フィードバックし、サービス開発にもつなげます。 ■ このポジションの魅力 ・要件整理〜運用改善までを一貫してリードできる裁量の大きさ ・エンジニアやCSと連携し、技術×ビジネスの両面で成長できる環境 ・AIツールを活用した業務効率化や提案の質向上にも挑戦できる ・大手ブランドのアプリを自らの手で支える実感と誇り ・柔軟で信頼に基づいた働き方（リモート中心／フレックス／時短対応可）

・システム開発管理経験3年以上。 ・顧客対応経験3年以上。 ・要件定義、品質・コスト管理経験

・toC（BtoBtoC）のビジネスの開発経験（ECなど）。 ・toCビジネス提供企業のWeb・アプリ運用経験。 ・アプリ周辺システム（CRM, EC, MAなど）の知識。 ・何らかの言語での開発実務経験3年以上。

・新しいスキルや技術を積極的に身につけていくことに貪欲な方 ・論理的に物事を考え、提案できる方 ・柔軟性を持って対応ができる方 ・自発的に行動し、問題解決に取り組む姿勢を持つ方 ・チームプレイヤーとして協力し合える方